Informations de Leovega

Salut :)

Je regardais la critique de Leovegas ici sur LCB et j'ai remarqué 2 choses qui ne sont pas correctes si vous me demandez...

La première chose est qu'il est indiqué que les joueurs des Pays-Bas ne peuvent pas s'inscrire sur Leovegas... Je pense que ce n'est pas correct... J'ai également vérifié leurs termes et conditions et je n'ai pas non plus trouvé les Pays-Bas dans la liste des pays restreints... Donc Je pense que cela devrait être changé.

De plus, en regardant la liste des inconvénients, il est indiqué que les retraits sont retenus 5 jours avant d'être traités ?! ... Mon expérience est que lorsque je demande un retrait là-bas, je peux accéder au chat en direct et ils le traitent dans les 10 minutes (je crois que cela s'appelle un rinçage manuel ?!)

Juste quelques choses que j'ai vues et pensées ; peut-être que cela doit être changé ici... Et dans le cas où je me trompe totalement sur tout cela ; s'il vous plaît dites-le-moi et je m'en excuse par avance :) !

Bonjour Allstarmikey,

Merci beaucoup pour la mise à jour. Nous allons ajouter les Pays-Bas à la liste des pays autorisés pour le casino Leo Vegas.

Concernant le délai de traitement de 5 jours, cette information provient de leurs CGV. Veuillez consulter le point 2.5.5.

"Considérant que vous avez soumis vos documents d'identification (le cas échéant), LeoVegas traitera votre demande de retrait dans les 5 jours ouvrables, dans la mesure du possible."

Ah oui je viens de lire ça... Mmm... Bon... Je n'ai jamais eu à attendre aussi longtemps (oh attends, il y a eu cette fois où j'ai dû attendre plusieurs semaines... mais c'est une autre histoire hahaha). .. Mais vous avez raison à 100%, c'est indiqué dans leurs termes et conditions.

5 jours; super lent, n'est-ce pas ;) ?!

Oui, tu as raison, Allstarmikey. Le délai d'attente est long, mais ils ajoutent parfois un délai d'attente plus long dans leurs conditions générales pour se protéger en cas de retard.

Cela ne peut pas être vrai car je suis un joueur vérifié chez LeoVegas. Chaque fois que je demande un retrait, je vais sur le chat en direct pour que mes fonds soient « vidés ». Certains d'entre eux me demandaient ce que cela signifierait et je réponds par "Flushing signifie que je passe à l'étape suivante en termes de ma demande de retrait et qu'elle sera traitée immédiatement". La dernière personne que j'ai eue a rapidement traité ma demande et j'ai reçu mon retrait par virement bancaire après 2-3 jours ouvrables. J'espère que cela pourra aider!

Eh bien, j'ai eu plusieurs retraits chez Leovegas... et à chaque fois, j'allais dans le chat en direct pour leur demander s'ils pouvaient le traiter... et en 10 minutes, c'était fait (à Neteller)... alors ne me dites pas que je ne le suis pas. Je dis la vérité, parce que ça ne sert à rien de mentir ici à propos de ce genre de choses.

Vous dites la vérité. Qui a dit quelque chose sur le mensonge mdr ? Je ne posterais pas ici pour aider les autres membres si je l'étais. Quand j'ai vu 5 jours, j'ai immédiatement pensé que c'était éteint jusqu'à ce que je regarde les conditions et qu'il soit dit "Dans les 5 jours, dans la mesure du possible".

Bonne chance avec votre retrait Allstarmikey !

Désolé mec, je pense que c'était un cas de ; Je n'ai vraiment pas assez bien lu votre réponse et j'en ai tiré une mauvaise conclusion... !!

Je l'ai relu et maintenant je comprends ce que tu disais haha...

Désolé!