I just want to let everyone know that though I think the games play fair here and I like the casinos support, there is a a major flaw here: the cashout is left as reversible for the entire process of the withdrawl 
which is 3-5 or 5- 7 days 
Not sure which is true because I was told 3-5 by the payout dept and 5-7 by a rep!
Also I had some problems with them saying they had not received my docs even though chat said they were all there, but not approved. But once I sent an email I dealt with someone by the name of Jhyne who was very professional an got it handled asap. And the other problem was after docs was approved and I had already cashed out at Lucky Slots, when I went to cashout at Cuba, it declined stating that I did not have a faxback form on file Anyway, they were closed at that time but handled it right away the next morning!
So all in all, I have had a good experience but it has been 10 days at Lucky from the time I sent in docs to now and still no money as of yet! And 4 days at Lucky!
I will keep you posted!
Casino Lucky Slots et Cuba Club Casino.
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- BIGLEAN
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- BIGLEAN
- à Jan 31, 10, 04:55:48 PM
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Super Hero
1458
Merci de:
Original
Traduction 
traduit par 
Je veux juste que tout le monde sache que même si je pense que les jeux sont équitables ici et que j'aime le support des casinos, il y a un défaut majeur ici : le retrait est laissé comme réversible pendant tout le processus de retrait.
soit 3-5 ou 5-7 joursJe ne sais pas ce qui est vrai, car le service de paiement m'a dit 3 à 5 et un représentant à 5 à 7 !
De plus, j'ai eu quelques problèmes avec eux en disant qu'ils n'avaient pas reçu mes documents même si le chat disait qu'ils étaient tous là, mais non approuvés. Mais une fois que j'ai envoyé un e-mail, j'ai eu affaire à quelqu'un du nom de Jhyne qui était très professionnel et l'a traité dès que possible. Et l'autre problème était qu'après l'approbation des documents et que j'avais déjà encaissé sur Lucky Slots, lorsque je suis allé encaisser à Cuba, il a refusé en indiquant que je n'avais pas de formulaire de télécopie dans mes dossiers.Quoi qu'il en soit, ils étaient fermés à ce moment-là mais s'en sont occupés immédiatement le lendemain matin !
Donc dans l’ensemble, j’ai eu une bonne expérience mais cela fait 10 jours chez Lucky depuis le moment où j’ai envoyé les documents jusqu’à maintenant et toujours pas d’argent pour l’instant ! Et 4 jours chez Lucky !
Je vous tiendrai au courant! -
- Répondu par
- blueday
- à Jan 31, 10, 06:07:16 PM
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Almighty Member
37999
I hope you get it swiftly Slotjunkie. As long as you don't do the reversal which is so easy to do.
Keep us posted and thanks for the info.
blueJ'espère que vous l'obtiendrez rapidement Slotjunkie. Tant que vous ne faites pas l’inversion qui est si facile à faire.
Tiens-nous au courant et merci pour l'info.
bleu -
- Répondu par
- wnanhee
- à Jan 31, 10, 06:12:59 PM
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Superstar Member
5413
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- Répondu par
- BIGLEAN
- à Jan 31, 10, 06:26:03 PM
-
Super Hero
1458
Thanks guys!
If they are counting on me doing a reversal, they may as well just go on ahead and process it, because I will not be doing that! I am so proud of the discipline I have when it comes to reversals. Now if I can only have the same discipline when it comes to hitting the cashout button when the winnings are up
I will keep you all posted!Merci les gars!
S’ils comptent sur moi pour faire un renversement, autant qu’ils continuent et traitent le problème, car je ne le ferai pas ! Je suis tellement fier de la discipline dont je fais preuve en matière de retournements. Maintenant, si je peux seulement avoir la même discipline lorsqu'il s'agit d'appuyer sur le bouton de retrait lorsque les gains sont en hausse
Je vous tiendrai tous au courant ! -
- Répondu par
- JacobBlack
- à Jan 31, 10, 07:12:57 PM
-
Hero Member
981
Im having a similar problem with oddsmaker. I sent my docs in over a month about 2 months ago to be exact. I told them in live chat that they must not be interested in people deposining there.
J'ai un problème similaire avec Oddsmaker. J'ai envoyé mes documents il y a plus d'un mois il y a environ 2 mois pour être exact. Je leur ai dit lors du chat en direct qu'ils ne devaient pas s'intéresser aux personnes qui y déposaient.
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- Répondu par
- Imagin.ation
- à Jan 31, 10, 07:54:20 PM
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Superstar Member
5026
Congrats on your cash-outs AND disipline lol!!!
You deserve it, you'll have it before you know it!!Félicitations pour vos retraits ET votre discipline mdr !!!
Vous le méritez, vous l’aurez avant de vous en rendre compte !!
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