CASINO FERMÉ : LimoPlay - Jouez dans le luxe !

Salut !

Permettez-moi de me présenter en tant que représentant du casino LimoPlay . Nous sommes un nouveau casino en ligne, mais nous voulons être dans le cœur de nos joueurs en leur offrant le meilleur service possible.

Casino LimoPlay disponible dans différentes devises en argent réel + bitcoins. Nous avons des jeux des logiciels suivants : netent, betsoft, amatic, SOFTSWISS, quickfire, endorphina. Nous avons également le jeu à succès Bitcoin - PocketDice. Nous sommes presque sûrs qu'il s'agit d'une bonne sélection de jeux et que chaque joueur trouvera quelque chose à jouer sur notre site Web.

Retraits – généralement sous 12 heures. La plupart de nos retraits ont été traités en moins d'une heure, y compris une superbe victoire de 2 500 EUR par un joueur norvégien de LCB. Elle a joué au jackpot6000, nos félicitations à elle !

Vérification demandée uniquement si votre retrait est important ou si nous avons des indicateurs de sécurité sur votre compte (cas très rare). Il ne fallait généralement que 12 heures maximum pour vérifier votre compte. Au fait, vous pouvez télécharger vos documents dans votre profil, ce qui est très utile.

Alors, pourquoi attendre, jouons sur LimoPlay !

Je suis là pour vous chaque jour et prêt à vous aider si vous répondez à certaines questions ou problèmes.

PS : Nous avons un bon package de bienvenue !

Cordialement

L'équipe du casino LimoPlay.

Bienvenue sur le forum et merci d'être là pour nos membres ! *<:-)>

Bienvenue chez LCB

OYY La foutue RÈGLE DES 5 EURO MAX

Je suis tombé amoureux, ce n'est pas un problème, mais arghhhh, débarrassez-vous-en !

Ta question:
Veuillez patienter et l'un de nos opérateurs sera avec vous sous peu.
Vous discutez maintenant avec LimoPlay - Chat
23:32LimoPlay - Chat :
Bonjour, merci d'avoir joué sur notre casino ! Comment pourrais-je vous aider?
23:32yolo1118 :
Salut
23:33yolo1118 :
je me suis inscrit plus tôt dans la journée, j'ai effectué mon premier dépôt et j'ai reçu un bonus
23:33yolo1118 :
j'ai lu les termes
23:33yolo1118 :
il est écrit 5 euros de mise maximum
23:33yolo1118 :
pendant le bonus
23:33yolo1118 :
mais je bois quelques verres et j'ai oublié et j'ai juste parié 6 euros pour 2 ou 3 tours
23:34yolo1118 :
maintenant je ne sais pas quoi faire
23:34yolo1118 :
je suis foutu ?
23h35yolo1118 :
c'est sur un crédit de 2 cents, j'ai atteint le maximum et c'est une mise de 6 bux
23h35yolo1118 :
j'ai encore 177 euros
23:36LimoPlay - Chat :
Eh bien, bien sûr, la violation des termes et conditions n’est pas très bonne, mais je ne pense pas que tout soit si grave. J'en parlerai au gérant. Il enquêtera et prendra la décision.
23:37yolo1118 :
d'accord
23:37yolo1118 :
je suppose que j'ai juste arrêté pour la nuit alors
23:37LimoPlay - Chat :
d'accord
23:38yolo1118 :
j'ai le sentiment que si je gagne gros, je ne prendrai peut-être pas la même décision
23:38yolo1118 :
règle stupide et sanglante, n'est-ce pas ?
23:38yolo1118 :
juste pour que des idiots comme moi tombent dans le piège
23:39LimoPlay - Chat :
Vous auriez juste dû lire ces règles, et tout se serait bien passé.
23:39yolo1118 :
je viens de te dire que je les ai lus
23h40yolo1118 :
tu devrais lire le chat m8
23h40yolo1118 :
yolo1118 :
je me suis inscrit plus tôt dans la journée, j'ai effectué mon premier dépôt et j'ai reçu un bonus
23:33yolo1118 :
j'ai lu les termes
23:33yolo1118 :
il est écrit 5 euros de mise maximum
23:41LimoPlay - Chat :
ok, désolé s'il te plaît
23:43yolo1118 :
s'il vous plaît, dites au patron de m'envoyer un e-mail si je peux continuer ou dois-je annuler le bonus et simplement me retirer, et dites-lui que c'est une règle dégueulasse s'il vous plaît, mais je sais que c'est de ma faute si je suis tombé dans le panneau.
23:44LimoPlay - Chat :
Bien sûr.

Bonjour yolo1118 !

Tout d'abord, désolé pour la réponse un peu tardive.

Oui, nous avons une mise maximale autorisée de 5 EUR lorsque nous jouons avec un bonus. Il faudrait avoir cette règle pour ne pas être abusée par certains clients pas très bons. Je pense que 99 % des casinos en ligne ont la même règle, donc je ne comprends pas pourquoi vous nous reprochez cette règle. C'est typique, vous l'avez lu en prenant des bonus, et vous en étiez pleinement conscient. Nous n'avons caché ce terme nulle part.

