FERMÉ : Bonus sans dépôt de 25 $ sur Grand Reef - CA et NZ uniquement !

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Dernier message fait il y a environ 11 ans par GrandReef
Melcb
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  • Original Anglais Traduction Français

    Grand Reef Casino $25 no deposit bonus - powered by Playtech

    New players only - No US!

    Amount: $25

    WR: 40x

    How to claim the bonus: Sign up from our LINK - the bonus amount will be automatically credited upon successful registration of a Real Account.

    Max cashout: $500

    ALLOWED Countries: Canada and New Zealand

    Restricted games for this bonus: Red Dog, All Video Pokers and All Progressive Games are excluded from wagering requirements.

    Bonus expires: 28 February, 2013.

    Need to register credit card to claim no deposit?: NO

    Min $25 deposit needed in order to cashout winnings

    Grand Reef Casino 25 $ de bonus sans dépôt - propulsé par Playtech

    Nouveaux joueurs uniquement - Pas de US !

    Montant : 25$

    WR : 40x

    Comment réclamer le bonus : Inscrivez-vous depuis notre LIEN - le montant du bonus sera automatiquement crédité lors de l'enregistrement réussi d'un compte réel.

    Encaissement maximum : 500 $

    Pays AUTORISÉS : Canada et Nouvelle-Zélande

    Jeux restreints pour ce bonus : Red Dog, tous les vidéo pokers et tous les jeux progressifs sont exclus des conditions de mise.

    Le bonus expire : le 28 février 2013.

    Besoin d'enregistrer une carte de crédit pour ne réclamer aucun dépôt ? : NON

    Dépôt minimum de 25 $ requis pour encaisser les gains

    1.6/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi,
    could you maybe try to get this promo available in other countries like germany too?
    I think they would gain a lot of new players...
    Thanks!

    Salut,
    pourriez-vous peut-être essayer de rendre cette promotion disponible dans d'autres pays comme l'Allemagne également ?
    Je pense qu'ils gagneraient beaucoup de nouveaux joueurs...
    Merci!

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi,
    could you maybe try to get this promo available in other countries like germany too?
    I think they would gain a lot of new players...
    Thanks!


    No harm in asking:) Will let you know.

    Salut,
    pourriez-vous peut-être essayer de rendre cette promotion disponible dans d'autres pays comme l'Allemagne également ?
    Je pense qu'ils gagneraient beaucoup de nouveaux joueurs...
    Merci!


    Pas de mal à demander :) Je vous le ferai savoir.
  • Original Anglais Traduction Français

    Hi jefiboy111,

    I chatted to the casino rep. the only problem is that they do not have German support for DE players. So they dont feel they will be able to cater to the German market 100%. That is their reason behind not including German players in on this offer.

    Salut jefiboy111,

    J'ai discuté avec le représentant du casino. le seul problème est qu'ils n'ont pas de support allemand pour les joueurs DE. Ils ne pensent donc pas pouvoir répondre à 100 % au marché allemand. C’est la raison pour laquelle ils n’incluent pas les joueurs allemands dans cette offre.

  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks for the quick reply.
    Actually I dont see a big problem there, a lot of sites do not offer German support but offer them Bonuses too, if there is English support its even better, i guess almost everyone is able to speak enough english to understand the Mails or chatting with casino reps...
    I think those who are not able to speak english wont take this offer, because they are not even able to read the lcb.org pages. if he is able to read your no deposit pages (in english) he probably is good enough for the language  wink

    Merci pour la réponse rapide.
    En fait, je n'y vois pas de gros problème, beaucoup de sites n'offrent pas de support en allemand mais leur proposent aussi des bonus, s'il y a un support en anglais, c'est encore mieux, je suppose que presque tout le monde est capable de parler suffisamment anglais pour comprendre les mails ou discuter avec représentants du casino...
    Je pense que ceux qui ne parlent pas anglais n'accepteront pas cette offre, car ils ne sont même pas capables de lire les pages de lcb.org. s'il est capable de lire vos pages sans dépôt (en anglais), il est probablement assez bon pour la langue wink

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi,I would be happy about a short feedback how they reacted to my facts...
    Thanks a lot  smiley

    Bonjour, je serais heureux d'avoir un bref retour sur la façon dont ils ont réagi à mes faits...
    Merci beaucoup smiley

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Jefiboy,

    The casino reps are away on conference now in London for the IGB awards. They should be back soon, however this will hold them up from responding straight away.

    BTW Latest Casino Bonuses won the Best Casino Affiliate Award for 2013!

    Salut Jefiboy,

    Les représentants du casino sont actuellement en conférence à Londres pour la remise des prix IGB. Ils devraient bientôt revenir, mais cela les empêchera de répondre immédiatement.

    BTW Les derniers bonus de casino ont remporté le prix du meilleur affilié de casino pour 2013 !

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi, alright no hurry smiley
    Big Congrats to the Award, you fully deserved it!  thumbs_up

    Salut, ok, ne te presse pas smiley
    Un grand bravo pour ce prix, vous l'avez pleinement mérité ! thumbs_up

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi jefiboy111,

    I must apologize for only responding to you now. I had responded to Melcb via e-mail, but she suggested that I post a direct response to your enquiry here smiley

    Regarding your query, I can assure that I have treated it with the utmost importance, as expansion into new markets is something Grand Reef Casino is obviously very keen on. After discussions with various personnel within the casino management structure, as well as performing some analysis on past data, there, unfortunately, is no strong argument for including Germany, and indeed any other countries besides allowed New Zealand and Canada, in the list of included countries for the no deposit bonus in question.

