E-mail de clôture de compte Tipico

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Dernier message fait il y a environ 12 ans par Tweeksta
Tweeksta
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  • Original Anglais Traduction Français

    just got email from tipico saying that i can no longer play at tipico from 10 june onward.

    this is the 1st time that i have ever gotten an email from any gambling site informing me of the closure of my account so i will give them a little credit for  that but they have given no explanation as to why they have closed my account.... just pathetic!!

    We regret to inform you that from the 10th of June 2014 onwards you will not be able to play on Tipico Casino. You will still have access to your account and you are kindly requested to withdraw all existing funds from your account prior to the 28th of July 2014 as from this date no further access will be permitted.

    email:
    If you have a bonus on your account and you did not fulfil the bonus requirements by the 10th June, you will be able to withdraw the difference between the total balance on your account and the received bonus. In the instance of having any long term bets open after the 28th July 2014, these bets will be void and the stake will be returned to your Tipico account.

    Should you experience any difficulties with your pay-out request or cannot withdraw your funds by the 28th July 2014, we can process your transfer to a bank account at a later date.

    If we are to process your transfer kindly send your request via email to customercare@tipico.com and include the following details:
    BIC/SWIFT number
    IBAN number
    Name of the bank
    Please note that pay-outs from your Tipico account can only be transferred to a bank account which is in your name. We will be happy to answer any additional questions or concerns you may have by contacting our team via live chat or by sending an email to customercare@tipico.com.

    We thank you in advance for your cooperation.

    Yours sincerely,
    Tipico.com Team






    Je viens de recevoir un e-mail de tipico m'informant que je ne peux plus jouer sur tipico à partir du 10 juin.

    c'est la première fois que je reçois un e-mail d'un site de jeu m'informant de la fermeture de mon compte, je vais donc leur donner un petit crédit pour cela, mais ils n'ont donné aucune explication sur la raison pour laquelle ils ont fermé mon compte. .. juste pathétique !!

    Nous avons le regret de vous informer qu'à partir du 10 juin 2014, vous ne pourrez plus jouer sur Tipico Casino . Vous aurez toujours accès à votre compte et vous êtes prié de retirer tous les fonds existants de votre compte avant le 28 juillet 2014. À partir de cette date, aucun accès ne sera plus autorisé.

    e-mail:
    Si vous avez un bonus sur votre compte et que vous n'avez pas rempli les conditions du bonus avant le 10 juin, vous pourrez retirer la différence entre le solde total de votre compte et le bonus reçu. Dans le cas où des paris à long terme seraient ouverts après le 28 juillet 2014, ces paris seront annulés et la mise sera restituée sur votre compte Tipico.

    Si vous rencontrez des difficultés avec votre demande de paiement ou si vous ne parvenez pas à retirer vos fonds avant le 28 juillet 2014, nous pourrons traiter votre transfert vers un compte bancaire à une date ultérieure.

    Si nous devons traiter votre transfert, veuillez envoyer votre demande par e-mail à customercare@tipico.com et inclure les détails suivants :
    Numéro BIC/SWIFT
    Numéro IBAN
    Nom de la banque
    Veuillez noter que les paiements de votre compte Tipico ne peuvent être transférés que vers un compte bancaire à votre nom. Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions ou préoccupations supplémentaires en contactant notre équipe via le chat en direct ou en envoyant un e-mail à customercare@tipico.com.

    Nous vous remercions d'avance pour votre coopération.

    Cordialement,
    L'équipe Tipico.com






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