Hi everyone, I cashed out on Jan 18th with a win of 505.00 from Tropica Casino. they had to mail me the check because I had no checking acct. Long story short, i still have not gotten any check. Every week they give me a different reason why it has not gotten here... takes 10 business days ...20 business days...... and then Monday the 16th they said 30 days (not business days). So today i tried to get to their live chat and everytime i put in my email and message the livechat screen goes away...i tried calling and there are no operators available...my log in for the casino is mare1951. Helllllllllllllllp ... (please)
Casino Tropique
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mary1951
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- à Feb 19, 10, 01:13:51 PM
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Hi everyone, I cashed out on Jan 18th with a win of 505.00 from Tropica Casino. they had to mail me the check because I had no checking acct. Long story short, i still have not gotten any check. Every week they give me a different reason why it has not gotten here... takes 10 business days ...20 business days...... and then Monday the 16th they said 30 days (not business days). So today i tried to get to their live chat and everytime i put in my email and message the livechat screen goes away...i tried calling and there are no operators available...my log in for the casino is mare1951. Helllllllllllllllp ... (please)
Salut à tous, j'ai encaissé le 18 janvier avec un gain de 505,00 sur Tropica Casino. ils ont dû m'envoyer le chèque par courrier parce que je n'avais pas de compte de chèque. Bref, je n'ai toujours pas reçu de chèque. Chaque semaine, ils me donnent une raison différente pour laquelle il n'est pas arrivé ici... cela prend 10 jours ouvrables... 20 jours ouvrables...... et puis lundi 16, ils ont dit 30 jours (pas de jours ouvrables). Alors aujourd'hui, j'ai essayé d'accéder à leur chat en direct et chaque fois que je saisis mon e-mail et mon message, l'écran du chat en direct disparaît... j'ai essayé d'appeler et il n'y a aucun opérateur disponible... ma connexion au casino est mare1951. Hellllllllllllllp... (s'il vous plaît)
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- TAAADAAA
- à Feb 19, 10, 02:13:36 PM
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Superstar Member
5873
send tropica rep here at lcb a messsage.
envoyez un message au représentant de Tropica ici à LCB.
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- Répondu par
- TAAADAAA
- à Feb 19, 10, 02:38:37 PM
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Superstar Member
5873
go to "direct casino support" section
find a thread "tropica casino"
click on his name "Duawayne"
click on "send this person a personal message"
or you can post the message directly in that threadallez dans la section « support direct du casino »
trouver un fil de discussion "tropica casino"
cliquez sur son nom "Duawayne"
cliquez sur "envoyer un message personnel à cette personne"
ou vous pouvez poster le message directement dans ce fil -
- Répondu par
- alredmon
- à Feb 19, 10, 03:21:55 PM
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Sr. Newbie
29
This might make you feel a little better. I won 450.00 from Fortune Reel and withdrew by check also. It was suppose to be mailed out on Jan.9th (via email confirmation) and I too am still waiting. I have contacted support and they reassure me it is on it way and I should be receiving it any day. I cashed out on Dec. 23rd. I believe it may be because so many free chips were cashed out during the holidays (as was mine). I too am sitting on pins and needles.....but I knew it would take a long time to recieve it when I cashed it in. I have since then set up a QuickTender account (UseMyWallet) so I won't have to go through this again. I hope your payment arrives shortly.
Cela pourrait vous aider à vous sentir un peu mieux. J'ai gagné 450,00 sur Fortune Reel et j'ai également retiré par chèque. Il était censé être envoyé par courrier le 9 janvier (via confirmation par e-mail) et moi aussi j'attends toujours. J'ai contacté le support et ils me rassurent que c'est en route et que je devrais le recevoir d'un jour à l'autre. J'ai encaissé le 23 décembre. Je pense que c'est peut-être parce que de nombreux jetons gratuits ont été encaissés pendant les vacances (tout comme le mien). Moi aussi, je suis assis sur des épingles et des aiguilles..... mais je savais que cela prendrait beaucoup de temps pour le recevoir une fois que je l'ai encaissé. Depuis, j'ai créé un compte QuickTender (UseMyWallet) pour ne pas avoir à le faire. revivre ça. J'espère que votre paiement arrivera sous peu.
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- Répondu par
- mary1951
- à Feb 19, 10, 03:25:04 PM
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Newbie
9
thanks for the information...geez... if it took that long for our deposits to post...hmmmmmm lol...and the quicktender is a good idea
merci pour l'information... bon sang... s'il a fallu autant de temps pour que nos dépôts soient publiés... hmmmmmm mdr... et le quicktender est une bonne idée
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