Casino Loki, Casino GunsBet, WebbySlot, EUslot, Casino CrazyFox, Casino Savarona, Casino Roku, EvoSpin, Casino Bets.io, Casino Neospin, Casino Onluck, Casino Ninlay, Casino Golden Billy

J'ai effectué un retrait de 5 000 euros une fois et j'ai été approuvé. Après quelques heures, mon compte a été bloqué sans explication claire et ils ont refusé de me permettre de retirer mes fonds restants (environ 27 000 euros).

Merci pour ces informations complémentaires, michael86 . Nous avons contacté le représentant du casino pour nous renseigner sur votre cas. Nous vous tiendrons informé dès réception de sa réponse.

J'ai la preuve que mon compte casino a été entièrement vérifié avec tous les documents demandés. Après cela, j'ai subi un retrait de 5 000 euros et, sans prévenir, ils ont bloqué mon compte et confisqué le reste de mon solde réel.

Ils ont refusé de fournir des preuves de malversations à mon égard.

Il ne m'est jamais arrivé auparavant dans ma vie qu'un casino confisque mon solde réel, c'est la chose illégale suprême qu'un casino puisse faire envers un client honnête.

Cher michael86 ,

Le représentant du casino nous a informés qu'il étudie toujours votre dossier. Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons reçu leur réponse.

Merci pour votre patience.

Cher michael86 ,

Le représentant du casino nous a informés que son équipe d'assistance vous a contacté. Pourriez-vous le confirmer ? Veuillez également vérifier votre dossier spam au cas où l'e-mail y serait parvenu.

Merci.

Ce n'est pas vrai, le casino ne m'a pas contacté !!

Ils mentent ! Même si je vais sur le chat, ils m'empêchent de les contacter. Ils ne m'ont envoyé aucun e-mail !

Cher michael86 ,

Merci pour la mise à jour. Nous contacterons à nouveau le représentant du casino à ce sujet. N'hésitez pas à nous tenir informés de toute nouvelle de sa part.

Merci.

J'essaie de les contacter depuis novembre de l'année dernière, mais ils refusent tout simplement d'expliquer et de montrer des preuves pourquoi ils ont confisqué mon argent réel et pourquoi ils ont bloqué l'accès au casino.

Quand je consulte le chat, ils ne répondent à rien. Je pense qu'ils escroquent simplement leurs clients avec de grosses sommes d'argent.

S'il vous plaît, aidez-moi ! S'ils me paient, je ferai un don à cette communauté sympathique et bienveillante. J'ai beaucoup de chance de trouver ici une équipe aussi sympathique et serviable !

Cher michael86 ,

N'ayant pas eu de nouvelles du représentant du casino, nous lui avons envoyé un rappel. Avez-vous des nouvelles de votre côté ? Avez-vous eu de leurs nouvelles entre-temps ?

Merci pour votre patience.

Pas de réponses, pas de réactions.

Ils refusent toute communication avec moi

Avez-vous obtenu des réponses de leur part ? Je leur ai envoyé de nombreux e-mails, mais ils n'ont répondu à aucun. Le casino est-il autorisé à confisquer des fonds réels et à retirer le solde brut de nulle part, même après vérification complète du compte ? Ils ont ce pouvoir sans avoir à me fournir de preuves tangibles d'actes répréhensibles ?

S'il vous plaît, aidez-moi à récupérer mon argent 🙏🏻 Je vous en serai éternellement reconnaissant.

Cher michael86 ,

Nous avons demandé des nouvelles au représentant du casino et nous avons reçu une réponse indiquant qu'ils étudiaient toujours votre dossier. Ils ont également ajouté que leur service client vous contacterait. N'hésitez pas à nous faire part de toute avancée de votre part entre-temps.

Merci pour votre patience.

Je jure que le casino ne répond à aucun de mes e-mails, demandes.

Ils s'abstiennent de répondre et de montrer des preuves que j'ai fait quelque chose de mal.

Ils ont simplement confisqué mon solde réel, qui n'était lié à aucun bonus. Il s'agissait simplement d'un solde brut, et mon compte a été entièrement vérifié. J'ai de nombreuses preuves.

Le casino ment continuellement en disant que j'ai fait quelque chose de mal, ils m'ont accusé de fausses choses et ils ne montrent même pas de preuves.

