Fil de discussion sur le support et les réclamations du casino social Sixty6

Salut les LCB,

Bienvenue chez Sixty6 — votre étape ultime sur la Route 66 du divertissement de casino social !

Nous sommes là pour vous offrir des sensations fortes et une ambiance ininterrompue , ainsi qu'une expérience riche en parties gratuites et en promotions exclusives. Que vous jouiez sous le ciel du désert ou que vous cherchiez à décrocher le jackpot depuis votre canapé, Sixty6 est là où la route rencontre les rouleaux 🎰🛣️

Dès le premier jour, vous ressentirez la différence : amusant, équitable et conçu pour les joueurs qui veulent plus qu'un simple jeu.
💥 Bonus quotidiens
💥 Des drops sauvages et des récompenses de série
💥 Des pistes VIP pour nos gros joueurs

Et bien sûr, notre sympathique équipe d'assistance est toujours à vos côtés 24h/24 et 7j/7 , prête à vous aider pour tout ce dont vous avez besoin : de vraies personnes, très rapidement.

Alors attachez vos ceintures et faites le plein, car chez Sixty6, ce n'est pas seulement un jeu...
C'est un road trip à ne pas manquer.

Des questions ? Posez-nous toutes vos questions ici ! Nous serons ravis de vous aider et de vous accueillir à bord ! 🚗💨

L'équipe Sixty6

Bienvenue à bord, représentant de Sixty6_Social_Casino ! Ravi de vous compter parmi nous !

Bienvenue dans la communauté LCB ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes là pour nous aider.

Bonjour,

Bienvenue à LCB.

Nous vous sommes reconnaissants de votre soutien et de votre dévouement pour aider les membres de notre communauté.

Bienvenue, ravi de vous avoir ici

Bienvenue chez LCB. Ça fait plaisir de recevoir du soutien si besoin. .

Le casino sixty6.com dont je parle est relativement récent. Je suis client depuis son ouverture. J'y allais pratiquement tous les jours, même pour obtenir mon bonus quotidien. Parfois, je jouais, parfois non. Finalement, j'ai gagné suffisamment pour réclamer mes gains le 5 juillet 2025. J'ai donc utilisé ce site pour récupérer mes gains. J'ai dû effectuer une deuxième vérification, ce qui était correct. J'ai soumis tous mes documents et tout se passait bien. Plusieurs jours se sont écoulés. J'ai contacté mon e-mail pour savoir ce qui se passait. Ils m'ont dit qu'ils traitaient ma demande dans quelques jours. Puis, hier, j'ai reçu un e-mail inattendu m'informant qu'ils avaient annulé mon compte, car je soupçonnais plusieurs comptes, ce qui est absolument impossible. Je sais pertinemment que je n'ai jamais eu qu'un seul compte. Je ne suis pas novice sur certains sites. Je sais que je ne peux avoir qu'un seul compte. Je ne prendrais jamais le risque de ne pas gagner en essayant d'en avoir un autre. Je ne sais même pas comment ouvrir d'autres comptes… De toute façon, je n'ai qu'une seule adresse e-mail et je n'arrête pas d'envoyer des e-mails au service client. J'ai essayé de discuter avec une personne sur le site web. Ils m'ont dit avoir vu plusieurs appareils utilisés et deux adresses IP. Je ne suis pas un expert en internet, mais… Je ne sais pas vraiment ce que ça veut dire, mais je ne comprends pas comment ça peut indiquer plusieurs comptes. J'essaie juste de trouver quelqu'un pour comprendre ce qui se passe. Et puis ce matin, je vois qu'ils ont déposé 60 $ sur mon compte PayPal où j'avais acheté des packs de jetons. Je ne sais même pas si c'est tout ce que j'ai acheté, car je ne peux pas consulter mon compte. Je ne leur ai pas demandé de le faire. Ils ne m'ont pas dit qu'ils le faisaient, mais mon montant d'échange était de 700 $. Vous voyez la grande différence ! Je ne comprends pas comment j'ai pu être un client fidèle. Je n'ai rien fait de mal et, comme ils ne veulent pas me payer le montant de mon échange, ils annulent tout ce qui ne va pas. Ce n'est pas comme ça qu'on traite les gens comme s'ils étaient censés être une entreprise. Ils sont censés être légitimes, mais ce qu'ils font est mal. Quelqu'un doit fermer ce site. Je vous donnerai volontiers toutes les informations dont vous avez besoin, car je sais que je n'ai rien fait de mal. Je n'avais pas plusieurs comptes. Je n'ai jamais eu de problème pour échanger des points sur les autres sites que j'utilise. C'est le premier site sur lequel ma vérification a bien fonctionné. Alors, à chaque fois que je l'ai fait, pourquoi ces multiples comptes que je suis censé avoir n'apparaissent-ils pas ? Je ne sais pas, c'est mal.

