Aide nécessaire pour casino non payant - Palace of Chance

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Dernier message fait il y a environ 14 ans par spazz03
katy
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  • Original Anglais Traduction Français

    I'm a newbie to this site so if I'm posting in the wrong section, sorry!!

    Anyway, do you have any tips on a non paying RTG casino(Palace of Chance) which i have deposited at, managed to play through the required amount, sent in my id etc etc but still waiting 3/4weeks on?
    I have over $300 in my cashier showing as available to withdraw so i initially tried to withdraw the full amount - this was denied so i contacted live support and was advised as id used a free chip (although i have deposited a few times previously) the max cashout was $100. I therefore made a withdrawal request for $100 and was advised i had to send all the relevant id etc. I have now sent all the i.d. required and have an email confirming all ok. I spoke with live support and asked how long they thought it would be  - was told a month(!!!????!!!) shocked.
    Its now been about a month - Ive sent 2 x emails asking for update on my withdrawal, i get an automated response saying they are dealing with my mail and will get back to me shortly .....low and behold they DON'T.
    I've been looking into dodgy casino's on line and spotted PALACE OF CHANCE listed which is just typically. I was advised by another forum to speak to the affiliate where i downloaded the casino from/ followed a link to the casino and see if they can help so here i am.
    My user id is katymae21

    Any advice you have would be greatly appreciated

    Je suis nouveau sur ce site donc si je poste dans la mauvaise section, désolé !!

    Quoi qu'il en soit, avez-vous des conseils sur un casino RTG non payant (Palace of Chance) sur lequel j'ai déposé, réussi à jouer avec le montant requis, envoyé ma pièce d'identité, etc., mais j'attends toujours 3/4 semaines ?
    J'ai plus de 300 $ dans ma caisse qui sont disponibles pour retrait, j'ai donc d'abord essayé de retirer le montant total - cela a été refusé, j'ai donc contacté l'assistance en direct et j'ai été informé que j'utilisais une puce gratuite (bien que j'aie déposé plusieurs fois auparavant) le le retrait maximum était de 100 $. J'ai donc fait une demande de retrait de 100 $ et on m'a informé que je devais envoyer toutes les pièces d'identité pertinentes, etc. J'ai maintenant envoyé toutes les pièces d'identité requises et j'ai un e-mail confirmant que tout est ok. J'ai parlé avec l'assistance en direct et leur ai demandé combien de temps ils pensaient que cela prendrait - on m'a répondu un mois (!!!??????!!!) shocked .
    Cela fait maintenant environ un mois - J'ai envoyé 2 x e-mails demandant une mise à jour sur mon retrait, je reçois une réponse automatique disant qu'ils traitent mon courrier et me répondront sous peu..... bas et voilà, ils ne le font pas .
    J'ai recherché des casinos en ligne douteux et j'ai repéré PALACE OF CHANCE, ce qui est typique. Un autre forum m'a conseillé de parler à l'affilié à partir duquel j'ai téléchargé le casino/suivi un lien vers le casino et de voir s'il pouvait m'aider, alors me voici.
    Mon identifiant est katymae21

    Tout conseil que vous auriez serait grandement apprécié

    0.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Where you downloaded a casino, I hope with palaceofchance.com
    I almost all bonuses take from this forum and from this blog realndbonus.com, and at me all is normal with payments  grin

    Où avez-vous téléchargé un casino, j'espère avec palaceofchance.com
    Je prends presque tous les bonus de ce forum et de ce blog realndbonus.com, et chez moi tout est normal avec les paiements grin

  • Original Anglais Traduction Français

    yes i downloaded the casino from palaceofchance.com

    oui, j'ai téléchargé le casino depuis palaceofchance.com

  • Original Anglais Traduction Français

    Talk with live support once again, explain all one after another and more shortly

    Parlez à nouveau avec l'assistance en direct, expliquez tout l'un après l'autre et plus sous peu

  • Original Anglais Traduction Français

    Hey Katy,

    No surprises you are having troubles with Palace of Chance they are renowned for it! They make winning very frustrating and suck all the fun out of it. Anyway enough bitchin bout them.

    Why dont you send a message to Ingrid in the direct casino support section of this forum. Although she is the Prism Aff she will be able to look into the problems you are having and either help you sort them out or put you in direct contact with the Manager of POC.

