iNetBet Euro

Je devrais avoir plus de "cinq" comptes sur inetbet.eu ? Jamais je ne créerai ces comptes - comme je l'ai déjà mentionné, je joue depuis plus de 15 ans, j'ai travaillé pendant plus de 10 ans en tant que croupier de poker lors de tournois internationaux à travers le monde (ept, irish open,...) et je sais l'entreprise a très bien fonctionné et a acquis une bonne réputation - tout le monde est libre de demander conseil à d'autres représentants du casino. (bet365, videoslots, pokerstars, slotocash, buzzluck, clubworld,...)j'en connais aussi personnellement (Brian de paddypower, Henrik d'interpoker, robin de sunpoker,..).
.S'il y a des preuves contre moi, je veux obtenir des éclaircissements - je n'ai jamais enfreint les règles contre un casino et je n'ai jamais eu de mauvaises intentions !!
Et je ne comprends pas que le casino ne me paie pas mais garde tout mon argent perdu des derniers mois et ne pas oublier : j'ai été invité à devenir joueur VIP il y a trois mois.

Vous pouvez publier les cinq autres comptes avec les noms d'utilisateur/adresses e-mail et les adresses personnelles indiquées ici sur le forum, j'ai une pure conscience !
acclamations
Thomas
schnuggi

Je viens de déposer une plainte auprès de Curaçao eGaming et j'ai parlé à un avocat - j'aurai peut-être une chance, car sur leur site se trouve une adresse britannique - et GB est toujours là - affichée.

Bonjour

Si ce n'est pas le bon endroit pour ce message, déplacez-le

J'ai un compte chez Inetbet euro en tant que Clarie

Ce n'est pas une plainte pour l'instant j'aimerais juste comprendre vos règles ou vos intentions avec des joueurs comme moi (pas souvent de dépôt)

Au début et plus encore, tout allait bien - je sais que j'ai souvent joué avec des bonus gratuits mais je n'ai jamais demandé de retrait parce que je n'ai jamais gagné avec un billet de faveur et parce que je connais cette règle : un billet de faveur entre 2 dépôts (chez inetbet USA, ils m'ont dit 2 cadeaux entre 2 dépôts)


Mais pourquoi quand je dépose maintenant (en avril) et que depuis plusieurs mois les bonus gratuits me sont refusés ?

Le live help m'a répondu : parce que j'ai utilisé plus de freebies que de dépôt (c'est vrai que j'ai joué pour m'amuser)

mais j'avais d'autres raisons à d'autres moments : parce que je ne suis pas un VIP

et aussi parce que je n'ai pas déposé plus de 1 000 $


je n'ai pas vu ça sur les règles mais je n'ai pas insisté seulement j'ai dit qu'il me semble qu'inetbet usa n'a pas ces conditions. l'aide en direct m'a dit non, ils sont identiques.

..en février sur inetbet euro, j'ai déposé sans utiliser de bonus de dépôt et j'ai fait une demande de paiement car j'ai gagné. J'étais très content et ils m'ont payé sans aucun problème. Et j'ai pu jouer avec 2 cadeaux.


alors plus de cadeaux, normal, je n'ai pas déposé à nouveau... puisqu'en avril j'ai déposé 26 $ et les cadeaux ont encore été refusés, pourquoi ?

Je ne me souviens pas si j'ai demandé à nouveau l'aide en direct mais je me souviens que je pouvais obtenir un bonus de LCB SHOP. Je fais la demande de 18 $, elle a été acceptée mais

l'autre question :

la mise est normalement sur le site ici à x 25
ET le mien était à 125
pourquoi s'il te plaît - je sais que tu peux changer tes règles
mais j'aimerais comprendre s'il te plaît

- Merci pour votre réponse

Salut Claralie,

Le représentant du casino a été informé. J'espère qu'il nous reviendra sous peu avec les réponses à vos questions.

