Fil de discussion sur l'assistance et les plaintes de TwiceDice

Salut les membres du LCB !

TwiceDice est une nouvelle plateforme en ligne lancée en 2020 proposant une large gamme de jeux de casino, de paris sportifs, de poker et de paris esports.

TwiceDice est unique en ce sens qu'il utilise un jeton de jeu numérique spécialisé connu sous le nom de Dagchip (DCP). Les Dagchips peuvent être utilisés dans tous les jeux sur TwiceDice et peuvent être convertis à partir de monnaie fiduciaire, ainsi que d'une variété de crypto-monnaie, via l'échange choisi par la plateforme – SwipeX. Un Dagchip équivaut à un stablecoin équivalent à 0,5 EUR, et aucun frais de retrait ou de dépôt n'est appliqué. Dagchip est entièrement sous licence et sécurisé. Vous pouvez en savoir plus sur Dagchip ici : https://www.twicedice.com/payment

TwiceDice propose plus de 4 000 machines à sous de qualité supérieure provenant de plus de 50 studios de jeux différents. En outre, TwiceDice propose un portefeuille impressionnant de jeux avec croupier en direct provenant de plus de 10 fournisseurs de casino en direct différents. Vous pouvez également retrouver du backgammon et de la belote dans notre sélection.

TwiceDice offre une variété de bonus aux joueurs nouveaux et existants. Nous organisons toujours au moins 2 tournois de casino auxquels vous pouvez participer gratuitement.

Contactez-nous à tout moment – nous serions ravis d’avoir de vos nouvelles ! N'hésitez pas à me contacter directement ou à nous envoyer un e-mail à support@twicedice.com.

Merci à tous d'avoir accueilli TwiceDice au sein de LCB et j'espère que vous apprécierez tout ce que la marque a à offrir !

L'équipe TwiceDice

Bienvenue chez LCB, représentant du casino TwiceDice ! Merci d'être disponible pour aider nos membres!

Bienvenue chez LCB, heureux que vous soyez ici avec nous

Bienvenue sur notre forum Représentant du Casino TwiceDice !

Bienvenue sur le forum LCB, ravi de vous avoir ici

Bienvenue sur le forum LCB !

Bienvenue à bord du représentant du casino TwiceDice !

Les jetons de jeu sont bien sûr merveilleux, mais pour ceux qui vont jouer ici, je voudrais noter que le retrait des fonds dans ce casino prend jusqu'à 14 jours ouvrables.

cependant, le retrait des fonds est assez rapide, 1 à 2 jours, vous ne devriez donc pas vous inquiéter

Salut TwiceDice

Aujourd'hui, j'ai fait une demande de retrait de 3888 EUR, je n'attends que ça. Cet argent est très important pour ma famille, j'espère que vous pourrez le faire le plus tôt possible !

ce matin, j'ai perdu patience à cause d'une attente trop longue du délai de retrait, j'annule mon retrait et je parie all-in sur le baccara, et j'ai beaucoup de chance et je gagne, maintenant, la dernière fois que je reçois mon retrait, c'est il y a 7 jours, j'espère que votre paiement, faites-le dès que possible, si je le reçois, je vous donnerai un retour positif sur les forums de jeu, merci !

Bonjour袁义桂111 ,

Merci d'avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino dans le message privé. Nous avons contacté le casino en votre nom. Gardez un œil sur ce fil pour toute mise à jour.

C'est bien et oui, vous avez tellement de chance que j'ai gagné plus après avoir annulé la demande de retrait. Mais gardez à l’esprit que la plupart du temps, vous n’aurez pas une telle chance. Je suggère, si possible, de dire au casino de bloquer votre compte pour ne pas jouer à un jeu jusqu'à ce que la demande de retrait soit effectuée avant de pouvoir jouer à nouveau. Sinon, vous perdrez tous vos gains dans les prochains jours s'ils continuent à vous faire attendre. J'ai vu/fait cela tellement de fois dans ma vie, de quelques milliers à 6 chiffres de gains. Bonne chance mon frère.

un grand merci pour vos efforts ! Une fois que j'aurai reçu mon retrait, je le mettrai à jour immédiatement !

merci beaucoup pour vos conseils ! Je pense que TwoDice est un site avec une réputation fiable

maintenant, je télécharge deux photos. L'une est l'historique de mes paris, l'autre est l'historique de mes retraits.

une fois que j'aurai reçu mon retrait, je reviendrai et mettrai à jour

merci

Bonjour袁义桂111 ,

Merci pour les détails supplémentaires fournis. Veuillez nous tenir au courant et nous faire savoir si vous avez besoin de notre aide supplémentaire.