S'il vous plaît, envoyez-moi par MP votre adresse e-mail enregistrée ou votre pseudo au casino, et je vérifierai plus attentivement votre cas.

Je suis également désolé que vous ayez un tel problème, ce n'est jamais bon.

Et ma suggestion personnelle à tous les joueurs : si vous avez parié plus que ce qui était autorisé, vous êtes toujours invités à ouvrir notre chat en direct 24h/24 et 7j/7 et à les informer que vous l'avez fait par erreur. Cela évitera tout problème éventuel.

Cordialement

L'équipe LimoPlay

D'accord, vérifions cela auprès des casinos en ligne certifiés (approuvés) par LCB. Si au moins 3 des casinos certifiés n'ont pas cette règle - je vous créditerai 20$ NDB

Bitcasino.io, Betchain, mbitcasino, vegascasino.io, casinoextreme

Hé, ces casinos n'ont pas de sceau d'approbation

Envoyez-moi quand même votre email enregistré, je vous donnerai 20$ NDB parce que vous vous battez pour les bons joueurs et de meilleures exigences, et comme je suis moi-même joueur, j'adore ça.

Cordialement

L'équipe LimoPlay

Où se trouve la liste des casinos avec le sceau d’approbation ? Je ne savais pas qu'il y avait un sceau officiel. Je viens de parcourir la liste Bitcoin et d'en choisir quelques-uns auxquels j'ai joué et je me souviens avoir vérifié.

Envoi d'un email maintenant par MP, merci j'apprécie l'offre.

Un autre mardi s'est écoulé et toujours pas de tours gratuits. Cette promo est-elle vraiment réelle ? J'attends depuis des semaines mes tours gratuits de votre promotion du mardi, mais rien pour l'instant. J'ai parlé à une personne du chat en direct et m'a dit que je les recevrais la prochaine fois que je me connecterais mardi, et c'était il y a des semaines. Après cela, le chat en direct est toujours hors ligne. J'ai aussi laissé des messages mais personne n'a répondu, pas une seule réponse, oh et je n'ai jamais reçu de réponse, et ai-je mentionné que je n'ai jamais reçu de réponse à mes messages ? J'ai peut-être l'air d'avoir désespérément besoin de tours gratuits, mais si vous vérifiez l'historique de mes transactions, j'ai déposé au moins un peu plus qu'un bitcoin et j'en ai encaissé quelques-uns. Je me plains parce que je déteste les sites de casino qui ignorent leurs joueurs pour quelque raison que ce soit. Si vous avez annoncé une promotion et ne l'avez pas attribuée au(x) joueur(s) et/ou ignorez complètement la demande du joueur, c'est en grande partie une fausse publicité. Vous pouvez conserver vos mauvais tours gratuits et réparer votre service client. Comparé à d’autres casinos Bitcoin, c’est plutôt moche.

C'EST LA CONVERSATION F SI EUE AVEC L'UN DE VOTRE REPRÉSENTANT F. TRÈS F NON PROFESSIONNEL. PARDONNEZ TOUS LES F, IL L'A COMMENCÉ ET PUIS A JUSTE DÉCIDÉ D'ARRÊTER LE CHAT AU MILIEU D'UNE CONVERSATION AF.

Logo Kayako
0:13:03
× FermerImpressionEmailSound : Activé
Ta question:
Veuillez patienter et l'un de nos opérateurs sera avec vous sous peu.
Vous discutez maintenant avec LimoPlay - Chat
02:34LimoPlay - Chat :
Bonjour, merci d'avoir joué sur notre casino ! Comment pourrais-je vous aider? Bonjour! Merci, vous pourrez jouer à nos jeux de casino ! Était-ce possible pour vous? Здравствуйте, чем мы можем Вам помочь?
02:35Mcanthony Balingit :
je veux juste vous informer que j'attends mes tours gratuits du mardi depuis des semaines maintenant. et un autre qui passe sans en recevoir aucun.
02:36LimoPlay - Chat :
S'il vous plaît, attendez un moment, je vais vérifier.
02:36LimoPlay - Chat :
Le dépôt minimum requis pour tout bonus est de 20 euros/USD ou 0,05 BTC
02:37Mcanthony Balingit :
de quoi parles-tu?
02:37LimoPlay - Chat :
Tous les dépôts que vous avez effectués sont insuffisants pour nos bonus
02:37LimoPlay - Chat :
Désolé
02:38Mcanthony Balingit :
avez-vous vérifié l'historique de mes transactions ? et quand j'ai demandé le bonus ?
02:38LimoPlay - Chat :
Bien sûr
02:38LimoPlay - Chat :
Votre plus gros dépôt est de 0,02650000 BTC
02:39LimoPlay - Chat :
le 31 mai 2016 04:28
02:39Mcanthony Balingit :
haha
02:39Mcanthony Balingit :
es-tu sûr de regarder mon profil ?
02:40LimoPlay - Chat :
mcabalingit@gmail.com
02:40Mcanthony Balingit :
mon 1er dépôt seul était de 0,08
02:41Mcanthony Balingit :
8 mai 0.1
02:41LimoPlay - Chat :
Oui, c'était il y a des mois
02:41LimoPlay - Chat :
22 février 2016 23:26
02:42Mcanthony Balingit :
9 mai 0.8076
02:42LimoPlay - Chat :
Savez-vous que vous avez 3 comptes ?
02:42Mcanthony Balingit :
quoi ?
02:42Mcanthony Balingit :
j'en ai un
02:43LimoPlay - Chat :
davelebowski760@gmail.com
02:43LimoPlay - Chat :
bitcoingambit@gmail.com
02:43Mcanthony Balingit :
qu'est-ce qui te fait penser que je suis ces gars-là ?
02:44LimoPlay - Chat :
Vous vous êtes connecté à partir du navigateur que vous utilisez actuellement sur ces comptes
02:44LimoPlay - Chat :
vos cookies sont identiques
02:45Mcanthony Balingit :
beaucoup de gens utilisent cet appareil
02:46LimoPlay - Chat :
Désolé, est-ce que beaucoup de personnes utilisent VOTRE appareil ?
02:47Mcanthony Balingit :
mes amis jouent aussi sur ce site et je ne pense pas que ce soit même leurs e-mails
02:47Mcanthony Balingit :
Oui
02:48Mcanthony Balingit :
tu dis que je mens alors ?
LimoPlay - Le chat a quitté la conversation.
Cliquez ici pour laisser un message.
La conversation est terminée.
Cliquez ici pour répondre à une brève enquête sur ce chat en direct.

