Kingscastle - trompeurs et escrocs

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Dernier message fait il y a environ 1 an par DenFil
DenFil
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  • Original Anglais Traduction Français

    I want to share with everyone my sad acquaintance with the new casino https://kingscastle.casino/. I strongly recommend that everyone do not contact them, and even more so make deposits, because. I was deceived already at the first stage of registration and receiving without a deposit bonus. These scammers and deceivers just stole my documents from me.

      Here is the story itself: On one of the forums I found out that there is such a kingscastle casino and after registration you can get a no deposit bonus of 100 free spins, but you need confirmation and verification of documents. Okay, I went to register, indicated all my real data, my main email denbest7@gmail.com, chose the USD currency, which I always choose if my national currency from Ukraine is not hryvnia. After that, I already logged in to the site and uploaded my documents: the first page of my Ukrainian passport, the page of my passport with the registration address, and my selfie with my passport. Then I found out in the chat whether everything was correct and how long to wait. I was informed that a response would come within 24 hours. I successfully went to bed and in the morning I received a letter from them that the selected USD currency is not acceptable for my region (Ukraine) and they ask me to choose a friend. When I went to the site, I determined that they had already blocked my account. I contacted the chat, told the story and attached a screenshot of the letter. I was surprised that they cannot change the currency for the player on their own. They advised me in the chat to re-register to another mail and select the Euro currency. I immediately clarified whether this would be considered as a multi-account and whether I could qualify for a no deposit bonus. In the chat, they convinced me that everything would be fine, because they themselves asked me to re-register. After listening to them, I re-registered to my backup email denbest7@ukr.net and chose the Euro currency, as they asked. The same list of documents came from the rules as in the first case. I wrote everything about this situation in the chat and I was sent to expect an answer within 72 hours. A couple of days later, I received a simply stunning answer from them that several registrations were made from my IP and they suspect me of having a multi-account, and now I can’t claim any bonuses for this. I was just shocked by this. I immediately wrote this story in the chat and accused them more than once that they were the ones who asked to create a second account! After another day, I received another answer that my and the second account was blocked and wished me just good luck. Friends, after that I immediately lost the desire to talk about something with them, to prove and argue. I am still in complete bewilderment why they did this and I find only one answer - to take possession of my personal documents and my selfie with a passport in order to continue to do possible fraud. So once again, I strongly do not recommend it to everyone and even ask you not to register at all, and even more so, do not send your documents to these scammers and deceivers from kingscastle.casino.

    Je souhaite partager avec tout le monde ma triste connaissance du nouveau casino https://kingscastle.casino/. Je recommande fortement à tout le monde de ne pas les contacter, et encore plus de faire des dépôts, car. J'ai déjà été trompé dès la première étape de l'inscription et de la réception d'un bonus sans dépôt. Ces escrocs et trompeurs viennent de me voler mes documents.

