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The latest stop of our From the Player for the Players project was a US and bitcoin friendly online casino, Slotsroom.com. Our tester ended up with 1200 in Bitcoin so be sure to see how the whole process, including the withdrawal, went. Highlights:
Tester: Juggaloroscoe
Registration date: April 7, 2022
Deposit made on April 7, 2022, USD 200 in Bitcoin (0.00461200 BTC)
KYC documents sent on April 7, 2022, approved on April 8, 2022
Withdrawal requested on April 8, 2022, USD 1,200 in Bitcoin
Withdrawal received on April 11, 2022, USD 1196.12 in Bitcoin (0.02878128 BTC)
This video shares our tester’s insights on yet another crypto online casino - Slotsroom. Licensed by Curacao, this US-friendly platform cooperates with Realtime Gaming, also known as Spinlogic Gaming, and Visionary iGaming, with a colorful collection of popular games.
As Bitcoin has gradually become a favorite choice of players due to its efficiency, our tester decided to see how Slotsroom casino handles transactions in this crypto asset. Having registered and deposited, he played a single game and won big. After his identity was approved, he requested a Bitcoin withdrawal. The money arrived three days later.
Why did he have to wait so much if Bitcoin is usually processed immediately? Take time to watch the entire Slotsroom Casino video and find out more!
Registration
On April 7, 2022, the tester registered by filling in a simple 3-step form. Having supplied some basic information, he became a member of the platform. Worth adding is that players who are inactive for over 180 days will have the playable balance reduced.
Deposit
Having joined, the tester headed straight to the cashier to fund the account. He selected Bitcoin and typed in $200 (0.00461200 BTC). In approximately two minutes, the money was visible on his account.
The minimum accepted deposit is $35, but punters who opt for Bitcoin can fund the account with as low as $10.No fees are imposed on either of the deposit transactions. All of the payment methods are processed instantly, except for Altcoins which can take up to 5 minutes. The available banking options include credit cards, bank transfers, and cryptocurrencies.
KYC Procedure
Before selecting a game to play, the tester got in touch with the live support department to check which documents are needed to get verified for withdrawal. An instant response from the chatbot arrived, informing him what to provide. The requested documents may include a copy of a photo ID, the front and back of cards used to deposit, and proof of address.
As noted, docs are approved within two days. In addition to this, once the documents are verified in any of the casinos belonging to this affiliate group, a customer’s identity is verified in all of them.
On April 7, 2022, he submitted the driver's license as proof of identity, a utility bill as proof of address, and a picture of himself holding the ID. An e-mail arrived the next day, on April 8, 2022, confirming that his account was validated.
Gameplay
On April 7, 2022, the tester accessed the operator’s portfolio. The first and the only game he played was Trigger Happy, during which he triggered a couple of smaller and some bigger wins. The tester scored a total of USD 1,010 during free spins feature.
Withdrawal
As soon as his ID was validated, the tester intended to withdraw via Bitcoin, the same method he used to fund the account. As he couldn’t find the desired option, he contacted the live chat support department.
Following a generic response, the tester was told that once the withdrawal was made, it takes 2-3 days to approve it. In case of Bitcoin, the estimated processing time is 48 hours, depending on the blockchain traffic.
As he still couldn’t see the Bitcoin among the options, the live chat agent logged the tester out and told him to log in again. A bit later, the Bitcoin option was visible in the cashier so he requested $1,200 in BTC.
On April 11, 2022, the tester received $1,196.12 (0.02878128 BTC).
The minimum withdrawal is $200, or $30 if a player opts for Bitcoin, while the maximum to cash out per week is $4,000. Check, BTC, and Bank Wire are available methods to cash out. Bitcoin comes with no fees, but there may be additional charges for the other methods.
It takes approximately 3 working days to review the request, once the account is validated. The processing time ranges from 1-2 days for the said cryptocurrency, while requests in other methods take between 3 to 5 days to be finalized.
If a player does not wager a deposit at least once before requesting a withdrawal, an administration fee of 25% will be deducted.
Conclusion
Overall, the tester didn’t encounter any issues when investigating Slotsroom casino. Thanks to the efficient and professional customer support, the situation with the missing Bitcoin withdrawal option was resolved within a couple of minutes.
La dernière étape de notre projet From the Player for the Players était un casino en ligne américain et compatible Bitcoin, Slotsroom.com. Notre testeur s'est retrouvé avec 1 200 en Bitcoin, alors assurez-vous de voir comment s'est déroulé l'ensemble du processus, y compris le retrait. Points forts:
Testeur : Juggaloroscoe
Date d'inscription : 7 avril 2022
Dépôt effectué le 7 avril 2022, 200 USD en Bitcoin (0,00461200 BTC)
Documents KYC envoyés le 7 avril 2022, approuvés le 8 avril 2022
Retrait demandé le 8 avril 2022, 1 200 USD en Bitcoin
Retrait reçu le 11 avril 2022, 1196,12 USD en Bitcoin (0,02878128 BTC)
Cette vidéo partage les idées de notre testeur sur un autre casino en ligne crypto : Slotsroom. Sous licence de Curaçao, cette plate-forme américaine coopère avec Realtime Gaming, également connu sous le nom de Spinlogic Gaming, et Visionary iGaming, avec une collection colorée de jeux populaires.