Bonjour McAnthony Balingit,

Désolé d'entendre ça. Le représentant du casino a été informé et espère qu'il nous répondra sous peu.

Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer par MP votre nom d'utilisateur du casino afin que je puisse le leur transmettre ?

Cordialement.

Ok, mais cela amène la question que les gens se posent de toute façon. Voir comment le drapeau à côté de votre profil indique que vous formez les États-Unis. Comment diable jouez-vous à LimoPlay ? La dernière fois, j'ai su qu'ils n'étaient pas du tout des joueurs américains. Pourtant, apparemment, vous venez des États-Unis.

Je suppose qu'ils ne se soucient pas vraiment de qui joue au casino ou quoi ? Franchement, je suis surpris qu'ils vous laissent jouer si vous venez vraiment des États-Unis.

Chers tous,

Vitali s'occupe désormais d'autres choses, donc moi, Alexandre, je m'occuperai de toi à partir de maintenant.

Veuillez accepter nos excuses pour les messages restés sans réponse. Vous pourrez me joindre quotidiennement et j'essaierai toujours de vous aider dans les plus brefs délais.

Cher McAnthony Balingit,

J'ai crédité votre compte de 40 tours gratuits. L'agent du service d'assistance a été réprimandé, je suis donc sûr que vous n'aurez plus de tels problèmes à l'avenir. Si vous avez encore des plaintes/suggestions, n'hésitez pas à me le faire savoir. Nous les résoudrons dès que possible.

Merci de votre compréhension!

Salut les gars!

J'espère que vous allez tous bien !

N'oubliez pas que vous pouvez toujours m'envoyer un message si vous avez besoin d'aide.

L'équipe LimoPlay Casino vous souhaite une excellente journée !

Salut les gars!

La machine à sous Motörhead vient de sortir et déjà ajoutée à notre liste de jeux ! Nous espérons qu'il vous plaira !

N'hésitez pas à écrire quelques critiques !

Toujours heureux de vous voir chez LimoPlay !

Et bonne journée ! :)

Salut les gars!

La machine à sous Slammin 7 d'Isoftbet vient de sortir et déjà ajoutée à notre liste de jeux ! Nous espérons qu'il vous plaira !

Ce sera formidable d'entendre quelques critiques de votre part !

Je vous souhaite bonne chance @ LimoPlay Casino !

Bonjour! C'est la première fois que j'essaie Limoplay, j'ai effectué quelques dépôts aujourd'hui mais je ne savais pas qu'il fallait un dépôt de 0,05 avant de pouvoir obtenir le bonus de bienvenue. ce n'était pas indiqué dans le mail que j'ai reçu. Bien que j'aie effectué 4 dépôts aujourd'hui pour une somme supérieure à cela.

J'ai demandé le retrait il y a 3 heures. Le retrait de BTC ne prend pas beaucoup de temps dans certains casinos, la plupart sont instantanés. J'ai envoyé des emails mais aucune action ni réponse.

Votre conversation prend trop de temps avant que quelqu'un soit en ligne. Pire encore, j'ai reçu 3 fois des messages indiquant qu'un e-mail ferait l'affaire après 5 minutes d'attente dans votre support de chat. Ce n’est pas une bonne expérience pour un de vos nouveaux joueurs.

Veuillez procéder au retrait.

Cher lencl023,

Je suis désolé d'apprendre votre expérience dans notre casino. Désormais, il n’y a plus aucune demande de retrait en attente.

