Silveredge, Funclub Casino, OzLasVegas Casino Assistance et fil de discussion

Bonjour

fermer les yeux sur ce que font ces gars revient à traiter les autres joueurs comme des idiots... vous les gars de l'équipe LCB êtes des gens honnêtes et vous ne permettrez pas à ces escrocs de voler des innocents ici. Je renonce à recevoir tout paiement. de ces bandits...

Bonjour julino34i,

Nous attendons toujours leur réponse. Nous leur avons envoyé un autre e-mail de rappel ce matin.

Bonjour

mon retrait est en attente depuis 51 jours et ils n'ont jamais répondu à aucun email, chat ou téléphone.... ce sont de véritables escrocs

ils voleront beaucoup de gens ici avant qu'ils ne soient mis sur liste noire

Bonjour julino34i,

Nous leur avons envoyé un autre e-mail de rappel. Le représentant du casino nous a assuré qu'il examinerait votre plainte et nous recontacterait. Attendons encore quelques jours et nous verrons ce qui se passe.

Nous vous tiendrons au courant.

Salut

oh mon Dieu... tu crois toujours en eux ???? J'envoie des emails depuis plus de 50 jours au service financier, au support et ils n'ont jamais répondu, le chat ne fonctionne pas et le téléphone n'existe pas...

quelle est la valeur de la parole d'un représentant de ce casino ?? il n'y a rien dans la parole de ces gars... seulement des mensonges.

je suis très reconnaissant pour vos efforts et je remercie l'équipe LCB qui fait un beau travail pour aider les gens..... Cependant, je considère définitivement ce casino OZ LAS VEGAS comme un faux

Bonjour

le casino a finalement ouvert un service de chat en direct et après 80 jours j'ai réussi à leur parler

le casino a signalé que mon pays n'a pas droit au bonus sans dépôt, mais la lecture des conditions ne dit pas que mon pays est restreint...

c'est très étrange car le casino ne m'a jamais répondu aux emails et mon retrait est en attente depuis 70 jours

le casino a justifié cette restriction sur la base de la clause ci-dessous :

« Les joueurs de certains pays ne peuvent pas profiter des offres de processeurs gratuits. Ces joueurs peuvent participer gratuitement auxdits processeurs à des fins de divertissement uniquement. Veuillez contacter le service client pour connaître la liste des pays exclus et voir si votre état est inclus'''

ils viennent de me dire que seule la Nouvelle-Zélande peut jouer à 50 tours gratuits. Ce qui est curieux, c'est que les termes casino n'en parlent pas.

grâce à cette clause, ils peuvent refuser le bonus à n'importe qui à leur discrétion, c'est une grande malhonnêteté

Equipe LCB je vous demande de lire les termes d'oz las vegas..c'est une grosse arnaque et un gros piège.

putains d'arnaqueurs !! Je viens de modifier les conditions et j'ai maintenant ajouté cette information. « Les tours gratuits ne sont valables que pour les clients néo-zélandais et canadiens UNIQUEMENT. ''

Bonjour julino34i,

Ok, merci de nous l'avoir fait savoir. Nous allons vérifier cela. Te tenir au courant.

Bonjour

ils ne répondent tout simplement à personne c'est drôle qu'il existe encore aujourd'hui des choses comme ça... où sont les gens qui inspectent ces casinos frauduleux ?

Qu'est-ce qui pousse un casino à fonctionner de cette façon ? qu'en retirent-ils à part détruire la réputation ?

ils ont modifié les conditions et désormais, seuls les joueurs du Canada et de la Nouvelle-Zélande peuvent jouer aux 50 tours gratuits,,,, c'est complètement bizarre... ils ne m'ont jamais apporté de soutien ni répondu à aucun e-mail.