Casino: Sixty6

Cas #: 3376

Chère Jessica Martin9793 ,

Tout d’abord, bienvenue sur notre forum.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce type de problème. Nous contacterons le représentant du casino pour obtenir des explications. Veuillez suivre ce fil de discussion pour plus d'informations.

Merci.

Chère Jessica Martin9793 ,

Pourriez-vous nous tenir informés des dernières nouvelles concernant votre dossier ? Nous n'avons pas encore reçu de réponse du représentant du casino, nous vous envoyons donc un rappel.

Chère Jessica Martin9793 ,

Étant donné que 48 heures se sont écoulées et que nous n'avons pas eu de réponse du membre, nous marquerons le dossier n° 3376 comme FERMÉ en raison de l'inactivité de l'auteur.

Il m'est arrivé exactement la même chose hier. Je ne recommanderais absolument pas cette plateforme à qui que ce soit.

Salut Ashleyf4fd ,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec le membre LCB.

Si vous souhaitez notre aide, veuillez nous en dire plus sur votre cas et nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé afin que nous puissions vous aider davantage.

Mon compte a été fermé après que j'ai tenté de retirer mes gains.

Bonjour Mario Ivey ,

Tout d'abord, bienvenue sur LCB.

Pourriez-vous nous donner plus de détails sur le problème que vous rencontrez ?

- Votre compte est-il vérifié ?

- Est-ce votre premier retrait au casino Siixty6 ?

- Quel est le montant que vous essayez de retirer ?

- Avez-vous contacté le service client du casino, et quelle explication avez-vous reçue ?

De plus, veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino.

Merci.

Bonjour Mario Ivey ,

Pourriez-vous confirmer si vous avez vu notre réponse et si vous avez toujours besoin d'aide ?

Merci.

N'ayant reçu aucune réponse du membre, nous considérons ce dossier CLOS en raison de l'inactivité de l'auteur de la demande.

Réclamation contre le casino Sixty6 : J’attends depuis le 1er juillet le versement de 150 $. Mon compte a déjà été vérifié. J’ai contacté le service client par e-mail à plusieurs reprises, mais je reçois toujours la même réponse. Je suis donc convaincu qu’il s’agit d’une IA et non d’un humain, même constat pour leur assistance en ligne par chat.

Montant contesté: 150$

Casino: Zoome Casino

Cas #: 4476

J'attends depuis le 1er juillet un remboursement de 150 €. Bien sûr, quand ma première demande a été refusée, on m'a prévenu en 12 heures. Je doute fort de parler à un humain, mais plutôt à une intelligence artificielle.

Bonjour Jamiee6cc ,

Bienvenue chez LCB, et merci d'avoir partagé votre expérience avec nos membres.

D'après les échanges que vous avez partagés, il semble que le casino ait confirmé que votre demande de retrait est toujours en cours de traitement et vous a indiqué que tout se déroule comme prévu, sans problème ni retard de leur côté. Nous comprenons que cette nouvelle ne corresponde peut-être pas à vos attentes, mais c'est généralement un signe positif : le casino n'a signalé aucun problème concernant votre compte ou votre demande et vous demande simplement de patienter pendant le traitement.

Cela dit, nous comprenons parfaitement que vous souhaitiez une mise à jour plus précise plutôt qu'une réponse générique.

Nous contacterons le représentant du casino en votre nom afin d'obtenir des informations plus détaillées sur l'état d'avancement de votre demande et des précisions sur le délai prévu pour son traitement.

Dès que nous recevrons une réponse, nous mettrons à jour cette discussion.

Bonjour Jamiee6cc ,

Y a-t-il eu des nouvelles de votre côté ?

Veuillez noter que nous n'avons pas encore reçu de réponse du représentant du casino, nous avons donc envoyé un autre message de relance.

Nous vous prions de bien vouloir suivre cette discussion pour obtenir de nouvelles informations.

Merci de votre patience.

Bonjour Jamiee6cc ,

Veuillez nous faire savoir s'il y a eu des nouvelles de votre côté entre-temps.

Nous avons reçu la confirmation du représentant du casino que votre dossier est actuellement en cours d'examen.

Je vous tiens au courant !

Bonjour Jamiee6cc ,

Comme nous n'avons reçu aucune réponse du membre 48 heures après le dépôt de la demande, nous clôturons le dossier n° 4476 en raison de l'inactivité de l'auteur.