Merci pour votre patience.

Cordialement.

Merci Mélissa !

Bonjour Claralie,

J'ai eu des nouvelles du représentant du casino.
Il dit que la raison pour laquelle vous n'avez pas pu réclamer de jetons gratuits est que vous n'avez effectué aucun dépôt depuis plus de 3,5 mois. Ensuite, vous avez essayé à nouveau de réclamer des jetons gratuits et c'est la raison pour laquelle vous avez été refusé. Il vous a conseillé d'effectuer quelques dépôts, puis de contacter leur équipe d'assistance et vous serez autorisé à les réclamer à nouveau.

En ce qui concerne les conditions de mise, les règles n’ont pas changé, leurs bonus s’élèvent à 25 fois le montant du bonus.

J'espère que vous avez obtenu les réponses à vos questions.

Cordialement.

merci beaucoup Melyssa et aussi la gérante

je suis satisfait si je suis autorisé à obtenir à nouveau un bonus gratuit après le dépôt car 1 000 $, c'est trop pour moi

mais à propos des paris, je ne suis pas d'accord quand je vois que j'ai envoyé un message à Blue, c'est le vrai

ici la copie de la transaction sur mon compte, je peux également envoyer une capture d'écran :

14/04/2016 18:22 Coupon 'SLOTS_1000WAGER.125' échangé 18,00 €
14/04/2016 18:22 Coupon 'SLOTS_1000WAGER.125' demandé

je ne suis pas un liyer (désolé pour la faute)

C'est formidable d'apprendre que vous êtes à nouveau autorisé à réclamer des bonus gratuits !

En ce qui concerne les paris, bien sûr, nous ne vous considérons pas comme un menteur, mais le représentant du casino ne savait pas très bien quand les WR standard étaient de 25 x le montant du bonus.

Heureusement, tout va bien maintenant. Bonne chance et amusez-vous bien!

j'essaye de poster la capture d'écran

ah ok Mellisa si tu penses que tout va bien pour toi

Je transmettrai la capture d'écran au représentant du casino, ne vous inquiétez pas. Il y a peut-être une explication.

Merci Melissa C'est juste que je veux : une explication

C'est trop drôle ou je suis paranoïaque

je suis allé sur mon compte Inebet euro pour parler avec l'aide en direct- il était en ligne- je voulais voir avec Martin pour parler de mon statut pour un bonus gratuit- dès que je donne mon nom d'utilisateur, je ne discute plus sur mon compte, la fenêtre de discussion a soudainement disparu.
Un problème technique ? Peut être

Comme c'est le même chat chez inetbet usa : je pense parce qu'il parle français et aussi qu'il s'appelle Martin
Je me suis connecté à mon compte Inebet usa : je vais sur le chat "en ligne" je me dis bonjour ! et même problème technique plus d'aide en direct par chat dans mon compte : fenêtre vide puis j'ai vérifié dans toutes les sections
je n'ai trouvé l'aide en direct nulle part.


Est-ce que quelqu'un a également eu le même "problème technique" avec l'aide en direct s'il vous plaît ?

Salut Claralie,

Oh désole d'entendre ca.

J'ai contacté le représentant du casino plus tôt dans la journée et j'attends toujours sa réponse. Dès que je découvre quelque chose, je vous le fais savoir. Je vais réessayer, c'est sûr.

Cordialement.

Merci Melissa, je suis désolé de te donner autant de travail pour quelque chose sans grande importance

cette mise de 125 à la place de 25 est vraiment étrange je suis juste un grand curieux

et ne vous inquiétez pas pour le fantôme du chat, il a juste peur de moi même sans voir ma vraie photographie

Melissa pas encore de réponse ?

Salut Claralie,

Je leur ai encore envoyé un message. J'attends toujours la réponse.