Bonjour julino34i,

Le représentant du casino nous a informé que le bonus de 50 tours gratuits sur OzLasVegas n'est disponible que pour les joueurs de Nouvelle-Zélande et de Californie. Nous avons reçu cette information du représentant du casino le 3 mai. Nous avions des informations incorrectes sur notre site jusqu'à cette date, nous avons donc mis à jour la liste des pays autorisés pour ce bonus sur notre site en conséquence.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Malheureusement, nous ne pouvons rien faire si le casino décide de modifier ses conditions générales et les pays autorisés pour sa promotion.

Nous n'avons toujours pas reçu de réponse du représentant du casino concernant votre plainte. Nous leur avons envoyé un autre e-mail de rappel.

Bonjour

J'ai reçu un e-mail aujourd'hui me demandant mes documents. Est-ce qu'ils auront l'intention de me payer ?? quelle situation bizarre...

J'ai envoyé les documents, voyons ce qui va se passer.....

Bonjour julino34i,

Merci de nous en informer. S'il-vous-plait, gardez nous au courant.

Bonjour julino34i,

Le représentant du casino dit qu'il va payer vos gains de 60 $ ; cependant, ils ont besoin de vos documents KYC.
Elle a envoyé un e-mail à la direction concernant le manque de support pour OzLasVegas et espère recevoir bientôt des commentaires à ce sujet.

Puisque vous avez eu quelques problèmes avec leur support ; elle vous a suggéré de m'envoyer tous les documents KYC afin que je puisse les transmettre au représentant du casino et qu'elle les transmettra personnellement à la direction.

Si cela vous convient, veuillez envoyer tous les documents dans ma boîte de réception de messages privés et je les enverrai au représentant du casino pour s'en occuper.

bonjour Sydney

je t'ai envoyé les documents

merci

Bonjour

la valeur est maintenant de 100 $, ce n'est plus 60 $.

J'ai joué au casino Funclub il y a quelques années, j'ai gagné environ 1000$, je souhaite effectuer un retrait de 600$ ou 300$ (selon les règles du bonus, je peux retirer le double du montant de mon "montant des fonds bonus 300$"), j'ai envoyé tous les documents, parlé au chat. Maintenant, dans quelques jours, les transactions sont en attente, le compte est actif, je n'ai reçu aucune réponse du casino, puis il n'y a pas eu de retrait direct vers les options Bitcoin et le support du casino a demandé d'initier le retrait d'une manière ou d'une autre, puis d'envoyer l'adresse Bitcoin. Je joindrai la conversation par chat. et envoyez les détails du casino à Sydney, j'espère que cela vous aidera à contacter le représentant du casino et à vous retirer d'une manière ou d'une autre du casino Funclub.

Bonjour julino34i,

Merci d'avoir envoyé vos documents de vérification. Ils ont été transmis au représentant du casino.

Bonjour Ulrichschaefer,

Quand avez-vous rencontré ce problème sur Funclub Casino ? Veuillez noter que Funclub Casino figure sur notre liste d'avertissement en raison de l'absence de licence de jeu, d'un support médiocre et de plaintes non résolues des joueurs concernant les paiements. Vous pouvez trouver ces informations sur la page de critique du casino ICI .

Nous essaierons de contacter le représentant du casino, cependant, sachez que cela peut prendre un certain temps avant de recevoir une réponse de leur part... si nous obtenons une réponse.

Bonjour julino34i,

Nous venons de recevoir des commentaires du représentant du casino concernant votre cas. À savoir, ils nous ont informé que vous avez été contacté par le support du casino et qu'ils attendent que vous envoyiez un selfie et confirmiez l'adresse de votre portefeuille BTC.

S'il-vous-plaît nous garder en alertes.

Bonjour MelissaN

J'ai envoyé mon selfie et confirmé l'adresse de mon portefeuille BTC le 22/05/2021..ils ont répondu à l'e-mail confirmant simplement la réception des documents, mais j'attends toujours combien de temps cela va durer

Merci, julino34i.

