I just made a deposit at grand eagle, and tried to claim a bonus, only to find out that chat is offline. No prob, they'll be back, right? So I called their 888 number- received a message from phone company that the number was not valid. Strange. I then tried all of the other casinos, and the SAME THING! If the live help was not available, no biggie, but all of thier phone#'s not working? I don't know. Maybe we should all be careful until we can get ahold of them!
Update- I received a conformation email from them, Computor generated, though. I'll keep everyone posted!
Trouble Lucky FAUSSE ALARME
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fait il y a environ 15 ans par
genenco
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- loosealot
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- loosealot
- à Mar 22, 10, 01:36:19 PM
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traduit par 
Je viens de faire un dépôt sur Grand Eagle et j'ai essayé de réclamer un bonus, seulement pour découvrir que le chat est hors ligne. Pas de problème, ils reviendront, non ? J'ai donc appelé leur numéro 888 et j'ai reçu un message de la compagnie de téléphone indiquant que le numéro n'était pas valide. Étrange. J'ai ensuite essayé tous les autres casinos, et la MÊME CHOSE ! Si l'aide en direct n'était pas disponible, ce n'est pas grave, mais tous leurs numéros de téléphone ne fonctionnent pas ? Je ne sais pas. Peut-être devrions-nous tous faire attention jusqu'à ce que nous puissions les mettre la main !
Mise à jour - J'ai reçu un e-mail de confirmation de leur part, généré par ordinateur, cependant. Je tiendrai tout le monde au courant ! -
Interdit
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- Booo73
- à Mar 22, 10, 01:52:25 PM
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- MommyMachine
- à Mar 22, 10, 02:00:55 PM
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Interdit
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- Sparkz
- à Mar 22, 10, 02:11:33 PM
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Sr. Member
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no offence and I hope you at least get your deposit back but if they are having bad problems it serves them right...
how can a casino profit for inviting a selected few people only and then give out numerous free chips where many people are cashing in up to $500 for free??ne vous offensez pas et j'espère que vous récupérerez au moins votre caution, mais s'ils ont de gros problèmes, cela leur sert bien...
Comment un casino peut-il tirer profit du fait d'avoir invité quelques personnes sélectionnées uniquement, puis de distribuer de nombreux jetons gratuits permettant à de nombreuses personnes d'encaisser jusqu'à 500 $ gratuitement ? -
- Répondu par
- loosealot
- à Mar 22, 10, 02:16:33 PM
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I was able to cash out $500.00, so either way i'm in the good. I had (have) high hopes for this casino. They have been great until now, and maybe they still are. They had a software upgrade thismorning- I'm hoping that is the problem.
J'ai pu encaisser 500,00 $, donc de toute façon, je suis dans le bon sens. J'avais (ai) de grands espoirs pour ce casino. Ils ont été formidables jusqu’à présent, et ils le sont peut-être encore. Ils ont eu une mise à jour logicielle ce matin. J'espère que c'est là le problème.
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- Répondu par
- TAAADAAA
- à Mar 22, 10, 03:23:36 PM
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I contacted live chat last nite, the waiting period was less than 30 seconds. I emailed lucky creek for my document and got a reply of confirming document received in one hour after.
J'ai contacté le chat en direct hier soir, le délai d'attente était inférieur à 30 secondes. J'ai envoyé un e-mail à Lucky Creek pour obtenir mon document et j'ai reçu une réponse de confirmation du document reçu une heure après.
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- Répondu par
- loosealot
- à Mar 22, 10, 04:04:26 PM
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213
SORRY EVERYONE!!! FALSE ALARM!!! TECHNICAL ISSUES!!!
They are back online, and phones are working again. I got my bonus, and all is well! I just thought it strange no phones, no chat, no nothin! Better safe than sorry?
I'm so glad, I really like this casino!DÉSOLÉ À TOUS !!! FAUSSE ALARME!!! PROBLÈMES TECHNIQUES!!!
Ils sont de nouveau connectés et les téléphones fonctionnent à nouveau. J'ai reçu mon bonus et tout va bien ! J'ai juste trouvé ça étrange, pas de téléphone, pas de chat, rien du tout ! Mieux vaut prévenir que guérir ?
Je suis tellement contente, j'aime vraiment ce casino ! -
- Répondu par
- genenco
- à Mar 22, 10, 05:22:59 PM
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Mighty Member
3032
That's ok, never worry about issuing a warning. I had an experience with Rivals being down, but they came back in less then an hour..But GEE that was a worry for me a poor gambling nut.
Ce n'est pas grave, ne vous inquiétez jamais d'émettre un avertissement. J'ai eu une expérience avec Rivals en panne, mais ils sont revenus en moins d'une heure. Mais GEE, c'était un souci pour moi, un pauvre fou de jeu.
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