Pourriez-vous me dire (MP) s'il vous plaît l'adresse de votre casino enregistré afin que je puisse enquêter plus en détail sur l'affaire ?

Merci de votre compréhension!

Cher lencl023,

J'espère que nous avons trouvé la solution au problème mentionné ci-dessus. S'il vous plaît laissez-nous savoir si vous rencontrez des problèmes à l'avenir. Le cas échéant, nous les résoudrons dès que possible :)

Merci!

Salut tout le monde!

Comme vous le savez, Netent a récemment sorti son nouveau jeu "FairyTale Legends : Red Riding Hood" et il est déjà disponible sur notre casino ! En dehors de cela, nous avons ajouté aujourd'hui encore deux nouveaux titres : "Paranormal Activity" d'Isoftbet et "Twerk" d'Endorphina !

Les avez-vous essayés ? Si oui, qu'en pensez-vous ?

Bonne chance pour jouer à @LimoPlay !

Salut les gars!

Nous souhaitons partager une bonne nouvelle avec vous !

À partir de ce moment, nous avons des machines à sous incroyables d'un nouveau fournisseur GameArt !

Bonne chance!

Salut

J'ai demandé à Bitstarz.com de bloquer mon compte définitivement et je leur ai dit que j'avais un problème de jeu le 2 juillet 2015. Bitstarz.com a fermé mon compte.

www.bitstarz.com est exploité par Direx NV, une société enregistrée et établie selon les lois de Curaçao. Direx NV est agréé et réglementé par Antillephone NV. Le numéro d'enregistrement de Direx NV est le 131879 et son adresse enregistrée est Wilhelminalaan 13, Willemstad, Curaçao. Nabelse Holdings Limited est une filiale de Direx NV, enregistrée à Chypre à l'adresse enregistrée Kimonos, 434 PC 3095, Limassol, Chypre.

LimoPlay est exploité par Direx NV, une société enregistrée et établie selon les lois de Curaçao. Direx NV est agréé et réglementé par Antillephone NV. Le numéro d'enregistrement de Direx NV est le 131879 et son adresse enregistrée est Wilhelminalaan 13, Willemstad, Curaçao. Nabelse Holdings Limited est une filiale de Direx NV, enregistrée à Chypre à l'adresse enregistrée Kimonos, 434 PC 3095, Limassol, Chypre.

Exactement le même propriétaire d’entreprise et la même licence.

Mais le casino Limoplay m'a permis d'ouvrir un compte et d'effectuer des dépôts, ce qui violait la politique de jeu responsable.
J'exige donc que le casino Limoplay rembourse mes dépôts de 757 euros et bloque mon compte

J'ai envoyé un petit SMS à l'e-mail d'assistance de Limoplay. mais personne ne m'a rien répondu.

nom d'utilisateur yangyang

Bonjour HIPPI,

Nous allons transmettre votre nom d'utilisateur au représentant du casino pour qu'il l'examine.

Salut HIPPI,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre e-mail. Il a probablement été perdu.

Concernant votre demande, nous souhaitons vous rappeler nos termes et conditions publiés sur notre site : "Le joueur est conscient du fait que jouer sur le site peut entraîner une perte d'argent. La Société n'est pas responsable de tout d'éventuels dommages financiers résultant de l'utilisation du site Internet". Une fois que vous commencez à jouer, vous acceptez ces conditions.

Voici le lien vers nos termes et conditions de casino.

https://www.limoplay.com/ru/terms-and-conditions

Tant que vous avez des problèmes de jeu, votre compte est définitivement fermé de notre part.

L'équipe du casino LimoPlay

bonjour les amis... il y a quelque chose qui me dérange depuis un moment maintenant, alors j'espère que quelqu'un pourra répondre à ma place. Il y a quelques mois, j'ai lu des critiques sur le casino Limoplay, certaines étaient bonnes et d'autres mauvaises. toutes les critiques que j'ai lues indiquaient qu'ils acceptaient le joueur américain. en fait, beaucoup de membres de LCB qui viennent des États-Unis... ont un compte chez Limoplay. J'ai même parlé à un membre ici qui a fortement recommandé Limoplay. J'ai donc décidé de me joindre. je me suis inscrit et j'ai effectué mon premier dépôt. Je ne me souviens plus vraiment du montant, mais je pense que c'était environ 60 Mo. Quoi qu'il en soit, pour faire court et simple... avant de commencer à jouer mon dépôt, j'ai parlé au support en direct et on m'a dit... qu'aucun joueur américain n'était autorisé. alors ils ont dit qu'ils fermeraient mon compte. je leur ai demandé ce qui allait arriver à mon premier dépôt que je viens d'effectuer. ils ont d'abord dit... allez-y et jouez-y une fois. .je leur ai rappelé leurs propres conditions... pas de joueurs UAS. je leur ai demandé... comme il n'y a aucun bonus que j'ai pris avec mon dépôt, je ne pouvais pas retirer tout de suite car il n'y avait aucune exigence de mise. ils ont dit NON... si je voulais me retirer instantanément, des frais me seraient facturés. ils ont dit que les frais étaient destinés à empêcher un éventuel blanchiment d'argent. je n'avais jamais entendu parler de ça auparavant. mais au final, j'ai récupéré la majeure partie de mon dépôt initial, mais ils ont imposé des frais de blanchiment d'argent de 6 ou 7 mbtc. je crois que c'était 10 % du dépôt total... j'étais énervé mais je voulais juste en finir.