Pourriez-vous faire pression publiquement sur eux, s'il vous plaît ? Ils semblent dangereux et enfreignent les lois et les droits des consommateurs.

Cher michael86 ,

Avez-vous également vérifié votre dossier spam ? Veuillez noter qu'en raison du week-end, les réponses du représentant du casino pourraient être retardées. Si nous ne recevons aucune nouvelle de leur part d'ici la fin de la journée, nous leur enverrons un nouveau message de suivi.

Merci pour votre patience.

Je consulte mon dossier spam quotidiennement, mais le casino ne répond à aucune de mes demandes, et le chat reste muet. Je ne peux tout simplement pas retirer mon solde réel.

Salut michael86 ,

Merci pour l'information. Nous avons recontacté le représentant du casino pour lui demander des nouvelles. Nous vous tiendrons informés.

Merci pour votre patience.

Je peux seulement vous dire qu'ils mentent sans arrêt et inventent des excuses pour ne pas payer. Ils ont fait la même chose sur d'autres sites. J'ai deux plaintes non résolues, et cela a pris des mois. Vous pouvez les consulter. Si vous le souhaitez, je peux vous fournir un lien et vous verrez à quel point ils sont sournois et combien de temps ils ont mis à répondre, sans finalement rien fournir, aucune preuve ! Leur classement au casino est passé de 8+ à 2,9 !!! Parce qu'ils mentent sans cesse et traitent injustement leurs clients !

Si vous êtes en mesure de communiquer avec eux et de résoudre mes problèmes, cela signifie que votre plateforme est la meilleure des meilleures en matière d'avis et de plaintes sur les casinos.

Comme je l'ai dit, ils mentent sur le fait de m'avoir contacté. Je n'ai reçu aucun e-mail de 1redcasino ! Le dernier date de mi-novembre de l'année dernière. Je pense qu'ils m'ont bloqué à partir de ce moment-là. Ils ont refusé toute communication, car mon compte casino affichait un solde réel ahurissant de 27 000 euros.

Comment puis-je faire face à cette situation incroyable ?

Cela fait plus de 48 heures que je suis en attente et je reçois sans cesse un message d'attente prolongée. Je suis vraiment déçue, car je pensais pouvoir leur faire confiance. On me dit maintenant qu'il pourrait s'agir d'une usurpation d'identité.

Bonjour Elaine Linton ,

Et bienvenue à LCB.

Afin de mieux comprendre votre cas et de vous aider, pourriez-vous fournir quelques détails supplémentaires :

- Est-ce votre premier retrait sur 1Red Casino ?

- Qu'est-ce que le casino vous a expliqué exactement concernant la réclamation pour fraude d'identité ?

- Quel moyen de paiement avez-vous utilisé pour votre retrait ?

- Ont-ils fourni des informations supplémentaires ou demandé des documents supplémentaires ?

Veuillez également nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino pour plus de détails.

Merci pour votre coopération.

Bonjour, ma réclamation est-elle toujours d'actualité ? Votre équipe est-elle en contact avec le support du casino ? Je ne sais pas ce qui se passe, mais je n'ai aucune nouvelle concernant le blocage de mon compte et la confiscation de mes fonds. Pourriez-vous m'aider à obtenir des réponses ?

Cher michael86 ,

Oui, mais nous attendons toujours leur réponse. Nous avons envoyé un nouveau rappel au représentant du casino. Espérons que nous recevrons une réponse cette fois-ci.

Merci pour votre patience.

J'espère qu'ils n'ont pas répondu à ma demande de retrait et à d'autres questions de l'année dernière, et ils bloquent toute tentative de les contacter sur le support de chat... Veuillez m'informer s'ils répondent

Bonjour michael86 ,

Veuillez noter qu'en raison du week-end, la réponse du représentant du casino peut être retardée. Sans réponse d'ici la fin de la journée, nous vous enverrons un rappel.

Merci pour votre patience.

Merci, exactement la même réponse que vous m'avez donnée il y a 1 semaine et je comprends tout à fait que c'est un message standard, j'essaie de les contacter depuis l'année dernière et de demander mon argent mais ils bloquent toujours mes tentatives de contact et refusent tout simplement de répondre.