    Hope this helps.  Good luck hope you see your money soon  wink

    Salut Katy,

    Pas de surprise si vous rencontrez des problèmes avec Palace of Chance, ils sont réputés pour cela ! Ils rendent la victoire très frustrante et en retirent tout le plaisir. Bref, assez de saloperies à leur sujet.

    Pourquoi n'envoyez-vous pas un message à Ingrid dans la section d'assistance directe au casino de ce forum. Bien qu'elle soit Prism Aff, elle pourra examiner les problèmes que vous rencontrez et soit vous aider à les résoudre, soit vous mettre en contact direct avec le responsable du POC.

    J'espère que cela t'aides. Bonne chance, j'espère que vous verrez bientôt votre argent wink

    0.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    thanks Meglington, i'll give that a go, fingers crossed xx

    merci Meglington, je vais essayer, je croise les doigts xx

  • Original Anglais Traduction Français
    Why was my post deleted? Palace of chance doesnt seem to want to pay me either, Check the other thread I posted in.  >:(
    Pourquoi mon message a-t-il été supprimé ? Palace of Chance ne semble pas vouloir me payer non plus, consultez l'autre fil de discussion dans lequel j'ai posté. >:(

    0.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Check the other thread I posted in.  >:(


    Thats why . 

    Your post was deleted coz you were posting the same thing all over the place and hijacking other threads.

    Admin

    Vérifiez l'autre fil de discussion dans lequel j'ai posté . > :(


    C'est pourquoi .

    Votre message a été supprimé parce que vous postiez la même chose partout et détourniez d'autres discussions.

    Administrateur
  • Original Anglais Traduction Français

    Sorry & Thanks.

    Désolé et merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    I have been waiting 12 business days already for a cashout on a nonrestricted bonus. I know I followed all the rules and sent my verificatoin paperwork in way in advance. Now they won't even talk to me. What do I do? I thought the Palace of Chance was on of the reputable ones?

    J'attends déjà 12 jours ouvrables pour un retrait d'un bonus sans restriction. Je sais que j'ai suivi toutes les règles et envoyé mes documents de vérification bien à l'avance. Maintenant, ils ne me parlent même plus. Que dois-je faire? Je pensais que le Palais du Chance faisait partie des palais réputés ?

    0.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Call them on the toll free line and ask for Kyle and when he gets on the phone.Explane this to him.He will get it fixed for you.If you can't get him on the phone,let me know and i'll give you his Direct # so you can talk with him.



    I'm a newbie to this site so if I'm posting in the wrong section, sorry!!

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    Appelez-les sur la ligne gratuite et demandez Kyle et quand il répondra au téléphone. Expliquez-lui cela. Il le fera réparer pour vous. Si vous ne parvenez pas à l'appeler au téléphone, faites-le-moi savoir et je le ferai. donnez-vous son numéro direct pour que vous puissiez lui parler.



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    J'ai plus de 300 $ dans ma caisse qui sont disponibles pour retrait, j'ai donc d'abord essayé de retirer le montant total - cela a été refusé, j'ai donc contacté l'assistance en direct et j'ai été informé que j'utilisais une puce gratuite (bien que j'aie déposé plusieurs fois auparavant) le le retrait maximum était de 100 $. J'ai donc fait une demande de retrait de 100 $ et on m'a informé que je devais envoyer toutes les pièces d'identité pertinentes, etc. J'ai maintenant envoyé toutes les pièces d'identité requises et j'ai un e-mail confirmant que tout est ok. J'ai parlé avec l'assistance en direct et leur ai demandé combien de temps ils pensaient que cela prendrait - on m'a répondu un mois (!!!??????!!!) shocked .
    Cela fait maintenant environ un mois - J'ai envoyé 2 x e-mails demandant une mise à jour sur mon retrait, je reçois une réponse automatique disant qu'ils traitent mon courrier et me répondront sous peu..... bas et voilà, ils ne le font pas .
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    0.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Palace of Chance is far from reputable..It took me about 5 weeks to get my $1000 withdrawal from them..Be prepared to wait a lot longer!

    Palace of Chance est loin d'être réputé. Il m'a fallu environ 5 semaines pour obtenir mon retrait de 1 000 $. Soyez prêt à attendre beaucoup plus longtemps !