Ensuite, j'ai lu sur le forum qu'un membre du LCB résidant aux États-Unis avait effectué plusieurs dépôts au cours d'un mois. à la fin, Limoplay a fermé ce compte parce que le joueur venait des États-Unis. depuis...il y a eu d'autres questions et incidents similaires concernant Limoplay. évidemment, Limoplay N'accepte PAS les États-Unis, dans ces termes, il déclare... "Si vous êtes un joueur des États-Unis ou de l'un de ses États, ou du Royaume-Uni, vous ne serez pas autorisé à jouer à des jeux de paris en argent réel, y compris des bitcoins".

Alors quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi tant de joueurs américains sont encore capables de jouer malgré ce que disent les conditions. Pourquoi certains comptes de joueurs américains sont-ils immédiatement fermés alors que d'autres peuvent jouer ? Pourquoi les membres LCB des États-Unis peuvent-ils toujours acheter un bon Limoplay malgré le fait qu'il indique un pays restreint : États-Unis. personnellement, je ne fais pas du tout confiance à Limplay. ils ne suivent pas leurs propres règles, donc en fait, c'est la troisième question à laquelle j'aime avoir une réponse... pensez-vous que les frais de blanchiment d'argent qui ont été prélevés... étaient-ils légitimes ? et comment se fait-il que les joueurs américains puissent encore jouer à Limoplay ? et je suis sûr que Limoplay sait parfaitement de quel pays vous venez. alors pourquoi choisir avec les joueurs américains ?

Salut vnboy,

Tu as raison! Nous informerons le représentant du casino Limoplay pour qu'il réponde à vos questions ici sur le forum.

Cher vnboy!

LimoPlay Casino n'accepte pas les joueurs américains. C'est assez étrange que le service d'assistance ne vous ait pas restitué votre argent une fois qu'il a su que vous veniez des États-Unis. Veuillez accepter nos excuses pour cela.

À l’avenir, lorsque vous déciderez de jouer à un casino en ligne, veuillez vous familiariser attentivement avec leurs termes et conditions.

L'autre jour, j'ai publié un article sur Limoplay, me demandant pourquoi choisir un joueur américain. J'avais quelques autres questions pour Limoplay mais Limoplay n'a jamais répondu directement à aucune de mes questions. bref, je ne sais pas pourquoi mon message a été supprimé par Lily. à mon avis... le jeu en limousine est une mauvaise nouvelle. je pourrais énumérer de nombreuses raisons pour lesquelles. mais j'ai ces 2 questions auxquelles Limoplay devrait répondre, mais s'ils choisissent de ne pas y répondre ou de danser autour de ma question, alors Limoplay est un casino voyou et les joueurs devraient rester à l'écart à tout prix.

question n°1 : après avoir su que je viens des États-Unis, non seulement j'ai eu du mal à récupérer mon dépôt, mais j'ai également dû payer des frais absurdes pour blanchiment d'argent... qu'est-ce que c'est ? ne dit rien sur les termes/conditions

#2 : vous avez dit qu'aucun joueur américain n'était autorisé. dans les termes, il n'est pas indiqué aux États-Unis. les joueurs ont déposé des plaintes similaires. avec tout cela... encore jusqu'à ce moment précis..... pourquoi y a-t-il des joueurs américains toujours acceptés pour jouer en limousine et autorisés à faire des paris sur les bitcoins alors que vos conditions ne le permettent pas ?

eh bien, je suppose que la limousine ne répondra pas à mes questions. dans leur dernière réponse à ma question, leur réponse et leurs commentaires étaient si vagues. je voulais des réponses claires. limoplay a dit...."

LimoPlay Casino n'accepte pas les joueurs américains. C'est assez étrange que le service d'assistance ne vous ait pas restitué votre argent une fois qu'il a su que vous veniez des États-Unis. S'il vous plaît, acceptez nos excuses pour cela. C'est assez étrange d'avoir ici ce service d'assistance ".

tu dis que tu ne prends pas le joueur américain. évidemment c'est un mensonge. Je connais quelques joueurs américains qui jouent actuellement à Limoplay. dépose et retire comme d’habitude. alors ne me donne pas ça... nous ne savions pas que c'était de la merde ! vous le saviez mais vous étiez autorisé à jouer pendant que d'autres vous refusent et ferment leur compte... pourquoi ?. vous violez vos propres conditions. on ne peut pas faire confiance à limoplay.

aussi, limoplay a déclaré...

