Is this normal?
Dear xxxxxxx xxxxxxx,
Before your withdrawal can be processed, the system requires a verification deposit from your Quicktender account to your casino account. This is done in order to link your Quicktender account to your casino account.
This is for security purposes in order to guarantee the withdrawal will be processed to the correct account. You do not have to wager this deposit and may withdraw it right away.
Thank you for understanding.
If you have any questions, please don't hesitate to contact us.
Have a nice day.
Sincerely,
Vegas Regal Casino Customer Service
--------------------
My quicktender account is empty and I only play with the prepaid mastercards that dont work anymore. I took a screenshot of me attempting to deposit through their software which displays my quicktender account number etc..
Issue after issue. I got the Quicktender so I didnt have to do any more of this stuff..
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- Créé par
- Jocan16
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- Créé par
- Jocan16
- à Feb 03, 10, 04:44:38 PM
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Original
Traduction 
traduit par 
Est-ce normal?
Cher xxxxxxx xxxxxxx,
Avant que votre retrait puisse être traité, le système exige un dépôt de vérification de votre compte Quicktender vers votre compte de casino. Ceci est fait afin de lier votre compte Quicktender à votre compte casino.
Ceci est pour des raisons de sécurité afin de garantir que le retrait sera traité vers le bon compte. Vous n’êtes pas obligé de miser ce dépôt et pouvez le retirer immédiatement.
Merci de votre compréhension.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Passe une bonne journée.
Sincèrement,
Service client du casino Vegas Regal
--------------------
Mon compte quicktender est vide et je joue uniquement avec les mastercards prépayées qui ne fonctionnent plus. J'ai pris une capture d'écran de moi essayant de déposer via leur logiciel qui affiche mon numéro de compte quicktender, etc.
Numéro après numéro. J'ai eu le Quicktender donc je n'ai plus eu à faire ce genre de choses. -
- Répondu par
- Jocan16
- à Feb 03, 10, 05:02:13 PM
-
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Wonder why they dont do that to withdraw via ACH?
Je me demande pourquoi ils ne font pas ça pour retirer via ACH ?
-
- Répondu par
- hymacaw
- à Feb 04, 10, 09:49:50 AM
-
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Oh Noooooo! I did not know this either. I recently requested a withdrawal from Rich Reels to my ewallet/Quick Tender acct, which I set up a couple months ago but have never used. I was never informed by RR that I needed to first make a deposit. I received an email on Monday am saying my withdrawal had been approved/processed and that I should expect to see funds in my ewallet account within 48 hours. 48 hours passed by last night so I'm a 'little' anxious about a step being missed and funds won't be deposited
I decided to try this method rather than wire transfer to see if it goes more quickly, not to mention, my bank charges ridiculous wire fees. So....am wondering if I should email RR support and ask them about this because of the possibility my withdrawal might be bounced back to them?? Anyone experience this yet? We're talking $2500 here 
Oh Noooooon ! Cela non plus, je ne le savais pas. J'ai récemment demandé un retrait de Rich Reels vers mon compte ewallet/Quick Tender, que j'ai créé il y a quelques mois mais que je n'ai jamais utilisé. RR ne m'a jamais informé que je devais d'abord effectuer un dépôt. J'ai reçu un e-mail lundi m'informant que mon retrait avait été approuvé/traité et que je devrais m'attendre à voir les fonds sur mon compte de portefeuille électronique dans les 48 heures. 48 heures se sont écoulées hier soir, donc je suis un peu inquiet à l'idée qu'une étape soit manquée et que les fonds ne soient pas déposés
J'ai décidé d'essayer cette méthode plutôt que le virement bancaire pour voir si cela allait plus rapidement, sans oublier que ma banque facture des frais de virement ridicules. Alors... je me demande si je devrais envoyer un e-mail au support RR et leur poser des questions à ce sujet en raison de la possibilité que mon retrait leur soit renvoyé ?? Quelqu'un a déjà vécu ça ? Nous parlons ici de 2 500 $ -
- Répondu par
- helwin
- à Feb 04, 10, 10:03:02 AM
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Super Hero
2000
I don't remember that happening to me. Maybe because I deposited with Quicktender first. I am sure your withdrawal will go thru
Je ne me souviens pas que cela m'est arrivé. Peut-être parce que j'ai d'abord déposé auprès de Quicktender. Je suis sûr que votre retrait sera effectué
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