I'm am sooo disappointed in wildcoins !! Up until this point, they were #1 in my list of the top 5 I usually play. Not only did having my withdrawal approved and sent to my BTC address go from 20 mins or so to now almost exactly 5 hours every time, BUT NOW.. they took about $400 from me and are ignoring me when I ask about that and my withdrawal. I received the 50 free spins TEST DRIVE bonus and received 0.03 MBTC which is the MAX WIN AMOUNT. I played Extra Gems by Platipus on min bet 0.01 mBTC and got up to 16 mBTC but once playthrough of 15 mBTC was met, my balance dropped down to 3 mBTC.. again. I was a little confused but didn't think to much on it because at that point the bonus was free and clear and it was now my money to either withdraw or chance and lose. BUT I played and actually got back up to 16 mBTC and then decided to request a withdrawal, only to receive an email FIVE HOURS LATER that my "cashout has been canceled"
| |
|
|
| |
 |
Cashout canceled
|
|
Unfortunately, your recent cashout has been canceled.
Reason: Cashout Limits Exceeded
Dear ,
We would like to inform you that 0.0136 BTC have been subtracted from your account due to the maximum cashout from the bonus exceeded.
Reason: the maximum cashout associated with the bonus Test Drive Reward is exceeded.
We want to remind you that the maximum cashout is 0.003 BTC.
Therefore, your balance was corrected. You can find the rule by following the link : -- DIRECT LINK REMOVED by Moderator KingNemo --
Thank you for your understanding.
|
|
|
|
except I don't understand. I don't understand why even after I finished WR, I still was cut down AGAIN, and even added MORE INSULT TO INJURY by having the audacity to reference the link to the WRONG T&C's, when this is the correct link for the specific bonus in question
-- DIRECT LINK REMOVED by Moderator KingNemo --
The terms for the TEST DRIVE bonus use to say "MAX WIN AMOUNT FROM FREE SPINS IS 0.003. Now it just says the MAX WIN AMOUNT IS 0.003 which is bogus as hell because notice how the email says max CASHOUT amount but the terms say max winnings. They revised the terms recently and left it vauge as hell so that they could apply that BS to dam near anything and reject your withdrawal. Last time I checked, the MAX CASHOUT AMOUNTS ON ANY BONUS(IF ANY) IS EXPLICITLY MENTIONED IN THAT BONUS'S T&C's. I would like to receive my money that I'm due!
Je suis tellement déçu par les wildcoins !! Jusqu’à présent, ils étaient n°1 dans ma liste des 5 meilleurs auxquels je joue habituellement. Non seulement l'approbation de mon retrait et son envoi à mon adresse BTC ont duré environ 20 minutes jusqu'à maintenant presque exactement 5 heures à chaque fois, MAIS MAINTENANT... ils m'ont pris environ 400 $ et m'ignorent lorsque je pose des questions à ce sujet et sur mon retrait. . J'ai reçu le bonus TEST DRIVE de 50 tours gratuits et j'ai reçu 0,03 MBTC qui est le MONTANT MAXIMAL DE GAGNER. J'ai joué à Extra Gems de Platipus avec une mise minimale de 0,01 mBTC et j'ai atteint 16 mBTC, mais une fois le jeu de 15 mBTC atteint, mon solde est tombé à 3 mBTC... encore une fois. J'étais un peu confus, mais je n'y ai pas beaucoup réfléchi car à ce moment-là, le bonus était gratuit et clair et c'était maintenant mon argent à retirer ou à risquer et à perdre. MAIS j'ai joué et j'ai récupéré jusqu'à 16 mBTC, puis j'ai décidé de demander un retrait, pour ensuite recevoir un e-mail CINQ HEURES PLUS TARD m'informant que mon "retrait a été annulé".
| | | | Retrait annulé | Malheureusement, votre récent retrait a été annulé.
Raison : limites de retrait dépassées Cher , Nous souhaitons vous informer que 0,0136 BTC ont été soustraits de votre compte en raison du dépassement du retrait maximum du bonus. Raison : le retrait maximum associé au bonus Test Drive Reward est dépassé. Nous souhaitons vous rappeler que le retrait maximum est de 0,003 BTC. Votre solde a donc été corrigé. Vous pouvez retrouver la règle en suivant le lien : -- LIEN DIRECT SUPPRIMÉ par le Modérateur KingNemo -- Merci pour votre compréhension. |
|
|
|
sauf que je ne comprends pas. Je ne comprends pas pourquoi même après avoir terminé WR, j'ai encore été réduit à nouveau, et j'ai même ajouté PLUS D'INSULTE AUX BLESSURES en ayant l'audace de faire référence au lien vers les MAUVAIS T&C, alors qu'il s'agit du lien correct pour le bonus spécifique dans question
-- LIEN DIRECT SUPPRIMÉ par le modérateur KingNemo --
Les conditions du bonus TEST DRIVE sont utilisées pour dire « LE MONTANT MAXIMUM DE GAGNANT DES TOURS GRATUITS EST DE 0,003. Maintenant, il indique simplement que le MONTANT MAXIMUM DE GAGNER EST de 0,003, ce qui est complètement faux, car remarquez comment l'e-mail indique le montant maximum de CASHOUT, mais les conditions indiquent les gains maximum. . Ils ont récemment révisé les conditions et les ont laissés très vagues afin qu'ils puissent appliquer ce BS pour bloquer presque n'importe quoi et rejeter votre retrait. La dernière fois que j'ai vérifié, les MONTANTS MAXIMAUX DE CASHOUT SUR TOUT BONUS (LE CAS ÉCHÉANT) EST EXPLICITEMENT MENTIONNÉ DANS CE BONUS Conditions générales. J'aimerais recevoir l'argent qui me est dû !
Traduction 