"C'est assez étrange que le service d'assistance ne vous ait pas remboursé une fois qu'ils ont su que vous veniez des États-Unis. Veuillez accepter nos excuses pour cela. C'est assez étrange de voir ce service d'assistance".

je n'accepte pas vos excuses. vous m'avez facturé une sorte de frais ridicules pour blanchiment d'argent qui ont été déduits de mon remboursement. jamais entendu parler d'une telle chose. Je ne le trouve pas dans vos conditions générales. Je veux récupérer cet argent. vous vous excusez parce que vous savez que vous aviez tort mais au lieu de proposer de réparer les choses, tout ce que vous pouvez dire c'est... c'est assez étrange..... et restez là. pourquoi ne répondez-vous pas à ces questions honnêtement au lieu d’éviter ou de tourner autour du pot.

Salut vnboy,

Nous avons contacté le représentant pour répondre ici sur le forum. J'espère que nous aurons bientôt la réponse.

Salut vnboy !

J'espère que vous allez bien!

Comme je vous l'ai dit plus tôt, les joueurs américains ne sont pas autorisés dans notre casino.

S'il vous plaît, fournissez-moi votre adresse e-mail, je vous rembourserai votre argent.

Cordialement,

L'équipe du casino LimoPlay

mikejo2400@yahoo.com

Cher vnboy!

L'argent a été remboursé sur votre compte. S'il vous plaît, retirez-vous.

Cordialement,

L'équipe du casino LimoPlay

Mon nom d'utilisateur est sienc@yahoo.com

Salut,

Vous n'avez pas pu localiser mon dépôt pendant un mois et finalement j'ai reçu une réponse aujourd'hui indiquant qu'il apparaîtra sur mon compte après 2 heures DEUX FOIS et cela ne s'est pas produit. Maintenant, personne de disponible et m'a fait attendre jusqu'à maintenant :

Mon nom d'utilisateur est sienc@yahoo.com

Je me suis inscrit ici il y a un mois et cela a commencé le 1er jour. Il n'y a absolument aucun sentiment d'urgence lorsque vous essayez de résoudre le fonds manquant de votre joueur déposant que vous conservez.

S'il vous plaît résoudre!

Agent d'assistance 2
Juste quelques instants s'il vous plaît
Taihsien
Aide Skrill – Réponse aux tickets (#06727354) ref_00D206xzl._500D01LnmOFref.pdf
cela a été confirmé par cette réponse et de nombreuses discussions
vos finances étaient censées vérifier lundi, ce qu'on m'a dit vendredi et lundi
Je vous ai donné du temps hier et je n'ai pas pris la peine de venir ici, pensant que c'était en cours.
Je reviens aujourd'hui avec toi sans rien savoir de ça après avoir regardé mon compte, c'est tout simplement ridicule
Agent d'assistance 2
Nous avons vérifié les informations maintenant. Pourriez-vous s'il vous plaît contacter le support Skrill., car il a été annulé
Taihsien
Ce n'était pas
ils n'auraient pas de numéro de confirmation
ils ont dit "Donnez-leur ce nouveau numéro à mâcher dans leur système et ils le trouveront"
1973075917
veuillez vérifier ce numéro
ils sont très sûrs qu'il a été traité
c'est toi qui n'as pas vérifié et qui ne sait même pas ce qui se passe
Agent d'assistance 2
Nous allons le vérifier à nouveau, mais essayez de contacter Skrill car nous n'avons pas reçu le dépôt.
Taihsien
s'il vous plaît, faites vérifier vos finances
1973075917
je peux les joindre maintenant, au moment où nous parlons
S'il vous plaît, attendez
maintenant, dis-moi ce que tu as besoin que je leur dise ?
Agent d'assistance 2
Nous sommes en train de le vérifier maintenant
Taihsien
Veuillez confirmer qu'après avoir suivi les instructions suivantes de Skrill, votre service comptable a effectué le paiement et que vous ne parvenez toujours pas à localiser le paiement.
2017-01-11_18-40-25_(1).jpg2017-01-11_18-40-25_(1).jpg
Si c'est le cas, j'enverrai une capture d'écran de votre réponse à Skrill
car évidemment, il ne peut y avoir qu'une seule bonne réponse, soit Skrill a raison, soit vous avez raison. Mais soyez responsable et vérifiez d'abord entièrement vos dossiers par rapport au numéro de référence fourni par Skrill.
1973075917
2017-01-11_18-51-56.jpg2017-01-11_18-51-56.jpg
Je ne quitterai pas ce chat tant que vous n'aurez pas dit soit oui, vous avez localisé cette référence Skrill et vous voyez le paiement, soit non, vous ne pouvez pas trouver de telles informations, car Skrill a menti et m'a fourni des informations inexactes.
Agent d'assistance 2
Veuillez patienter, nous travaillons actuellement sur votre problème.
Taihsien
ok je le ferai
Agent d'assistance 2
Votre dépôt sera ajouté à votre compte dans les 2 prochaines heures
Taihsien
ok donc tu le trouves ?
Et comme le dépôt était en GBP et que vous ne prenez pas de GBP, comment allez-vous le créditer ?
et j'apprécie vraiment vos efforts
parmi tous les représentants de chat que j'ai rencontrés dans ce cas, vous êtes le seul à agir. Merci!
Agent d'assistance 2
Vous êtes les bienvenus. Les dépôts en GBP ne sont pas approuvés, car nous n'utilisons pas de GBP.
Taihsien
alors, comment verrai-je mon dépôt dans les 2 prochaines heures ?
Agent d'assistance 2
Vérifiez simplement votre solde
Il sera ajouté.
Taihsien
donc il sera crédité en euros, je suppose ?
Agent d'assistance 2
Désolé, je ne connais pas les détails financiers, je peux seulement dire que votre argent sera ajouté à votre solde.
Taihsien
donc je viendrai vaquer en deux hors avec un solde supérieur à 0.01EUR non ?
Agent d'assistance 2
Oui c'est vrai
Taihsien
d'accord merci. Je reviendrai Lire
Agent d'assistance 2
Accueillir.
Au revoir