    Voici l'histoire elle-même : sur l'un des forums, j'ai découvert qu'il existe un tel casino Kingscastle et après inscription, vous pouvez obtenir un bonus sans dépôt de 100 tours gratuits, mais vous avez besoin d'une confirmation et d'une vérification des documents. D'accord, je suis allé m'inscrire, j'ai indiqué toutes mes données réelles, mon e-mail principal denbest7@gmail.com, j'ai choisi la devise USD, que je choisis toujours si ma monnaie nationale d'Ukraine n'est pas la hryvnia. Après cela, je me suis déjà connecté au site et j'ai téléchargé mes documents : la première page de mon passeport ukrainien, la page de mon passeport avec l'adresse d'enregistrement et mon selfie avec mon passeport. Ensuite, j'ai découvert dans le chat si tout était correct et combien de temps attendre. J'ai été informé qu'une réponse arriverait dans les 24 heures. Je me suis couché avec succès et le matin, j'ai reçu une lettre de leur part m'informant que la devise USD sélectionnée n'était pas acceptable pour ma région (Ukraine) et ils me demandaient de choisir un ami. Lorsque je suis allé sur le site, j'ai déterminé qu'ils avaient déjà bloqué mon compte. J'ai contacté le chat, raconté l'histoire et joint une capture d'écran de la lettre. J'ai été surpris qu'ils ne puissent pas changer eux-mêmes la devise du joueur. Ils m'ont conseillé dans le chat de me réinscrire sur un autre courrier et de sélectionner la devise euro. J'ai immédiatement précisé si cela serait considéré comme un multi-compte et si je pouvais prétendre à un bonus sans dépôt. Dans le chat, ils m'ont convaincu que tout irait bien, car ils m'ont eux-mêmes demandé de me réinscrire. Après les avoir écoutés, je me suis réinscrit sur mon e-mail de sauvegarde denbest7@ukr.net et j'ai choisi l'euro, comme ils l'avaient demandé. La même liste de documents provenait du règlement que dans le premier cas. J'ai tout écrit sur cette situation dans le chat et on m'a envoyé attendre une réponse dans les 72 heures. Quelques jours plus tard, j'ai reçu une réponse tout simplement stupéfiante de leur part selon laquelle plusieurs enregistrements ont été effectués à partir de mon IP et ils me soupçonnent d'avoir un multi-compte, et maintenant je ne peux réclamer aucun bonus pour cela. J'ai juste été choqué par cela. J'ai immédiatement écrit cette histoire dans le chat et je les ai accusés plus d'une fois que c'était eux qui avaient demandé à créer un deuxième compte ! Après un autre jour, j'ai reçu une autre réponse indiquant que mon et le deuxième compte étaient bloqués et me souhaitais juste bonne chance. Mes amis, après cela, j'ai immédiatement perdu l'envie de parler de quelque chose avec eux, de prouver et d'argumenter. Je suis toujours complètement perplexe quant à la raison pour laquelle ils ont fait cela et je ne trouve qu'une seule réponse : prendre possession de mes documents personnels et de mon selfie avec un passeport afin de continuer à commettre d'éventuelles fraudes. Alors encore une fois, je le déconseille fortement à tout le monde et vous demande même de ne pas vous inscrire du tout, et plus encore, de ne pas envoyer vos documents à ces escrocs et trompeurs de kingscastle.casino.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello DenFil,

    Thanks for sharing your experience with all the LCB members. Sorry to hear that you are encountering the issue like this one. If you need our assistance please send us your Casino username via private message and we will try to reach out to Casino.

    Please be informed that we don't have this Casino on our list but we are willing to help.

    Thank you.

    Bonjour DenFil ,

    Merci d'avoir partagé votre expérience avec tous les membres du LCB. Désolé d'apprendre que vous rencontrez un problème comme celui-ci. Si vous avez besoin de notre aide, envoyez-nous votre nom d'utilisateur Casino par message privé et nous essaierons de contacter Casino.

    Veuillez noter que nous n'avons pas ce casino sur notre liste mais nous sommes prêts à vous aider.

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français
    It is unlikely that I will be able to help. I have been trying to explain this story to them for more than a week, but they are doing it on purpose, which can only mean one thing - scammers. There is no login on that site, authorization via mail, as I indicated above, the mail with the correct euro currency for them I have denbest7@ukr.net. I wrote this post for all players as a warning and advice not to mess with this casino.
    Il est peu probable que je puisse aider. J'essaie de leur expliquer cette histoire depuis plus d'une semaine, mais ils le font exprès, ce qui ne peut signifier qu'une chose : des escrocs. Il n'y a pas de connexion sur ce site, autorisation par mail, comme je l'ai indiqué ci-dessus, le mail avec la bonne devise en euros pour eux j'ai denbest7@ukr.net. J'ai écrit cet article pour tous les joueurs comme un avertissement et un conseil pour ne pas jouer avec ce casino.
  • Original Anglais Traduction Français

    Hello DenFil,

    Thank you for helping our members to pay attention to such things, and we are very sorry that you are facing this kind of problem. We hope that you will somehow manage to get what you deserve.

    Bonjour DenFil ,

    Merci d'aider nos membres à prêter attention à de telles choses, et nous sommes vraiment désolés que vous soyez confrontés à ce genre de problème. Nous espérons que vous parviendrez d’une manière ou d’une autre à obtenir ce que vous méritez.

  • Original Anglais Traduction Français
    Thank you for your positive feedback on my message. I hope I don't fall for these scammers again.
    Merci pour votre retour positif sur mon message. J'espère ne plus tomber dans le piège de ces escrocs.

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