    Whilst what you are saying, that Germans who can speak English are just as likely to play at Grand Reef as any other player, may well be true, the casino’s past data tells another story. We have had well in excess of 100 players from Germany attempting to claim the $25 no deposit bonus. Many of these have attempted multiple times too. And a grand total of 0 players from Germany, coming from this promotion, have made a deposit.

    Importantly, German players from other traffic sources convert at a lower rate to the casinowide average. This analysis, along with my personal experience, corroborates casino management’s opinion that, without German-language products and support, success in Germany is very much a matter of luck.

    In summary, whilst we are certainly not labelling Germans as unimportant, there simply is not enough evidence to suggest that enabling the abovementioned no deposit bonus for players from Germany would be beneficial to the casino. Although it would result in increased signups - from all over the world, and not only Germany - the fact that Grand Reef Casino only offers its product in English will always be an obstacle to long-term success in these markets.

    Kind regards,
    Grand Reef Casino

    Salut jefiboy111,

    Je dois m'excuser de ne vous répondre que maintenant. J'avais répondu à Melcb par e-mail, mais elle m'a suggéré de poster une réponse directe à votre demande ici smiley

    Concernant votre question, je peux vous assurer que je l'ai traitée avec la plus grande importance, car l'expansion sur de nouveaux marchés est une chose qui tient évidemment beaucoup à Grand Reef Casino. Après des discussions avec divers membres de la structure de gestion du casino, ainsi qu'une analyse des données passées, il n'y a malheureusement aucun argument solide pour inclure l'Allemagne, et même tout autre pays en dehors de la Nouvelle-Zélande et du Canada autorisés, dans la liste des pays inclus. pays pour le bonus sans dépôt en question.

    Bien que ce que vous dites, à savoir que les Allemands qui parlent anglais sont tout aussi susceptibles de jouer sur Grand Reef que n'importe quel autre joueur, puisse bien être vrai, les données passées du casino racontent une autre histoire. Nous avons eu plus de 100 joueurs allemands qui ont tenté de réclamer le bonus sans dépôt de 25 $. Beaucoup d’entre eux ont également tenté plusieurs fois. Et un total de 0 joueurs allemands, issus de cette promotion, ont effectué un dépôt.

    Il est important de noter que les joueurs allemands provenant d’autres sources de trafic se convertissent à un taux inférieur à la moyenne du casino. Cette analyse, ainsi que mon expérience personnelle, corrobore l'opinion de la direction du casino selon laquelle, sans produits et soutien en langue allemande, le succès en Allemagne est en grande partie une question de chance.

    En résumé, même si nous ne qualifions certainement pas les Allemands de sans importance, il n'y a tout simplement pas suffisamment de preuves pour suggérer que l'activation du bonus sans dépôt mentionné ci-dessus pour les joueurs allemands serait bénéfique pour le casino. Même si cela entraînerait une augmentation des inscriptions - du monde entier, et pas seulement d'Allemagne - le fait que Grand Reef Casino propose uniquement son produit en anglais sera toujours un obstacle au succès à long terme sur ces marchés.

    Cordialement,
    Casino Grand Récif

    1.6/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Alright, no Problem,
    thanks for this long Explanation, I now see your Reasons and agree that the German Market might not fit too you  smiley
    But there is one thing I would like to know: Have the German players, attempting to claim the no Deposit Bonus gotten it? If not that could be a reason for them not to deposit, because for a lot of guys (like me) its important too have some free money to be able to test the Casino and if lucky to cashout too see how long your Payouts take so they can make a picture of the Casino.
    That would be it from my side, and thanks again for personally responding to me and giving me very reasonable Arguments smiley

    Très bien, pas de problème,
    merci pour cette longue explication, je vois maintenant vos raisons et je conviens que le marché allemand pourrait ne pas vous convenir aussi smiley
    Mais il y a une chose que j'aimerais savoir : les joueurs allemands qui tentaient de réclamer le bonus sans dépôt l'ont-ils obtenu ? Sinon, cela pourrait être une raison pour eux de ne pas déposer, car pour beaucoup de gars (comme moi), il est également important d'avoir de l'argent gratuit pour pouvoir tester le casino et, si vous avez de la chance, d'encaisser aussi, voyez combien de temps prennent vos paiements. ils peuvent faire une image du Casino.
    Ce serait tout de mon côté, et merci encore de m'avoir répondu personnellement et de m'avoir donné des arguments très raisonnables. smiley

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi jefiboy111,

    It is my pleasure!

    To answer your question, the German players have not received the bonus, as they were never eligible for it. Of course, I understand that this would have negatively affected the potential conversion rates, but it was clearly outlined in the terms of promotion that it was only open to new players from New Zealand and Canada.

    It's a bit of a Catch-22 situation, it seems, but hopefully, we will be able to welcome German players to our casino via no deposit bonuses and similar soon smiley

    Kind regards,
    Grand Reef Casino

    Salut jefiboy111,

    Avec plaisir!

    Pour répondre à votre question, les joueurs allemands n'ont pas reçu le bonus, car ils n'y ont jamais eu droit. Bien sûr, je comprends que cela aurait affecté négativement les taux de conversion potentiels, mais il était clairement indiqué dans les conditions de promotion que le jeu n'était ouvert qu'aux nouveaux joueurs de Nouvelle-Zélande et du Canada.

    C'est un peu une situation sans issue, semble-t-il, mais j'espère que nous pourrons bientôt accueillir des joueurs allemands dans notre casino via des bonus sans dépôt et similaires. smiley

    Cordialement,
    Casino Grand Récif

    1.6/ 5

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