Toujours pareil aujourd'hui

Agent de support 3Bonjour. Comment puis-je vous aider?

Taihsien ChenBonjour, on m'a dit à deux reprises hier que mon dépôt apparaîtrait dans 2 heures. Jusqu'à présent, je ne vois rien

Agent de support 3De quel dépôt parlez-vous exactement ?

Taihsien ChenAgent de support 2
Veuillez patienter, nous travaillons actuellement sur votre problème.
Taihsien Chen
ok je le ferai
Agent d'assistance 2
Votre dépôt sera ajouté à votre compte dans les 2 prochaines heures
Taihsien Chen
ok donc tu le trouves ?
Et comme le dépôt était en GBP et que vous ne prenez pas de GBP, comment allez-vous le créditer ?
et j'apprécie vraiment vos efforts
Parmi tous les représentants de chat que j'ai rencontrés dans ce cas, vous êtes le seul à agir. Merci!
Agent d'assistance 2
Vous êtes les bienvenus. Les dépôts en GBP ne sont pas approuvés, car nous n'utilisons pas de GBP.
Taihsien Chen
alors, comment verrai-je mon dépôt dans les 2 prochaines heures ?
Agent d'assistance 2
Vérifiez simplement votre solde
Il sera ajouté.
Taihsien Chen
donc il sera crédité en euros, je suppose ?
Agent d'assistance 2
Désolé, je ne connais pas les détails financiers, je peux seulement dire que votre argent sera ajouté à votre solde.
Taihsien Chen
donc je viendrai vaquer en deux hors avec un solde supérieur à 0.01EUR non ?
Agent d'assistance 2
Oui c'est vrai
Taihsien Chen
d'accord merci. Je reviendrai Lire
Agent d'assistance 2
Accueillir.
Au revoir

Référence Skrill 1973075917

Agent de support 3Avez-vous parlé avec l'équipe d'assistance Skrill ?

Taihsien ChenOui

Vous les gars, vous êtes déjà localisés

C'est pourquoi il a dit que mon solde serait crédité hier

Ou alors pourquoi m'aurait-il dit deux fois hier que mon solde allait augmenter ?

Taihsien Chen
Agent d'assistance 2
Veuillez patienter, nous travaillons actuellement sur votre problème.
Taihsien Chen
ok je le ferai
Agent d'assistance 2
Votre dépôt sera ajouté à votre compte dans les 2 prochaines heures
Taihsien Chen
ok donc tu le trouves ?
Et comme le dépôt était en GBP et que vous ne prenez pas de GBP, comment allez-vous le créditer ?
et j'apprécie vraiment vos efforts
Parmi tous les représentants de chat que j'ai rencontrés dans ce cas, vous êtes le seul à agir. Merci!
Agent d'assistance 2
Vous êtes les bienvenus. Les dépôts en GBP ne sont pas approuvés, car nous n'utilisons pas de GBP.
Taihsien Chen
alors, comment verrai-je mon dépôt dans les 2 prochaines heures ?
Agent d'assistance 2
Vérifiez simplement votre solde
Il sera ajouté.
Taihsien Chen
donc il sera crédité en euros, je suppose ?
Agent d'assistance 2
Désolé, je ne connais pas les détails financiers, je peux seulement dire que votre argent sera ajouté à votre solde.
Taihsien Chen
donc je viendrai vaquer en deux hors avec un solde supérieur à 0.01EUR non ?
Agent d'assistance 2
Oui c'est vrai
Taihsien Chen
d'accord merci. Je reviendrai Lire
Agent d'assistance 2
Accueillir.
Au revoir

Rien n'a été ajouté

Pourquoi?

Agent de support 3Ok, votre problème a été transféré à notre responsable. Il le traitera aujourd'hui

Taihsien ChenOn m'a dit la même chose à plusieurs reprises

Rien n'a jamais été fait

Laisse-moi lui parler

Agent de support 3Il a reçu votre demande et elle sera bientôt prise en charge

Taihsien ChenNon, laissez-moi lui parler. On m'a dit qu'il ferait la même chose la semaine dernière

Agent de support 3Malheureusement, il n'est pas disponible pour le moment

Taihsien ChenSi c'est le cas, alors tu viens de mentir

Agent de support 3Nous nous sommes assurés qu'il a bien reçu la demande, il la traitera dès qu'il sera disponible

Taihsien ChenSi vous n'êtes pas joignable, comment avez-vous fait cela ? ->Agent de support 3
Il a bien reçu votre demande et elle sera prise en charge prochainement

Agent de support 3Nous envoyons une demande par e-mail et elle sera bientôt traitée

envoyé

Taihsien Chen Alors, comment se fait-il que les demandes de la semaine dernière n'aient jamais été traitées ?

