Casino Europa - à propos du VIP

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Dernier message fait il y a environ 12 ans par drtheolen
kestas17
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  • kestas17
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    Hi,

    maybe anyone knows about conditions for vip gold in Europa casino?
    I've silver since 2010 and playing almost every month. I was told that I need deposit some amount last year but later casino's support change it  woo

    Salut,

    peut-être que quelqu'un connaît les conditions d'obtention de l'or VIP au casino Europa ?
    Je suis argent depuis 2010 et je joue presque tous les mois. On m'a dit que je devais déposer un certain montant l'année dernière, mais plus tard, le support du casino l'a modifié. woo

  • Original Anglais Traduction Français

    I have no idea but there is an email address where you can ask the question.  Might want to try that if you haven't already.

    "For more information on how our Loyalty Bonus works, feel free to contact our VIP Support department at vipclub@europacasino.com."

    Je n'en ai aucune idée mais il existe une adresse e-mail où vous pouvez poser la question. Vous voudrez peut-être essayer cela si vous ne l'avez pas déjà fait.

    " Pour plus d'informations sur le fonctionnement de notre Bonus de Fidélité, n'hésitez pas à contacter notre service Support VIP à vipclub@europacasino.com. "

  • Original Anglais Traduction Français

    Im not a player of Europa casino, so I have no experience with their VIP program. I did however mail them to vipclub@europacasino.com, but they were reluctant to disclose any conditions regarding their VIP club. Furthermore, they replied with question as why someone that is not an account holder is asking such question cheesy

    Sounds pretty silly, if they have a standard criteria for advancing in VIP level than it should be transparent. The way its advertised on the site, it might affect someone's decision to become or not to become their player (like it influenced my decision not to become their player because of non transparent loyalty program), so it turns out to be their own loss in the end.

    Je ne suis pas un joueur du casino Europa, je n'ai donc aucune expérience avec leur programme VIP. Je les ai cependant envoyés à vipclub@europacasino.com, mais ils étaient réticents à divulguer les conditions concernant leur club VIP. En outre, ils ont répondu en se demandant pourquoi quelqu'un qui n'est pas titulaire d'un compte pose une telle question. cheesy

    Cela semble assez idiot, s’ils ont des critères standard pour progresser au niveau VIP, cela devrait être transparent. La façon dont c'est annoncé sur le site peut affecter la décision de quelqu'un de devenir ou non son joueur (comme cela a influencé ma décision de ne pas devenir son joueur en raison d'un programme de fidélité non transparent), donc cela s'avère être sa propre perte en la fin.

  • Original Anglais Traduction Français

    Just got another mail from Europa casino. Here's what they said about membership in their VIP program:

    "Membership in our VIP Program is determined by the Casino Management based upon many factors such as the sign-up date, deposit amount, playing patterns, and number of comp points earned.

    The more a player play, the sooner he may be invited to join our VIP club and continued playing will likely lead to VIP upgrades. Players are notified via email as soon as they become eligible for VIP status."

    Je viens de recevoir un autre courrier du casino Europa. Voici ce qu'ils ont dit à propos de l'adhésion à leur programme VIP :

    "L'adhésion à notre programme VIP est déterminée par la direction du casino en fonction de nombreux facteurs tels que la date d'inscription, le montant du dépôt, les habitudes de jeu et le nombre de points bonus gagnés.

    Plus un joueur joue, plus tôt il pourra être invité à rejoindre notre club VIP et continuer à jouer mènera probablement à des mises à niveau VIP. Les joueurs sont informés par e-mail dès qu'ils deviennent éligibles au statut VIP. »

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