Retrait de l'As Royal

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Dernier message fait il y a environ 14 ans par grizzley10
grizzley10
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hi, 

    I used a freechip and racked it up to $301.00 and I withdrew it on Jan 20 2010.  Unfortunately every time i contact support they keep giving me the same answer: 7-10 business days, and then 10 business days after that....  meanwhile I've been cashed and recashed twice at a competitor casino.  Their turnover is about 1 day,  and I became a depositing customer after I was satisfied with the service (and took out a bj bonus for 200).

    I find the freechips a good way to test the waters and see what the process is if you happen to want your money back.  I find it very unrealistic that this casino takes a month to send a Neteller transaction.  I'm not sure of their main malfunction but maybe they having the mindset that the customer will cancel the withdrawal ....-  even tho I am not entitled to win any more money on this free chip. 

    I will keep this forum posted on the results of my withdrawal. Talk to you in half a month when I am supposed to get my cash.

    Have a great day,

    G

    Salut,

    J'ai utilisé un freechip et je l'ai accumulé jusqu'à 301,00 $ et je l'ai retiré le 20 janvier 2010. Malheureusement, chaque fois que je contacte le support, ils continuent de me donner la même réponse : 7 à 10 jours ouvrables, puis 10 jours ouvrables après cela.... entre-temps, j'ai été encaissé et re-encaissé deux fois dans un casino concurrent. Leur chiffre d'affaires est d'environ 1 jour, et je suis devenu client déposant après avoir été satisfait du service (et pris un bonus bj de 200).

    Je trouve que les jetons gratuits sont un bon moyen de tester le terrain et de voir quel est le processus si vous souhaitez récupérer votre argent. Je trouve très irréaliste que ce casino mette un mois pour envoyer une transaction Neteller. Je ne suis pas sûr de leur principal dysfonctionnement, mais peut-être qu'ils ont l'idée que le client annulera le retrait... même si je n'ai pas le droit de gagner plus d'argent avec cette puce gratuite.

    Je tiendrai ce forum au courant des résultats de mon retrait. Je vous parlerai dans un demi-mois, quand je suis censé récupérer mon argent.

    Passe une bonne journée,

    g

  • Original Anglais Traduction Français

    hey grizz, welcome!

    i am in total agreement with you as far as testing the waters go.  i always do this myself.  i really hate when they wait so long, you know it doesn't take that long.
    i also figure they think we will weaken...it usually happens  :'( .

    so you say you were entitled to more than 300. withdrawal on a freechip?  that is fantastic.  what chip was that?

    anyway...good luck.  and glad to have you here at lcb.

          nal  cool

    Hé Grizz, bienvenue !

    je suis totalement d'accord avec toi pour tester le terrain. je fais toujours ça moi-même. Je déteste vraiment quand ils attendent si longtemps, tu sais que ça ne prend pas si longtemps.
    je pense aussi qu'ils pensent que nous allons nous affaiblir... ça arrive généralement :'( .

    donc tu dis que tu avais droit à plus de 300. retrait sur freechip ? c'est fantastique. c'était quelle puce ?

    De toute façon bonne chance. et je suis heureux de vous avoir ici à lcb.

    nal cool

  • Original Anglais Traduction Français

    It was FREE50CHIP,  I don't think I am eligible for 300, i believe support told me $225.  I'm not 100% sure all these casino's look the same.  maybe they will change the terms and give me 100 ..  then charge me 50 for the withdrawal, and a 25$ handling fee.  I will recommend Pure Vegas casino as their cashout time was about a day.  As for Royal Ace.....meh.  Some things are better left unsaid.

    C'était FREE50CHIP, je ne pense pas être éligible à 300, je crois que le support m'a dit 225 $. Je ne suis pas sûr à 100% que tous ces casinos se ressemblent. peut-être qu'ils changeront les conditions et me donneront 100 .. puis me factureront 50 pour le retrait et des frais de traitement de 25 $. Je recommanderai le casino Pure Vegas car leur délai de retrait était d'environ une journée. Quant à Royal Ace.....meh. Il est préférable de ne pas dire certaines choses.

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  • Original Anglais Traduction Français

    I feel the same way!  I took the plunge and made a deposit at VIP Lounge yesterday for $30.  I got a code from one of the other post on here.  I started at $90.  I hit $600+ on the Twister game.  I played all day long.  I noticed when I went to the cashier it said all was withdrawable.  I finally (after three attempts) got in touch with support.  I asked about playthrough and he told me there was no max cashout and no playthrough on the code I used.  He said they would deduct my bonus of $60.  I was shocked.  I wish I would have payed attention to the coupon I used.  I asked how long it took for a withdrawl.  He said after they receive my documents it takes 7-10 days to get approved and another 10 days to go through.  I was again shocked!  I could not believe it takes that long!  Long story short I went back after talking to him and couldn't win anything and lost it all.  I wish I would have cashed out something just to see how they handle cash ins.

    Je ressens la même chose! J'ai franchi le pas et effectué un dépôt au VIP Lounge hier pour 30 $. J'ai reçu un code de l'un des autres articles ici. J'ai commencé à 90 $. J'ai touché plus de 600 $ sur le jeu Twister. J'ai joué toute la journée. J'ai remarqué que lorsque je suis allé à la caisse, il était indiqué que tout était retirable. J'ai finalement (après trois tentatives) contacté le support. J'ai posé des questions sur le playthrough et il m'a dit qu'il n'y avait pas de retrait maximum ni de playthrough sur le code que j'ai utilisé. Il a dit qu'ils déduiraient mon bonus de 60 $. J'étais choqué. J'aurais aimé faire attention au coupon que j'ai utilisé. J'ai demandé combien de temps il fallait pour un retrait. Il a dit qu'après avoir reçu mes documents, il fallait 7 à 10 jours pour être approuvés et 10 jours supplémentaires pour les traiter. J'ai encore été choqué ! Je ne pouvais pas croire que cela prenne autant de temps ! Pour faire court, j'y suis retourné après lui avoir parlé et je n'ai rien pu gagner et j'ai tout perdu. J'aurais aimé encaisser quelque chose juste pour voir comment ils gèrent les encaissements.

  • Original Anglais Traduction Français

    Still waiting for the money.  I think its coming soon though.

    J'attends toujours l'argent. Je pense que ça arrive bientôt.

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