Un fil de discussion sur l'assistance et les plaintes du casino

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Dernier message fait il y a environ 2 ans par Sydney
One--casino
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  • One--casino
  • Netherlands Représentant du casino 1
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hi, LCB members!

    My name is Sarah and I am very proud to represent One Casino on this platform. 

    I'd love to give you all an introduction of One Casino.

    We understand that a casino isn’t just gambling, it's a form of entertainment. It is a chance to unwind, put your feet up and just relax, whilst in the midst of possibly changing your life.
    By listening carefully to what you wanted, we aimed to create the perfect online and mobile casino platform.
    A few of many things we offer:

    - Weekly free promotions, Jackpots, cash backs, deposit bonuses multiple times a week;
    - Live Casino as well as different slots from gaming providers such as NetEnt, Play 'n GO, Thunderkick, Evolution and Quickspin;
    - Exclusive video slots and classic slots that can only be played on One Casino.

    Would you like more information or do you have any enquiries? Feel free to contact me and I'd be happy to assist you. 

    I look forward to meeting you all!

    Salut les membres du LCB !

    Je m'appelle Sarah et je suis très fière de représenter One Casino sur cette plateforme.

    J'aimerais vous présenter à tous One Casino.

    Nous comprenons qu'un casino n'est pas seulement un jeu de hasard, c'est une forme de divertissement. C'est une occasion de se détendre, de se lever et de se détendre, tout en étant en train de changer éventuellement de vie.
    En écoutant attentivement ce que vous souhaitiez, nous avons cherché à créer la plateforme de casino en ligne et mobile parfaite.
    Quelques-unes des nombreuses choses que nous proposons :

    - Promotions hebdomadaires gratuites, jackpots, remises en argent, bonus de dépôt plusieurs fois par semaine ;
    - Live Casino ainsi que différentes machines à sous de fournisseurs de jeux tels que NetEnt, Play 'n GO, Thunderkick, Evolution et Quickspin ;
    - Machines à sous vidéo exclusives et machines à sous classiques qui ne peuvent être jouées que sur One Casino.

    Vous souhaitez plus d’informations ou vous avez des questions ? N'hésitez pas à me contacter et je me ferai un plaisir de vous aider.

    J'ai hâte de tous vous rencontrer !

    3.8/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Sarah, 

    Welcome to the forum! Glad to have you here to assist our members! heart 

    Bonjour Sarah,

    Bienvenue sur le forum ! Heureux de vous avoir ici pour aider nos membres! heart

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome to LCB forum Sarah! Thank you for being available to assist our members! heart

    Bienvenue sur le forum LCB Sarah ! Merci d'être disponible pour aider nos membres! heart

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Sarah, welcome to LCB forum! smiley

    Salut Sarah, bienvenue sur le forum LCB ! smiley

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Sarah! Welcome to LCB, glad to have you here! smiley

    Salut Sarah! Bienvenue chez LCB, heureux de vous avoir ici ! smiley

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome Sarahsmiley

    Bienvenue Sarah smiley

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome to the forum Sarah! thumbs_up

    Bienvenue sur le forum Sarah ! thumbs_up

  • Original Anglais Traduction Français

    hey Sarah, welcome to our forum! thumbs_up

    salut Sarah, bienvenue sur notre forum ! thumbs_up

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Sarah and welcome to LCB forum! smiley

    Salut Sarah et bienvenue sur le forum LCB ! smiley

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello!

    I am having a problem at Onecasino and I know the casino rep has not been active in a few years but I would still like to get a response for this problem. I have deposited many times at this casino from both bank and Skrill. My last deposit is from Skrill.

    I haven't deposited in a long while and now I won some money starting from the free daily Bingo cards. I would like to withdraw my winnings to Skrill but according to the support chat, this is not possible, since my winnings originated from a freebie. Apparently they have an automated system that determines the way the winnings can be withdrawn and for freebie winnings it gives bank transfer as the only option. Despite my last deposit being from Skrill.

    However, I am currently having issues with my bank account and I am waiting to replace my damaged bank card and online banking credentials and it would be much more convenient for me to withdraw to Skrill and I would like the casino rep to get this arranged. Can any of the forum staff still contact this casino rep and get this thing sorted? I would be more than grateful

    Let me know, thank you

    Bonjour!

    J'ai un problème chez Onecasino et je sais que le représentant du casino n'est plus actif depuis quelques années mais j'aimerais quand même obtenir une réponse à ce problème. J'ai déposé plusieurs fois dans ce casino depuis la banque et Skrill. Mon dernier dépôt vient de Skrill.

    Je n'ai pas déposé depuis longtemps et maintenant j'ai gagné de l'argent grâce aux cartes de bingo quotidiennes gratuites. J'aimerais retirer mes gains sur Skrill mais selon le chat d'assistance, ce n'est pas possible, car mes gains proviennent d'un billet de faveur. Apparemment, ils disposent d'un système automatisé qui détermine la manière dont les gains peuvent être retirés et, pour les gains gratuits, il propose le virement bancaire comme seule option. Bien que mon dernier dépôt provienne de Skrill.

    Cependant, j'ai actuellement des problèmes avec mon compte bancaire et j'attends de remplacer ma carte bancaire endommagée et mes identifiants bancaires en ligne. Il serait beaucoup plus pratique pour moi de retirer sur Skrill et j'aimerais que le représentant du casino s'occupe de cela. L'un des membres du personnel du forum peut-il encore contacter ce représentant du casino et régler ce problème ? je serais plus que reconnaissant

    Faites-le-moi savoir, merci

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi, an update on this case already. I talked to support and agreed to withdraw to bank, so nevermind this whole case. Sorry for the trouble cheesy

    Bonjour, déjà une mise à jour sur cette affaire. J'ai parlé au support et j'ai accepté de me retirer à la banque, donc peu importe toute cette affaire. Désolé pour le dérangement cheesy

  • Original Anglais Traduction Français
    ironjack18 wrote:

    Hi, an update on this case already. I talked to support and agreed to withdraw to bank, so nevermind this whole case. Sorry for the trouble cheesy

    Thanks for the update, ironjack18! Glad to hear everything has been sorted out.

    ironjack18 a écrit :

    Bonjour, déjà une mise à jour sur cette affaire. J'ai parlé au support et j'ai accepté de me retirer à la banque, donc peu importe toute cette affaire. Désolé pour le dérangement cheesy

    Merci pour la mise à jour, ironjack18 ! Heureux d'apprendre que tout a été réglé.

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