Bonjour Melissa, encore une fois, je pense que ce casino ne m'aime pas . je veux juste t'informer de mon dernier essai

j'ai essayé d'utiliser le code pour les joueurs qui reviennent DM7MR car je n'ai pas joué au cours des 30 derniers jours mais j'ai déposé la dernière fois en avril

ce code a de nouveau été refusé. Peut-être que c'est normal. Je ne sais pas
regarder :
En mai, j'ai eu un gestionnaire de bonus de 5 $, c'était cool - ma dernière transaction était le bonus du LCB SHOP avec une mise de 125 - puis rien d'autre - donc 2 cadeaux.....

Je n'ai pas vu dans les règles quelque chose concernant un nouveau dépôt à effectuer si je veux utiliser le code DM7RM.

Je crois que le problème des cadeaux refusés n'est pas résolu et je n'ai pas d'aide en direct.
avoir une explication à ce sujet

et à propos des bonus sans dépôt que j'ai utilisés : c'est vrai, ils sont demandés en gros montant mais ........ tous refusés. mais je sais que je n'ai peut-être pas déposé suffisamment (en plus après mon dernier dépôt, j'ai gagné), donc le manager a certainement sa raison pour laquelle j'aimerais savoir s'il a le temps d'être sûr....


.merci Mélissa

Salut Claralie,

Pour autant que je me souvienne et que je l'ai vu dans les articles précédents, le représentant a dit que vous deviez effectuer plusieurs dépôts afin de pouvoir à nouveau bénéficier des bonus sans dépôt. C'est probablement la raison pour laquelle vous n'êtes pas autorisé à réclamer des bonus gratuits pour le moment. S'il vous plaît, faites ce qu'il a dit la dernière fois. Effectuez plusieurs dépôts et contactez ensuite leur aide en direct. Je suis sûr que tout ira bien.

HA OK merci Melissa - je vais faire ça !

Salut,

Je me suis inscrit sur iNetBet Euro la semaine dernière et j'ai reçu le bonus de 10 euros (NEW16) que j'ai joué et j'ai fini par réaliser un profit. J'ai essayé de le retirer et j'ai reçu un message de refus en raison d'une vérification d'identité, ce qui est assez juste.

J'ai donc rapidement fourni les documents requis et, après quelques échanges en direct, je me suis retiré à nouveau et j'ai échoué. Donc, quelques discussions en direct plus tard, on m'a dit que c'était parce que je n'avais pas déposé 26 euros (ce que je n'ai pas repéré dans les conditions générales de l'inscription), alors je suis parti déposer 26 euros via entropay parce que le caissier ne voulait pas acceptez ma carte et cela semblait être le moyen le plus simple de déposer.

J'ai donc recommencé à effectuer un retrait avec Skrill en supposant que j'avais satisfait à toutes les conditions qui m'avaient été posées via le chat en direct, et j'ai échoué, mais le chat en direct m'a dit que je devais ensuite miser ce dépôt de 26 (ouais, merci pour me l'avoir dit plus tôt !).

J'ai donc parié avec mécontentement et je me suis retrouvé avec 60 euros au total que je suis allé retirer via Skrill et on me dit que cela ne sera probablement pas réglé avant lundi et qu'il pourrait y avoir ou non un problème parce que je J'ai retiré avec Skrill alors que je n'avais pas déposé avec eux.

Comme vous pouvez l'espérer comprendre, je suis assez frustré par tout cela et pourquoi le dépôt et le retrait ne sont pas plus simples en termes de pouvoir utiliser ma carte au lieu de jouer avec différents bookers d'argent (l'utilisation d'entropay m'a en fait coûté de l'argent en plus de la caution que j'essayais de payer !). Je suis frustré de savoir pourquoi les termes et conditions ne sont pas plus clairs et je suis très frustré par le tourment qui m'a été donné par le chat en direct au lieu d'être plus ouvert avec les cerceaux. J'ai l'impression de devoir sauter à travers.

