I made a small cashout back on 5/8 at us-blackjack casino. I sent all the documents in to both of emails that they have, finace@us-blackjack.com and support@us-blackjack.com. I didnot receive any confirmation email. So, I kept on waiting for my winning. I found out my withdrawal got declined yesterday (took 21 days for them to decline my withdrawal) and nobody at usblackjack casino give me a reason why they decline it. I just then sent them an email asking for reason. Again, no respond. Livechat said he can't help me over this issue, I have to contact support. How can you play at a casino that when you have a problem, but nobody want to resolve it for you? they put the money back into my acct so I tried to make a withdrawal again, the system said "you can't make a withdrawal at this time". I can't make a withdrawal, just leave the money in the acct to watch is ok, or to play again to lose back all, then the problem will be solved. >:( >:(. So, it took almost one month, my winning going no where, even if this issue is resolved, I guess it takes them at least another month to send out my withdrawal.
I read their term and condition over again, and here is a detail you need to avoid us-blackjack casino. "you cannot make a withdrawal within 10 days if it is from your initial deposit". Thanks god, my winning came from 2nd deposit. Another reason for you to stay away from us-blackjack casino is "a total max cash out is $1000/month. lol, what if you hit a big jackpot?? how long it takes for them to pay you?
summary: 1/ Delay payout, 2/ max payout per month is only $1000, 3/ No customer support (customer support is exellent when you make the deposits thou)
I'm frustrated about this casino now, but all I said above are true, read their T&C carefully, you will find out.
NE JOUEZ PAS AU CASINO US-BLACKJACK
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- Créé par
- TAAADAAA
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- Créé par
- TAAADAAA
- à Jun 03, 09, 07:33:28 AM
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Superstar Member
5873
Original
Traduction 
traduit par 
J'ai effectué un petit retrait le 5/8 au casino us-blackjack. J'ai envoyé tous les documents aux deux e-mails dont ils disposent, finace@us-blackjack.com et support@us-blackjack.com. Je n'ai reçu aucun email de confirmation. Alors j’ai continué à attendre ma victoire. J'ai découvert que mon retrait avait été refusé hier (il leur a fallu 21 jours pour refuser mon retrait) et personne au casino usblackjack ne me donne une raison pour laquelle il le refuse. Je viens alors de leur envoyer un e-mail pour leur demander la raison. Encore une fois, pas de réponse. Livechat a dit qu'il ne pouvait pas m'aider à résoudre ce problème, je dois contacter le support. Comment pouvez-vous jouer dans un casino lorsque vous avez un problème et que personne ne veut le résoudre à votre place ? ils ont remis l'argent sur mon compte alors j'ai essayé à nouveau d'effectuer un retrait, le système a dit "vous ne pouvez pas effectuer de retrait pour le moment". Je ne peux pas faire de retrait, il suffit de laisser l'argent dans le compte pour regarder, c'est ok, ou de rejouer pour tout perdre, alors le problème sera résolu. >:( >:(. Donc, cela a pris presque un mois, mon gain ne va nulle part, même si ce problème est résolu, je suppose qu'il leur faut au moins encore un mois pour envoyer mon retrait.
J'ai relu leurs termes et conditions, et voici un détail dont vous avez besoin pour éviter le casino blackjack. "vous ne pouvez pas effectuer de retrait dans les 10 jours s'il s'agit de votre dépôt initial". Merci mon Dieu, mon gain provient du 2ème dépôt. Une autre raison pour laquelle vous restez à l'écart du casino américain de blackjack est « un retrait total maximum de 1 000 $/mois. mdr, et si vous décrochez un gros jackpot ?? combien de temps faut-il pour qu'ils vous paient ?
résumé : 1/ Retard de paiement, 2/ Le paiement maximum par mois n'est que de 1 000 $, 3/ Pas de support client (le support client est excellent lorsque vous effectuez les dépôts)
Je suis frustré par ce casino maintenant, mais tout ce que j'ai dit ci-dessus est vrai, lisez attentivement leurs conditions générales, vous le découvrirez.2.5/ 5
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- Répondu par
- ethereal
- à Jun 16, 09, 01:49:52 AM
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Sr. Member
465
hmm... I actually got $130 from this casino from the free chip that they were offering a few months ago. I would agree that the support is a bit cruddy though
hmm... En fait, j'ai reçu 130 $ de ce casino grâce au jeton gratuit qu'ils offraient il y a quelques mois. Je serais d'accord que le support est un peu grossier cependant
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- Répondu par
- TAAADAAA
- à Jun 16, 09, 02:04:07 AM
-
Superstar Member
5873
at least they will pay, I still have a pending withdrawal at us black jack since beginning of May.
au moins ils paieront, j'ai toujours un retrait en attente chez nous black jack depuis début mai.
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- Répondu par
- nalgenie
- à Jun 16, 09, 01:01:51 PM
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Super Hero
2190
That is ridiculous..cant' make a withdrawal for 10 days after initial deposit??
See Taadaa?? Told you..some of these casinos are so sneaky..they will do anything not to pay you. This is why we need to educate ourselves.
And only $1000. month max?? I would not even play there..I take more than that in a night.
If you have to play at a casino that puts max restrictions..you shouldn't go any less than $5000. and that is pushing it.C'est ridicule... je ne peux pas effectuer de retrait pendant 10 jours après le dépôt initial ??
Vous voyez Taadaa ?? Je vous l'ai dit... certains de ces casinos sont si sournois... qu'ils feront tout pour ne pas vous payer. C'est pourquoi nous devons nous éduquer.
Et seulement 1 000 $. mois maximum ?? Je ne jouerais même pas là-bas. J'en prends plus en une nuit.
Si vous devez jouer dans un casino qui impose des restrictions maximales, vous ne devriez pas dépenser moins de 5 000 $. et cela le pousse. -
- Répondu par
- TAAADAAA
- à Jun 16, 09, 06:32:32 PM
-
Superstar Member
5873
good news is I saw my withdrawal is approved today. Hopefully, I get it in couple days, not a week or two please, lol.
That is ridiculous..cant' make a withdrawal for 10 days after initial deposit??
See Taadaa?? Told you..some of these casinos are so sneaky..they will do anything not to pay you. This is why we need to educate ourselves.
And only $1000. month max?? I would not even play there..I take more than that in a night.
If you have to play at a casino that puts max restrictions..you shouldn't go any less than $5000. and that is pushing it.
la bonne nouvelle est que j'ai vu que mon retrait est approuvé aujourd'hui. J'espère que je le recevrai dans quelques jours, pas dans une semaine ou deux s'il vous plaît, mdr.
C'est ridicule... je ne peux pas effectuer de retrait pendant 10 jours après le dépôt initial ??
Vous voyez Taadaa ?? Je vous l'ai dit... certains de ces casinos sont si sournois... qu'ils feront tout pour ne pas vous payer. C'est pourquoi nous devons nous éduquer.
Et seulement 1 000 $. mois maximum ?? Je ne jouerais même pas là-bas. J'en prends plus en une nuit.
Si vous devez jouer dans un casino qui impose des restrictions maximales, vous ne devriez pas dépenser moins de 5 000 $. et cela le pousse.
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