Staybet, Slotsmoon Casino

Merci beaucoup de nous l'avoir fait savoir. S'il-vous-plaît nous garder en alertes. Nous avons ajouté le casino à notre liste d'avertissement. Tu peux le voir ici . Ils ne voulaient pas coopérer et nous aider à résoudre cette affaire. Je te souhaite bonne chance!

Je veux mettre à jour qu'ils répondent mais ils essaient toujours de modifier rétrospectivement les termes et de les justifier. Je viens de recevoir ce courrier il y a quelques jours.

" Bonjour, Lors de l'ouverture d'un compte, vous confirmez que vous avez lu et compris les termes et que vous vous informerez de toute modification apportée à l'accord puisque Staybet a le droit de modifier et de mettre à jour les termes et conditions. Par conséquent, avant de jouer à un certain produit avec les fonds bonus, vous devrez être conscient des conditions qui suivent ce produit/jeu. Dans ce cas, je peux voir que les fonds ont été confisqués le 23 août et les conditions ont été mises à jour le 16 juillet, donc cela fait plus d'un mois depuis où les conditions ont été mises à jour et où vous avez rompu ces conditions. Cordialement,"

Comme Staybet l'admet, ils ont modifié leurs conditions le 16 juillet et confisqué mes fonds le 23 août. J'ai joué le 17 mai, ce terme n'était pas en vigueur. Staybet ajoute rétrospectivement les termes et pense qu'ils sont justifiés de le faire.

C’est inacceptable pour moi et pour la communauté des casinos. J'ai lu les conditions avant de jouer et je n'ai pas enfreint ces règles. J'espère que Staybet pourra reprendre ses esprits... et faire ce qui est juste... rembourser mes fonds.

Bonjour BigCASH1200,

Merci de nous en avoir informé. Je suis vraiment désolé d'apprendre que le problème n'a pas encore été résolu. Comme vous le savez, ils figurent sur notre liste d'avertissement, nous réécrivons également la page d'évaluation en indiquant toutes les raisons pour lesquelles ils ont reçu un avertissement.

Cependant, nous pouvons les recontacter, mais je crains qu'ils ignorent nos e-mails comme avant et que nous obtenions probablement la même réponse que vous.

Si vous pouvez me contacter, ce n'est pas grave, je viens de mettre à jour le forum. Je pense que c'est ce qu'il mérite après toute l'aide que vous m'avez apportée.

Merci beaucoup de nous tenir au courant.

Nous sommes désolés de constater que nous ne pouvons pas faire grand-chose pour résoudre votre situation.

Bonjour, je me suis inscrit sur staybet.com il y a 2 ans. Mes documents ont été vérifiés

J'ai déposé 500 USD deux fois et après 2 jours mes fonds étaient de 1018 USD

J'ai demandé un paiement. Staybet a allégué qu'ils avaient des problèmes techniques pour payer via Netler, Skrill ou tout autre que j'ai proposé

J'ai envoyé des dizaines d'e-mails. Les 5 ou 6 premiers ont reçu une réponse dans la section financière staybet

Ils ont renoncé à répondre depuis longtemps

De l'aide?

Mon email d'utilisateur est nenepanno@gmail.com

Merci

Merci de nous l'avoir fait savoir, nenelcb. Nous avons informé le représentant du casino. Vous tenir au courant.

Je ne connais pas la raison pour laquelle ils ont retardé mes paiements, ils n'ont jamais dit que j'avais un problème,

Je n'ai gagné que 17 euros sur ce casino car j'en avais déposé 1000 avant d'en demander 1017

salutations

nenelcb

Ce casino était fermé. Nous avons essayé de contacter quelqu'un de leur équipe en espérant que quelqu'un réponde toujours aux e-mails, mais tous nos e-mails nous sont retournés comme échec de livraison. Nous essayons un autre contact, voyons si quelqu'un répond. Nous continuerons d'essayer.

Mélissa, merci beaucoup. Dommage, nous, joueurs, avons l'avantage sur n'importe quel casino. On monte pour gagner de temps en temps, on respecte chaque règle. Nous devons également supporter ces autres situations.

Est-ce que le fait qu'un casino en ligne ferme un risque supplémentaire pour le joueur ? Comment les commissions de jeu et les donneurs de licence réagissent-ils à la fermeture d'un casino ?

Salutations

J'ai demandé à l'opérateur de chat en direct du casino Slotsmoon et par e-mail s'il avait un lien avec staybet. Ils ont dit qu'ils n'en savaient rien.

Que faire quand on avait des fonds sur un casino en ligne qui a fermé son domaine ?

Nenelcb

Ils auraient dû restituer vos fonds s'ils sont fermés. Nous avons essayé de contacter la direction de leur marque sœur, mais nous n'avons rien obtenu. Nous allons essayer de les joindre et voir s'ils peuvent nous aider à régler votre cas.