Bonjour Craig Christ McNamee,

Désolé d'entendre ça. Nous allons informer le représentant du casino pour qu'il examine la situation et nous vous tiendrons au courant. Pas de soucis.

@Robby811, merci pour vos aimables paroles. Vous savez que l'équipe du LCB fait toujours de son mieux pour aider les membres.

J'ai reçu un e-mail m'informant que mon retrait avait été autorisé, il ne me restait donc plus qu'à m'asseoir et à attendre. On croise donc les doigts pour que ce soit presque enfin résolu.

Merci pour votre aide, j'adore également ce site et j'aurais aimé le découvrir plus tôt ! :)

Est-ce que quelqu'un sait également combien de temps il faut généralement entre le point d'autorisation et le transfert de l'argent ?

Bonjour Craig Christ McNamee,

Ça fait plaisir à entendre. J'espère que vous aurez bientôt vos gains. Veuillez nous informer lorsque l'argent arrive sur votre compte.

Délai de retrait : Délai d'attente : 24 heures
Portefeuilles électroniques : 24 heures
Virement bancaire/Chèque : 5 à 7 jours ouvrables (vous pouvez le voir sur notre page d'avis ICI .)

Cela fait maintenant près de 48 heures depuis cet e-mail et je n'ai toujours rien reçu. Je leur ai envoyé un e-mail et j'ai essayé de leur parler sur le chat en direct à plusieurs reprises et personne ne répond même s'ils sont apparemment en ligne.

Nous les recontacterons pour vérifier ce qui se passe.

J'ai ajouté les fonds environ 2 heures après avoir publié cela, donc le problème est résolu maintenant !

Merci pour tout votre aide!

C'est génial. Nous sommes heureux de vous avoir aidé. Apprécier!

Salut !

J'ai un problème avec le casino INetBet. Le casino a bloqué mon compte et confisqué mon gain. J'ai terminé mon pari le 17 mai et j'ai gagné 1 330 EUR, j'ai eu un bonus de 100. C'était mon premier gain dans ce casino, j'ai joué ici plusieurs fois auparavant. J'avais de sérieux problèmes familiaux et je n'arrivais pas à les gérer. J'ai souvent écrit au casino pour essayer de comprendre la raison de ce qui s'était passé. Le casino a répondu qu'il y avait eu un abus du bonus, c'est tout, aucun détail sur ce qu'il entend par là. J'ai l'impression qu'ils ne veulent tout simplement pas payer les gains aux joueurs d'ici.

oscar

Salut Oscar,

Désolé d'entendre ça. S'il vous plaît, envoyez-moi par MP votre nom d'utilisateur du casino et nous les contacterons et vous poserons des questions sur votre compte.

Salut tout le monde,

Je m'appelle Steven et j'ai récemment commencé en tant que responsable des affiliations pour revenue-network.com, le programme d'affiliation du groupe de casino iNetBet.

Je serai là pour traiter toutes vos questions, etc. que vous pourriez avoir et les résoudre de manière rapide et efficace, je l'espère !

Parle bientôt,

Steven

Bienvenue sur notre forum. Heureux de vous avoir ici.

Bienvenue à bord, Steven ! J'espère que vous passerez de bons moments avec nous et nos membres.

Bienvenue sur le forum LCB, Steven ! Merci d'être là pour aider nos membres !

Il a fallu plus de trois ans pour qu'un représentant apparaisse sur ce forum. Je ne jouerai jamais dans ce casino

Salut ZuuKa,

J'espère que tu vas bien? Malheureusement, je ne peux pas commenter ce qui s'est passé dans le passé, car je n'ai commencé ici qu'au cours des dernières semaines.

Je suis désolé d'apprendre que vous n'aimez pas le casino. Si vous avez des griefs en suspens, faites-le-moi savoir et je ferai de mon mieux pour vous aider.