S'il-vous-plaît nous garder en alertes. J'espère que vous obtiendrez bientôt votre gain. Quelle méthode de retrait avez-vous utilisée ?

Salut MelissaN

J'ai utilisé Bitcoin pour demander un retrait,

Merci, julino34i. Ensuite, le retrait devrait être instantané puisque vous utilisez BTC comme méthode de retrait. Nous allons essayer d'obtenir des réponses du casino.

bonjour MelissaN

le mode de paiement est instantané, mais il reste à voir quand il sera payé... peut-être dans 30 ou 60 jours... ce que même un devineur ne pourrait pas dire.

Nous enverrons un rappel au casino pour savoir quand vous pouvez espérer recevoir vos gains.

Bonjour MelissaN

Avez-vous des mises à jour ? Ces gars sont complètement lents dans tout ce qu'ils font... J'ai vu de nombreux casinos avec un mauvais support, mais Oz Las Vegas surpasse tout ce qui est mauvais.

Malheureusement, nous n'avons toujours pas reçu de retour concernant votre cas. Nous vous enverrons un rappel.

Bonjour Ulrichschaefer,

Nous n'avons toujours pas reçu de réponse du représentant du casino concernant votre problème. Nous leur avons envoyé un e-mail de rappel.

Bonjour julino34i,

Nous n'avons toujours pas eu de nouvelles du représentant du Casino. Nous leur avons envoyé un autre e-mail de rappel aujourd'hui. Vous tenir au courant.

Bonjour Sydney

ce casino est plein de voyous, dirigé par des gens malhonnêtes, j'en ai marre de ces gars... ils ne m'ont payé que 50 $ (0,00107132 BTC)
la moitié de ce qu'ils étaient censés payer et quand je leur ai demandé, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas payé cette valeur et que mon retrait serait de 100 $

Bonjour julino34i,

Nous allons informer le représentant du casino et lui demander de vérifier ce qui s'est passé ici. Vous tenir au courant.

Bonjour

J'attendrai Cependant j'avoue que je ne fais confiance ni à ces gens ni à ce casino après tout ce qu'ils m'ont fait.....ils ont perdu un bon client car quand j'aime le casino je fais mes dépôts régulièrement.. mais ces gars-là, c'est impossible de les croire

Bonjour

le préposé Rick a dit que ===le casino décide combien sera payé au client===... les conditions du casino sont très claires en disant que le retrait maximum est de 100 $ pour les tours gratuits.. vous pouvez lire les termes en oz las Vegas Casino et confirme ce que je dis

Le pire et le plus absurde, c'est qu'il m'a dit que le casino avait décidé de me payer seulement 50 $... il a dit que je devrais être satisfait car je n'ai pas droit aux bonus.

Bonjour julino341i,

Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino hier soir. Attendons de voir ce qu'elle dira à ce sujet.

Bonjour Sydney

Je m'excuse d'avoir écrit plusieurs fois... c'est parce que je pense qu'il est important de montrer des preuves...

avant que le retrait ne soit traité, ils ont toujours confirmé, selon les conditions, que mon retrait serait de 100 $... si je ne peux pas faire confiance aux conditions écrites par le casino Oz Lasvegas... À quoi devrions-nous alors faire confiance ?

J'aimerais vous demander de lire et d'analyser les conversations ci-dessous et de me dire ce que vous en pensez.

Merci

Bon sang Julino34i,

Nous attendons de savoir ce que le représentant du Casino dira à ce sujet. Dès que nous recevrons une réponse, nous vous en informerons.

Bonjour

J'abandonne ce casino, je me lave les mains et je conseille à tout le monde de rester à l'écart de ce groupe de casinos... s'ils me traitaient comme ça pour une petite somme, imaginez si quelqu'un gagne une grosse somme ???

il convient de rappeler que les conditions du casino écrites sur leur page ne sont pas valides... le support du casino a clairement indiqué que quelles que soient les conditions, la décision finale leur appartient et cela est très dangereux car les conditions étaient censées être remplies et non dépréciées. ... c'est remettre la décision entre les mains de personnes malhonnêtes...

