Fil de discussion sur l'assistance et les plaintes de WildPharao

bonjour, je n'ai toujours pas reçu de réponse, pourquoi mon retrait n'a même pas été traité, comment puis-je me plaindre sur cette licence, aidez-moi, cela fait 35 jours sans réponse !!!

Chers godweles,

Merci de nous avoir fait part de votre problème. Nous sommes vraiment désolés pour le retard de cet encaissement.

J'ai vérifié votre problème de paiement et je vois qu'il a été traité. Je vous demanderai une preuve de paiement et je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Cordialement,

Équipe d'assistance WildPharao

Cher Wildpharao,

avez-vous des nouvelles de mon retrait ?

Cher Ymadzz,

Nous sommes vraiment désolés pour le retard de cet encaissement. Nous attendons toujours la réponse de notre service financier.


Cordialement,

Équipe d'assistance WildPharao

Cher Wildpharao,

combien de temps pensez-vous que cela prendra ?

Cher Wildpharao,

Je veux vraiment savoir quel est le problème, parce que je ne veux pas me plaindre de votre permis !!

et encore une question, je vois d'autres personnes être payées avant moi qui n'ont pas attendu aussi longtemps que moi, pourquoi est-ce ainsi ??

Bonjour Jan He ,

Pourriez-vous s'il vous plaît développer votre plainte et nous informer de votre nom d'utilisateur du WildPharao Casino via la boîte de réception de message privé . Une fois que nous aurons reçu ces informations, nous contacterons le représentant du Casino. Merci.

Cela semble louche

Quelqu'un peut-il m'aider à récupérer mon retrait

Cher riggboi169,


Merci de nous avoir fait part de votre problème. Pouvez-vous s'il vous plaît nous fournir votre nom d'utilisateur (identifiant de joueur) dans Wildpharao ?


Merci d'avance et sincère salutations,
Équipe d'assistance Wildpharao

J'attends 3 semaines et je n'ai pas reçu d'argent sur mon IBAN et cela ressemble à une arnaque qu'ils ne voulaient payer aucun gain !!! Modérateurs LCB, pouvez-vous ajouter ce casino à la LISTE NOIRE ????

Salut les godweles ,

Désolé d'apprendre vos problèmes de retrait. Pourriez-vous s'il vous plaît nous informer de votre nom d'utilisateur du casino WildPharao par message privé et nous transmettrons votre plainte au représentant du casino.

je n'ai toujours pas reçu mon retrait Traité, je dis toujours annuler, cela fait longtemps maintenant. 2022-04-29 était mon premier retrait et rien ne s'est passé ??!!!

Bonjour Ymadzz ,

Merci de nous tenir au courant. Nous aurons une conversation sérieuse avec l'équipe de WildPharao Casino et verrons ce qui se passe.

Bonjour les godweles ,

Nous avons reçu votre message privé. Merci d'avoir envoyé votre nom d'utilisateur WildPharao Casino. Nous avons contacté Casino Rep, nous espérons que votre retrait retardé sera bientôt payé.

wildpharao,com a suspendu sa licence https://licensing.gaming-curacao.com/validator/?lh=a9f14fce7224eab4eeb3f989d62c65d3&rlh=2ba86352c518105d7c371c9d21a2e282- afin qu'ils ne puissent PAYER AUCUN GAGNANT - ET JE VEUX F. CE CASINO ARNAQUE - AJOUTEZ-LE À LA LISTE NOIRE ET QU'ILS NE TROMPENT PAS LES GENS ET ALLENT AU *** DU *****.

Bonjour les godweles ,

Nous comprenons que vous soyez frustré, mais veuillez vous abstenir d'utiliser un langage offensant sur nos forums.

Quant à cette situation avec WildPharao Casino, nous devrons en parler en interne et voir ce que nous ferons à l'avenir.

Nous n'avons toujours pas reçu de réponse de Casino Rep. Tenez-vous au courant sur ce fil de discussion pour toute mise à jour.

salut mon retrait des 3/4 a été traité hier, l'autre a été refusé mais n'a pas récupéré l'argent sur le site, ils ont juste pris mes 400 euros

ils disent qu'il leur faudra 2/3 jours pour obtenir leur argent, alors j'espère l'obtenir cette semaine qui arrive !!!

Bonjour Ymadzz ,

Merci pour la mise à jour. Veuillez nous tenir au courant si vous êtes payé intégralement.