Agent de support 3Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, il y a eu un problème technique

Taihsien ChenChaque jour, on me disait la même chose. Pourquoi n'ont-ils pas été traités

Problème technique?

Agent de support 3Oui

Taihsien ChenTous les jours pendant une semaine entière ?

Vérifier l'historique des discussions Lire

Agent de support 3Cette question sera traitée aujourd'hui

Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec Limoplay. Nous allons informer le représentant du casino pour lui expliquer quel semble être le problème avec votre paiement. Tenez-vous au courant et faites de même si vous avez de leurs nouvelles entre-temps.

Je vous en prie. Et c'est mon dépôt que Skrill avait confirmé avoir traité, qu'ils retiennent et tardent à me créditer depuis un mois maintenant en utilisant cette histoire de manager que j'entends depuis un mois maintenant. Cela devient ridicule et je ne peux pas croire que c'est ainsi qu'ils détiennent nos fonds.

Je vois! Je suis désolé d'entendre cela, mais j'espère que cela sera réglé et que l'argent arrivera sur votre compte. Nous avons transmis votre message et votre nom d'utilisateur au casino. J'espère qu'ils nous répondront sous peu. Nous attendons la réponse du représentant du casino ici sur le fil de discussion.

Salut Taihsien, je tiens à t'excuser de t'avoir fait attendre si longtemps.

30 EUR sont sur votre compte, vous pouvez les retirer dès maintenant.

Cordialement,

L'équipe du casino LimoPlay

Salut,

On dirait que vous n'avez aucune idée de ce qui se passe et laissez-moi le répéter comme je l'ai fait il y a un mois,

1) Vous m'avez donné la possibilité d'ajouter des devises et c'est ce qui a tout causé. Si vous n'acceptez pas les GBP, très bien, mais ne me donnez pas la possibilité d'ajouter et de déposer en GBP !

Je ne vous vois toujours pas supprimer cette option après avoir connu le type de problème qu'elle pourrait créer. Cela montre à quel point vous vous souciez vraiment de ne pas confondre les joueurs et d'autoriser des options que vous n'êtes pas en mesure d'accepter. Pourquoi cette option est-elle toujours disponible ?

2) Oui, j'ai reçu 30 EUR tout à l'heure, mais de quel type de remboursement s'agit-il lorsque vous prenez 30 GBP et me restituez 30 EUR ?

Si quelqu'un a prêté attention, il devrait savoir maintenant que mon problème est que vous avez pris mes GBP comme le montre l'image ci-dessous, ainsi que 30 fois déjà ce mois-ci que je vous l'ai dit et que vous ne voulez pas le reconnaître.

Dois-je déposer maintenant en CAD et créditer mon compte du même montant en EUR ? Il semble que tout ce qui vous revient devient le même montant en EUR, peu importe ?

Sinon, j'attends avec impatience vos ajustements immédiats

Re-bonjour,

Votre problème avec les dépôts « volés » est injuste et illégal. Nous n'avons pas pris votre argent, c'est tout simplement impossible. Nous n'avons pas de méthodes de dépôt GBP, la méthode n'est pas valide. Je vous ai présenté mes excuses pour une longue réponse, je suis vraiment désolé que vous ayez dû attendre. Mais votre accusation est injuste. Nous avons résolu le problème, veuillez donc vérifier maintenant que cette méthode n'est pas disponible.

Cordialement,

L'équipe du casino LimoPlay

D'accord, je n'ai jamais dit « volé », mais ce que vous prétendez, c'est que Skrill m'a menti depuis le début et que vous n'avez pas cet argent que Skrill prétend avoir traité ?

J'aimerais pouvoir les impliquer dans cette discussion, mais je les informerai certainement en leur demandant pourquoi, dites-moi que le paiement n'a pas été traité et me fournissez une référence que vous ne reconnaissez pas indiquée ci-dessous.

Maintenant, je viens de vérifier et le compte affiche toujours 30 EUR et non ce que j'ai déposé entouré en rouge avec des surlignages jaunes et confirmé par Skrill dans le message ci-dessous.

Cher Taihsien,

Nous voyons maintenant que votre argent a été converti. Nous pouvons ajouter 6 EUR à votre compte, ce qui fera 30 GBP.

Cordialement,

L'équipe du casino LimoPlay

Merci d'avoir enfin pu comprendre et reconnaître ce que vos collègues n'ont pas pu voir pendant un mois entier en se voyant proposer les mêmes références affichées ici ces dernières heures. Je suis sûr que vous pouvez comprendre la frustration.

Merci LCB d'offrir une plateforme aussi performante nous permettant de résoudre équitablement les problèmes en suspens.