Si cela ne dépend que de moi, je ferai de mon mieux pour éloigner les joueurs de ce casino car je ne tolère pas les personnes malhonnêtes et malveillantes.

toute recherche que vous effectuez sur ce groupe casino oz las vegas, silveredge et Funclub, vous trouverez des dizaines et des dizaines de rapports d'abus sur les autres casinos du groupe et de tricherie

Je remercie le groupe LCB pour son aide et ses efforts et je tiens à préciser très clairement que mon indignation n'est pas due à la valeur en question, qui d'ailleurs est très faible et n'en vaudrait pas la peine..mais ma préoccupation est avec des mensonges, des changements de termes et d'autres types de tactiques malveillantes utilisées par ce groupe de casinos..ma valeur n'est guère plus, imaginez si quelqu'un gagne une valeur élevée ??

mon conseil est... restez à l'écart de ce groupe de casinos

merci

Tu es comme moi.

FunclubCasino.com, ils ne vont pas bien, ces gens n'ont pas payé mes 3500 USD de gains

Bonjour la Slovénie,

Veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur du casino dans la boîte de réception de messages privés et nous essaierons de contacter le représentant du casino.

Je sais que je suis un homme étrange ici, mais j'aime vraiment beaucoup Silveredge. J'ai reçu un joli bonus de signature, j'ai effectivement gagné de l'argent et le support m'a contacté pour me demander si j'avais des problèmes. La seule chose que j’aurais pu demander, c’était quelques options de retrait supplémentaires. A part ça, j'étais très content.

Le casino Silveredge offre un jeton gratuit de 300 $ lors de votre inscription. Selon leurs règles, il faut 7 à 10 jours ouvrables pour recevoir un retrait si vous gagnez et que vous envoyez vos documents pour vérification. Ce que j'ai fait.

J'ai contacté le chat après 7 à 10 jours pour connaître le statut et on m'a dit que Sony s'applique pendant 7 à 10 jours si vous effectuez un dépôt. Si vous n'effectuez pas de dépôt, il faudra 60 à 90 jours pour le recevoir. Ensuite, il dit que je vais vous aider, si vous effectuez un dépôt de 30 $, je vous donnerai un bonus de match et cela vous fera également monter dans la file d'attente, vous serez donc mis dans les 7 à 10 jours pour votre retrait.

J'ai vu tout cela dans les règles des bonus ou dans les conditions générales. J'ai écrit trois fois mon soutien et je n'ai toujours pas reçu de réponse depuis quatre jours.

si telles sont les règles du casino, pourquoi ne sont-elles pas répertoriées dans les règles des bonus.

J'ai le sentiment que je ne jouerai plus au casino Silveredge.

Ryan Joslyn,

Rycap41

Bonjour rycap41 ,

Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception de messages privés et nous demanderons au représentant du casino d'examiner cette question.

Bonjour, il y a quelques mois, j'ai utilisé un code sans dépôt au Silveredge Casino. Je l'ai fait grâce à leur play-through. Je suis allé retirer les fonds et je les combats depuis lors.

On m'a donné tellement d'excuses et tellement de raisons différentes pour savoir comment et comment je peux me retirer. C'est-à-dire que je ne sais pas par où commencer. Leurs termes et conditions disent tellement de choses différentes que je ne sais pas ce qui est vrai et réel. Quand j'ai pris le code sans dépôt. Il disait que le retrait maximum était de 1X, puis aucun code de dépôt. Ce qui aurait fait 350 $ (je joindrai la photo) .. Ils ont essayé de dire que 350 devaient retourner au casino parce que c'est ce qu'ils m'ont prêté .. Andrew, le retrait maximum est de 100, donc je dois obtenir le solde jusqu'à 450. 350 leur ont été remboursés à .. Et un 100 à moi. AUCUN OÙ cela n’a-t-il été dit quoi que ce soit à ce sujet lorsque j’ai pris le CODE. AUSSI, cela me permettra de retirer les 325 si j'utilise une méthode de virement bancaire. Je n'utilise pas les banques et encore une fois, je ne dis rien sur le fait de devoir utiliser des virements bancaires pour retirer des fonds. .. Je suis confronté à ce problème depuis si longtemps et je veux juste que cela soit résolu si possible.