Bonjour, il y a trois semaines au casino Wildpharao j'ai fait une demande de retrait de 500 euros sur un portefeuille bitcoin, l'argent n'a pas encore été reçu.

Mon compte sur ce casino a été vérifié.

Avant cela, il y avait des dépôts et des paiements. Il y a eu des paiements à la fois sur un portefeuille Bitcoin et sur un compte bancaire. Il y a eu aussi des retards de paiement, mais pas critiques.

Bonjour Pozndarya ,

Pourriez-vous s'il vous plaît envoyer votre nom d'utilisateur du WildPharao Casino par message privé et nous contacterons le représentant du Casino concernant votre plainte. Merci!

Bonjour Pozndarya ,

Nous avons reçu votre nom d'utilisateur WildPharao Casino et avons contacté le représentant du Casino concernant votre plainte. Veuillez rester informé sur ce fil de discussion pour une réponse potentielle.

KingNemo pouvez-vous ajouter le casino Wildpharao à la liste noire ?

Bonjour les godweles ,

Il semble que WildPharao Casino Rep ne nous réponde pas. Nous agirons en conséquence très prochainement.

la mise à jour n'a pas encore reçu mon argent, j'espère que je l'aurai cette semaine ou je pense que je n'aurai pas l'argent

Bonjour Ymadzz ,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cela, cela fait plus de 2 mois et Casino Rep a récemment arrêté toute communication avec nous.

donc c'est gg ou quoi, je ne recevrai pas l'argent, parce qu'ils ne répondent pas :/

Salut Ymadzz ,

Malheureusement, cela semble être le cas.

Nous avons fait de notre mieux..

J'ai reçu ce massage de Wildpharao lors d'un massage privé le 10 juin et je recevrai mon retrait alors j'espère que je ne ferai toujours rien :/

Bonjour Ymadzz ,

Merci d'avoir mis à jour et d'avoir été transparent avec nous tout au long de cette situation. Malheureusement, nous n'avons plus aucun contact avec le représentant du casino WildPharao et nous ne pouvons plus aggraver ce problème. Nous espérons que vous recevrez bientôt votre argent.

Wildpharao n'a plus joué sur mon argent depuis le 28 mai.

Mon compte est depuis le 29 avril entièrement vérifié.

J'ai envoyé plus de 10 eMails et jusqu'à présent je n'ai reçu aucune réponse de personne.

L'équipe support me dit que ce sera bientôt mon argent... bonjour ??? Aujourd'hui nous sommes le 20 juillet... presque 2

des mois d'attente pour mon argent légalement !!!

Bonjour Xenius87 ,

Veuillez noter que WildPharao Casino a reçu un avertissement de la LCB en raison d'un support médiocre, de plaintes régulières de joueurs concernant des paiements retardés/lents et d'une licence de jeu suspendue. Il existe également des plaintes de joueurs non résolues concernant les paiements et qui ne répondent pas à nos e-mails.

Il est très douteux que nous obtenions une réponse, mais nous pouvons essayer de contacter le représentant du casino. Tout ce dont nous avons besoin est votre nom d'utilisateur du casino que vous pouvez fournir par message privé .

Bonjour Xenius87 ,

Nous avons reçu vos coordonnées par message privé et contacté le représentant du Casino. J'espère que nous aurons une réponse de leur part. Je vous tiendrai au courant si nous le faisons.

Bonjour les membres,

Un peu tard pour l'annoncer sur le fil de discussion de support et de plaintes de WildPharao, mais le voici.

Nous voulions vous informer que WildPharao Casino a été placé sur notre liste d'avertissements/voyous en raison d'un support médiocre, de plaintes régulières de joueurs concernant des paiements retardés/lents et d'une licence de jeu suspendue. Il existe également de nombreuses plaintes de joueurs non résolues concernant les paiements et qui ne répondent pas à nos e-mails.

Ma demande de retrait de 1000 euros est toujours en attente après 9 jours passés chez wildpharao. J'ai envoyé un mail à tout le monde mais aucune réponse. LCB s'il vous plaît, aidez-moi.....ID utilisateur : - Javish16

Bonjour Javish16 ,

Veuillez noter que WildPharao Casino est placé sur notre liste d'avertissement en raison de la lenteur des paiements et du manque de communication. Cependant, nous ferons de notre mieux pour vous aider à ce sujet, mais les chances que nous puissions vous aider sont minces en raison de notre expérience passée.

Veuillez nous fournir votre nom d'utilisateur du casino par message privé afin que nous puissions essayer de faire remonter le problème.