3 jours passés, je n'ai toujours pas reçu mon retrait, mettez-le à jour tous les jours jusqu'à ce que je le reçoive

4 jours passés, je n'ai toujours pas reçu mon retrait, mettez-le à jour tous les jours jusqu'à ce que je le reçoive

5 jours passés, je n'ai toujours pas reçu mon retrait, mettez-le à jour tous les jours jusqu'à ce que je le reçoive

ce jour-là, j'ai perdu patience et j'ai parié à fond, voici la capture d'écran

Bonjour袁义桂111 ,

Puisque vous avez annulé votre demande de retrait et dépensé les fonds, nous considérerons votre dossier comme clos. Merci de nous avoir mis à jour.

vous comprenez mal ^_^ ,18 juillet 2022 | 13h09, j'ai annulé mon retrait de 1333 EUR en raison d'un délai trop long pour ne pas recevoir mon retrait, et j'ai perdu patience, et je parie, ce sont les captures d'écran qui montrent que j'ai parié sur 1994 et que je gagne ! le final est de 3888 EUR，j'ai donc refait une demande ! Je ne l'annulerai plus jamais, je crois que Lucy n'est pas toujours à mes côtés.

Cordialement!

Désolé袁义桂111 , je me suis trompé avec la capture d'écran que vous avez fournie et j'ai pensé que cela s'était produit après votre dernière demande de retrait. Nous contacterons à nouveau le Casino concernant l'état de votre demande de retrait. Veuillez garder un œil sur ce fil pour toute mise à jour.

Super, merci pour votre aide !

Bonjour袁义桂111 ,

Nous avons reçu la réponse du Casino indiquant que :

"Nous n'avons pas encore de mise à jour concernant le statut de retrait de ce joueur.
Mais ne vous inquiétez pas, la demande sera traitée conformément aux conditions générales."

J'espère qu'ils géreront cela en temps opportun, veuillez nous tenir au courant.

Super, merci pour votre aide ! maintenant j'attends juste qu'ils s'en occupent

cordialement!

6 jours plus tard, je n'ai toujours pas reçu mon retrait, mettez-le à jour tous les jours jusqu'à ce que je le reçoive

Bonjour袁义桂111 ,

Merci de nous avoir mis à jour. J'espère que vous recevrez votre paiement dans les plus brefs délais.

7 jours passés, je n'ai toujours pas reçu mon retrait, mettez-le à jour tous les jours jusqu'à ce que je le reçoive

8 jours passés, je n'ai toujours pas reçu mon retrait, mettez-le à jour tous les jours jusqu'à ce que je le reçoive

Bonjour袁义桂111 ,

Merci de nous tenir au courant, veuillez nous faire savoir si vous avez besoin que nous leur envoyions à nouveau un ping.

un grand merci pour votre aide, peut-être que j'attendrai, si 14 jours ouvrables se sont écoulés (leur politique), je ne le reçois toujours pas, alors j'aurai peut-être besoin de votre part pour leur envoyer un ping. grand merci !

9 jours passés, je n'ai toujours pas reçu mon retrait, mettez-le à jour tous les jours jusqu'à ce que je le reçoive

10 jours passés, je n'ai toujours pas reçu mon retrait, mettez-le à jour tous les jours jusqu'à ce que je le reçoive

11 jours passés, je n'ai toujours pas reçu mon retrait, mettez-le à jour tous les jours jusqu'à ce que je le reçoive

12 jours passés, je n'ai toujours pas reçu mon retrait, mettez-le à jour tous les jours jusqu'à ce que je le reçoive

Bonjour袁义桂111 ,

Le traitement des paiements prend généralement jusqu'à 14 jours ouvrables (hors week-end). Restez patient et faites-nous savoir si vous avez besoin de notre aide supplémentaire.

un grand merci, si plus de 14 jours ouvrables, je ne le reçois toujours pas, peut-être que j'ai vraiment besoin de votre aide car je ne peux pas contacter leur chat en direct 24h/24 et 7j/7. Je crois toujours qu'il s'agit d'un site fiable et fiable, alors ce que je ce que je peux faire, c'est juste attendre ! super merci encore !

Bonjour袁义桂111 ,

Bien entendu, nous sommes à votre disposition. Si plus de 14 jours ouvrables s'écoulent et que vous n'avez toujours pas été payé, faites-le-nous savoir et nous contacterons à nouveau le Casino en votre nom.

13 jours passés, je n'ai toujours pas reçu mon retrait, mettez-le à jour tous les jours jusqu'à ce que je le reçoive

super merci à twodice ,super merci à hard_nut ,aujourd'hui je reçois mon retrait

twodice est fiable et fiable !

Bonjour袁义桂111 ,

Nous sommes heureux que votre retrait soit terminé. Profitez de vos gains !

Super, merci pour votre aide ! cordialement !