    0.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    5 weeks!!! From Palace of Chance? You did good for yourself. laugh_out_loud! and that's being honest and literal. I've had to wait almost 3 months one time for a similar site to pay me. This case was the longest I ever had to wait...but trust me never again...nothing that i would have to wait over 2 weeks to get paid. And with casino sites that now pay within 48hrs...why would I go to these sites? oh i know cuz its fun having to worry whether you are going to get paid or not day after day...and knowing support doesn't know what to say to you and so they give you this spiel of a run around just to stall for time...and you choose to believe them because if you didn't you wouldn't have a peace of mind. and as each day goes by it seems like everything becomes more and more sensitive and fragile...as now you are worried and think they are looking for any excuse not to pay you...so as much as you want to give them an earful of profanity for all the lies and for beating around the bush all the time..u don't! You suck it up..and you remain as calm and be as nice as you can be...as not to give them anything they could use against you....imagine...2 weeks to 3 months of this? for what? is your sanity really worth it?..even after you finally do receive your money...such a bad taste has been left by them i would never go back except to say, now that i got my money, all the things i wanted say before "you bunch of lying..#@%$#(%& ...all the things you put me through, if you think for one moment you would see another dime from me - HA! u cwaazzzy..Oh Is there anything else you can assist me with? yes..please kiss my a**!

    5 semaines!!! Du Palais du Chance ? Vous avez fait du bien à vous-même. laugh_out_loud ! et c'est être honnête et littéral. J'ai dû attendre près de 3 mois une fois pour qu'un site similaire me paie. Cette affaire a été la plus longue que j'ai jamais eu à attendre... mais croyez-moi, plus jamais... je n'aurais pas à attendre plus de 2 semaines pour être payé. Et avec les sites de casino qui paient désormais dans les 48 heures… pourquoi devrais-je aller sur ces sites ? oh, je sais parce que c'est amusant d'avoir à se demander si tu vas être payé ou non jour après jour... et savoir que le support ne sait pas quoi te dire et donc ils te font ce baratin juste pour caler pendant du temps... et vous choisissez de les croire parce que si vous ne le faisiez pas, vous n'auriez pas la tranquillité d'esprit. et au fur et à mesure que chaque jour passe, il semble que tout devient de plus en plus sensible et fragile... comme maintenant vous êtes inquiet et pensez qu'ils cherchent n'importe quelle excuse pour ne pas vous payer... alors même si vous voulez leur donner un plein de grossièretés pour tous les mensonges et pour avoir tourné autour du pot tout le temps... vous ne le faites pas ! Vous sucez ça... et vous restez aussi calme et gentil que possible... pour ne pas leur donner quoi que ce soit qu'ils pourraient utiliser contre vous... imaginez... 2 semaines à 3 mois de ça ? pour quoi? est-ce que votre santé mentale en vaut vraiment la peine ? .. même après avoir enfin reçu votre argent... ils m'ont laissé un si mauvais goût que je n'y retournerais jamais sauf pour dire, maintenant que j'ai eu mon argent, tout ce que je voulais dites avant "vous, bande de menteurs..#@%$#(%& ...toutes les choses que vous m'avez fait subir, si vous pensez un instant que vous verriez un autre centime de ma part - HA ! vous êtes cwaazzzzy..Oh, c'est Y a-t-il autre chose pour lequel vous pouvez m'aider ? Oui..s'il vous plaît, embrassez-moi ** !

    0.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    i played at palace of chance wa told they werent related to prizm or wild vegas untrue anyway the jist is i won big they pay once a month and they go thru different countries to do it.  They will take all your winnings if you win big if you dont keep playing cuz they can only send a max of 2000.00 a month so you wait in line and they will use every excuse in the book and then start getting rude  give it up girl dont play there again. They made it where my husband and i fought for two straight months because i believed in them and spent our house money to go see my daughter in Oregon and never got my money.

    J'ai joué au Palace of Chance, on m'a dit qu'ils n'étaient pas liés à Prizm ou à Wild Vegas, ce qui est faux, de toute façon, j'ai gagné gros, ils paient une fois par mois et ils traversent différents pays pour le faire. Ils prendront tous vos gains si vous gagnez gros si vous ne continuez pas à jouer parce qu'ils ne peuvent envoyer qu'un maximum de 2000,00 par mois, donc vous faites la queue et ils utiliseront toutes les excuses du livre, puis commenceront à devenir impolis, abandonnez-le, fille, ne le faites pas. y jouer à nouveau. Ils ont réussi là où mon mari et moi nous sommes battus pendant deux mois consécutifs parce que je croyais en eux et que j'ai dépensé l'argent de notre maison pour aller voir ma fille dans l'Oregon et je n'ai jamais eu mon argent.

    0.3/ 5

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