Meilleures salutations,

Steven

Bonjour!
J'ai effectué quelques dépôts. Après cela, j’ai surtout joué des tournois. Puisque les règles du casino disent : « Tous les gains du tournoi sont des prix en espèces. Ils n’ont aucune exigence de mise, aucune restriction de jeu ou aucune restriction de retrait. » Je ne pouvais pas supposer que je faisais de mauvaises actions et continuer à jouer des tournois. De temps en temps, je gagnais de l'argent dans des tournois. Je n'étais pas pressé d'effectuer un retrait, mais je gardais simplement mon argent sur le solde. Au fil du temps, la somme de mes gains s'est élevée à 350 €. Comme je l'ai dit, je ne m'inquiétais pas de la sécurité de mon argent car je n'ai violé aucune règle écrite du casino.
Mais un beau jour leur manager m'a ajouté un bonus de 5€ sans aucune raison. Et ce bonus était un retrait maximum de 10x et une mise de 15x. Dans ces conditions, cela signifierait que je pourrais pratiquement perdre une grande partie de mon argent si j'accepte ce bonus. Bien entendu j'ai demandé au support de supprimer ce bonus car je n'ai jamais demandé ce bonus. Après cela, ils ont supprimé le bonus ainsi que le solde du compte ! C'est qu'ils viennent de me voler mes 350€ !!! Ensuite, j'ai demandé des éclaircissements sur la situation. Ils ont dit que j'aurais utilisé de l'argent gratuit pour le jeu, bloqué instantanément ma discussion avec l'assistance et simplement ignoré mes e-mails !
Permettez-moi de vous rappeler encore une fois que leurs règles ne mentionnent aucune restriction pour gagner dans les tournois. D'où il s'ensuit que l'argent gagné dans les tournois est la propriété du joueur qui les a gagnés. Il s'avère donc que le casino ne voulant pas me payer mes gains a d'abord essayé de me faire perdre tout l'argent et après avoir refusé le bonus inutile, ils ont simplement réinitialisé mon solde !
Liens vers les règles du casino qui stipulent qu'il n'y a aucune restriction sur les gains des tournois :
http://inetbet.eu/en_new/the-games/slot-tournaments/
http://www.inetbet.eu/the-games/slot-tournaments/info.asp
Je joins également des captures d'écran des pages au cas où le casino déciderait de modifier soudainement ses règles :

Merci de partager cela avec nous. Nous allons avertir le représentant du casino. Gardez un œil sur ce sujet.

Bonjour blmt,
Pouvez-vous me fournir votre nom d'utilisateur iNetBet Euro afin que je puisse y jeter un œil pour vous ?
Meilleures salutations,
Steven

Salut Steven!

Mon nom d'utilisateur : blmt88

Bravo blmt,
Je devrai en parler à l’équipe financière et je vous répondrai lorsque je leur aurai parlé.
Steven

Bonjour blmt88,

J'ai examiné votre compte avec notre équipe financière. La raison pour laquelle vos gains ont été annulés est que les 350 $ que vous aviez gagnés en tournoi provenaient d'un gain de 25 $ lors d'un Free Roll le 16 juillet. Les gains du Free Roll sont classés comme bonus et comme indiqué dans les termes et conditions des pages dont vous avez une capture d'écran...

"Les bonus ne peuvent pas être utilisés pour participer à des tournois. Si tel est le cas, tous les gains seront annulés."

Je comprends que ce n’est pas la réponse que vous recherchiez, mais il y a eu une violation flagrante des termes et conditions du casino.

Meilleures salutations,
Steven

Pouvez-vous me montrer où est écrit exactement dans vos règles que les gains des freerolls sont classés comme bonus ? Je peux seulement voir que "tous les gains du tournoi sont des prix en espèces". De plus, le mot « tournoi » est écrit sans aucune précision. D'où il s'ensuit logiquement que « tournoi » désigne non seulement des tournois à buy-in, mais également des tournois freeroll ! N'est-ce pas ?