I am having a problem getting my winnings from free spin play through. They have a new publisher for their software and the deposit and withdraw menu will not load on the screen The redeem coupon, history and redeem comps will load. The casino says there is nothing wrong. I don't have a problem going to other casinos. Am I being beat out of my winnings on purpose?
Casino Rouge Chanceux
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fait il y a environ 11 ans par
send2kiki
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- lostflower
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- lostflower
- à May 31, 14, 01:02:14 AM
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Jr. Member
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J'ai du mal à récupérer mes gains grâce aux tours gratuits. Ils ont un nouvel éditeur pour leur logiciel et le menu de dépôt et de retrait ne se chargera pas à l'écran. Le coupon d'échange, l'historique et les composants d'échange se chargeront. Le casino dit qu'il n'y a rien de mal. Je n'ai aucun problème à aller dans d'autres casinos. Est-ce que je me fais exprès de perdre mes gains ?
-
- Répondu par
- blueday
- à May 31, 14, 04:55:53 AM
-
Almighty Member
37999
Have you tried uninstalling and reinstalling the casino?
Avez-vous essayé de désinstaller et de réinstaller le casino ?
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- Répondu par
- BMWSTACK
- à Jun 01, 14, 03:24:41 PM
-
Sr. Member
467
I am having a problem getting my winnings from free spin play through. They have a new publisher for their software and the deposit and withdraw menu will not load on the screen The redeem coupon, history and redeem comps will load. The casino says there is nothing wrong. I don't have a problem going to other casinos. Am I being beat out of my winnings on purpose?
Lucky Red is a top notch casino , so of course they are not trying to give you your winnings.
Also of course they want to have the deposit tab work, they of course want deposits. I have had a few similar issues at Clubworld with the same type of issues, but its normally only a temporary issue for a few minutes to a little longer if they are doing updates.
Try again later and see if works.
J'ai du mal à récupérer mes gains grâce aux tours gratuits. Ils ont un nouvel éditeur pour leur logiciel et le menu de dépôt et de retrait ne se chargera pas à l'écran. Le coupon d'échange, l'historique et les composants d'échange se chargeront. Le casino dit qu'il n'y a rien de mal. Je n'ai aucun problème à aller dans d'autres casinos. Est-ce que je me fais exprès de perdre mes gains ?
Lucky Red est un casino de premier ordre, donc bien sûr, ils n'essaient pas de vous donner vos gains.
Bien sûr, ils veulent aussi que l’onglet dépôt fonctionne, ils veulent bien sûr des dépôts. J'ai eu quelques problèmes similaires chez Clubworld avec le même type de problèmes, mais ce n'est normalement qu'un problème temporaire pendant quelques minutes ou un peu plus longtemps s'ils effectuent des mises à jour.
Réessayez plus tard et voyez si cela fonctionne. -
- Répondu par
- send2kiki
- à Jun 23, 14, 05:52:26 PM
-
Full Member
105
Try logging on to the casino from the website instead of the downloaded software. The cashier window should function properly here.
Hope this works for you
Essayez de vous connecter au casino depuis le site Web au lieu du logiciel téléchargé. La fenêtre de la caisse devrait fonctionner correctement ici.
J'espère que cela fonctionne pour toi
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