Pourriez-vous s'il vous plaît m'aider à récupérer mon argent que j'ai gagné équitablement ? Quoi qu'il en soit, une aide serait grandement appréciée !

Cordialement,

Greg

Bonjour Gpro54 ,

Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé et nous contacterons le casino en votre nom et nous renseignerons sur votre cas.

Bonjour Gpro54 ,

Vous n'avez pas envoyé votre nom d'utilisateur de casino par message privé. Avez-vous réussi à résoudre votre problème ? Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin d'une aide supplémentaire de notre part.

Après avoir franchi 30 étapes et fermé un tas de comptes que mon petit ami avait commencés, j'ai finalement effacé le solde de mon compte et l'argent déposé et j'ai commencé à gravir lentement mais sûrement une montagne et je n'ai pas arrêté de gagner depuis. Mais maintenant, nous en sommes au huitième jour de mon processus de sevrage, j'attends, j'attends et j'attends.

J'envoie un message au support, ils me disent que j'ai plusieurs comptes bla bla bla et j'explique que non, on s'est occupé de tout ça et tous les comptes qui ont été créés au fil des années sont censés avoir été désactivés c'est pour ça j'ai déposé sur celui-ci spécifiquement. J'ai les enregistrements de discussion pour prouver que j'ai demandé et reçu la confirmation que les autres comptes ont été désactivés avant de déposer et de jouer.

J'ai envoyé mes documents et demandé un retrait et maintenant, 8 jours plus tard, ils CONTINUENT à m'envoyer les mêmes messages indiquant :

"Je vous demanderais de nous accorder un peu de temps, l'équipe bancaire vous tiendra au courant et vous aidera à poursuivre le retrait."

J'entends littéralement cela depuis 8 jours maintenant, en plus du fait que leur retrait maximum est de 999 $ et qu'ils n'offrent pas de retraits de bitcoins même si j'ai déposé en utilisant Bitcoin. Je suis tellement frustré à ce stade, après tout l'enfer que j'ai traversé juste pour récupérer le compte, que j'ai besoin d'aide ! s'il te plaît.

le nom d'utilisateur est JenRod244

Bonjour SexyFloral ,

Merci de nous avoir contactés. Pourriez-vous s'il vous plaît nous indiquer quel casino est en question afin que nous puissions vous contacter afin de vous aider ?

Merci.

Toutes mes excuses, Silveredge est le casino.

Bonjour SexyFloral ,

Merci pour votre réponse. Nous informerons Casino Rep afin de vous aider à résoudre ce problème. Vous tenir au courant.

Bonjour SexyFloral ,

Le représentant du casino nous a répondu et nous a dit avoir trouvé deux comptes en double sous votre nom et deux autres avec le même numéro de contact. De plus, votre retrait a été annulé en raison d'un mélange de fonds, car vous avez joué un autre bonus sur le solde existant, ce qui n'est pas autorisé par leurs conditions générales.

En conséquence, le solde actuel n'est plus encaissable, mais ils feront une exception pour vous et redéposeront le montant de votre dépôt avec un bonus de 225 % en plus. Ils nous ont demandé de vous suggérer de contacter les agents d'assistance de Casino afin qu'ils puissent réparer votre compte afin que vous puissiez profiter davantage de divertissements avec leur marque.

J'espère que cela aidera.