Alors que Bitcoin est progressivement devenu un choix préféré des joueurs en raison de son efficacité, notre testeur a décidé de voir comment le casino Slotsroom gère les transactions sur cet actif cryptographique. Après s'être inscrit et déposé, il a joué une seule partie et a gagné gros. Une fois son identité approuvée, il a demandé un retrait de Bitcoin. L'argent est arrivé trois jours plus tard.
Pourquoi a-t-il dû attendre autant si Bitcoin est généralement traité immédiatement ? Prenez le temps de regarder l’intégralité de la vidéo de Slotsroom Casino et découvrez-en plus !
Inscription
Le 7 avril 2022, le testeur s'est inscrit en remplissant un simple formulaire en 3 étapes. Après avoir fourni quelques informations de base, il est devenu membre de la plateforme. Il convient d'ajouter que les joueurs inactifs pendant plus de 180 jours verront leur solde jouable réduit.
Dépôt
Après avoir adhéré, le testeur s'est dirigé directement vers la caisse pour approvisionner le compte. Il a sélectionné Bitcoin et a tapé 200 $ (0,00461200 BTC). Au bout d'environ deux minutes, l'argent était visible sur son compte.
Le dépôt minimum accepté est de 35 $, mais les parieurs qui optent pour Bitcoin peuvent approvisionner le compte avec seulement 10 $. Aucun frais n'est imposé sur aucune des transactions de dépôt. Tous les modes de paiement sont traités instantanément, à l'exception des Altcoins qui peuvent prendre jusqu'à 5 minutes. Les options bancaires disponibles incluent les cartes de crédit, les virements bancaires et les crypto-monnaies.
Procédure KYC
Avant de sélectionner un jeu auquel jouer, le testeur a contacté le service d'assistance en direct pour vérifier quels documents sont nécessaires pour être vérifié en vue du retrait. Une réponse instantanée du chatbot est arrivée, l'informant de ce qu'il devait fournir. Les documents demandés peuvent inclure une copie d'une pièce d'identité avec photo, le recto et le verso des cartes utilisées pour le dépôt et un justificatif de domicile.
Comme indiqué, les documents sont approuvés dans un délai de deux jours. De plus, une fois les documents vérifiés dans l'un des casinos appartenant à ce groupe affilié, l'identité du client est vérifiée dans chacun d'eux.
Le 7 avril 2022, il a présenté son permis de conduire comme preuve d'identité, une facture de services publics comme preuve d'adresse et une photo de lui tenant la pièce d'identité. Un e-mail est arrivé le lendemain, soit le 8 avril 2022, confirmant que son compte était validé.
Gameplay
Le 7 avril 2022, le testeur a accédé au portefeuille de l'opérateur. Le premier et le seul jeu auquel il a joué était Trigger Happy, au cours duquel il a déclenché quelques gains plus petits et quelques plus gros. Le testeur a obtenu un total de 1 010 USD lors de la fonction de tours gratuits.
Retrait
Dès la validation de son identifiant, le testeur comptait effectuer un retrait via Bitcoin, la même méthode qu'il a utilisée pour approvisionner le compte. N'ayant pas trouvé l'option souhaitée, il a contacté le service d'assistance par chat en direct.
Suite à une réponse générique, le testeur a été informé qu'une fois le retrait effectué, il fallait 2 à 3 jours pour l'approuver. Dans le cas du Bitcoin, le temps de traitement estimé est de 48 heures, en fonction du trafic blockchain.
Comme il ne pouvait toujours pas voir le Bitcoin parmi les options, l'agent de chat en direct a déconnecté le testeur et lui a demandé de se reconnecter. Un peu plus tard, l'option Bitcoin était visible à la caisse et il a donc demandé 1 200 $ en BTC.
Le 11 avril 2022, le testeur a reçu 1 196,12 $ (0,02878128 BTC).
Le retrait minimum est de 200 $, ou 30 $ si un joueur opte pour Bitcoin, tandis que le maximum à retirer par semaine est de 4 000 $. Le chèque, le BTC et le virement bancaire sont des méthodes disponibles pour encaisser. Bitcoin n’entraîne aucun frais, mais des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les autres méthodes.
Il faut compter environ 3 jours ouvrés pour examiner la demande, une fois le compte validé. Le temps de traitement varie de 1 à 2 jours pour ladite crypto-monnaie, tandis que les demandes utilisant d'autres méthodes prennent entre 3 et 5 jours pour être finalisées.
Si un joueur ne mise pas un dépôt au moins une fois avant de demander un retrait, des frais administratifs de 25 % seront déduits.
Conclusion
Dans l’ensemble, le testeur n’a rencontré aucun problème lors de son enquête sur le casino Slotsroom. Grâce au support client efficace et professionnel, la situation concernant l’option de retrait Bitcoin manquante a été résolue en quelques minutes.
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