Section d'assistance et de réclamation True Flip

alors où est la réponse. oh, laisse-moi deviner qu'il n'y en avait pas, il y avait des morceaux de merde de toute façon. Je vais courir ce nom à travers la terre que toutes les planches peuvent trouver, idiots de boules de graisse

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Bonjour Jamiesolidwordguy,

Le représentant du casino a indiqué qu'il examinerait la question, mais nous n'avons toujours pas reçu de réponse de sa part. Nous leur avons envoyé un autre e-mail de rappel. Dès que nous aurons une réponse de leur part, nous vous le ferons savoir.

Bonjour cher joueur.
Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Il y avait un problème où les jeux Netent n'étaient pas disponibles pour une région spécifique. Nous avons résolu le problème et nous avons essayé de donner la compensation avec de l'argent bonus. Nous vous avons demandé de ne pas jouer jusqu'à ce que le problème soit résolu, mais vous avez continué à déposer. Le problème est maintenant résolu et vous pouvez jouer aux jeux. Le problème était présent lorsque vous essayiez d'utiliser les bonus que vous avez reçus et il nous a fallu un certain temps pour comprendre ce qui n'allait pas et pour résoudre ce problème. Le gestionnaire de compte a essayé de compenser l'argent du bonus avec des jetons gratuits et des remises en argent. Les jeux ont commencé à fonctionner une fois le problème résolu. Nous nous excusons sincèrement pour le problème survenu et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services. Vous pouvez contacter votre gestionnaire de compte afin que nous puissions vous proposer quelque chose qui vous plaise. Nous sommes encore une fois désolés pour le problème technique.
Cordialement, l'équipe TrueFlip.