Impossible de communiquer avec le serveur

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Dernier message fait il y a environ 14 ans par drtheolen
Luis Pelaez
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  • Luis Pelaez
  • United States Newbie 2
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hi,
    After switching my internet service provider to Comcast Xfinity I am unable to communicate to any RTG servers.  I am able to open the casino shell but not the games.  Can anybody help me?  Show me how to fix it?  Thanks.

    Salut,
    Après avoir changé mon fournisseur de services Internet vers Comcast Xfinity, je ne parviens pas à communiquer avec les serveurs RTG. Je peux ouvrir le shell du casino mais pas les jeux. Quelqu'un peut-il m'aider ? Montre-moi comment y remédier ? Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi slotster, did you install some antivirus protection suite in the meantime? Or if you already have one, did you entered some parameters that somehow influenced your firewall to disable RTG client for conecting to that network.

    Salut Slotster, as-tu installé une suite de protection antivirus entre-temps ? Ou si vous en avez déjà un, avez-vous entré certains paramètres qui ont influencé votre pare-feu pour désactiver le client RTG pour la connexion à ce réseau.

  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks for replying drthelon.  I installed Norton Antivirus from Comcast, but I uninstalled it and it still did not work.  When I connect through another ISP connection I do not have any problems.  It seems to be with the comcast connection only.  I would like to know if anybody else is having the same issue and how they fixed it.  Thanks.

    Merci d'avoir répondu Drthelon. J'ai installé Norton Antivirus depuis Comcast, mais je l'ai désinstallé et cela n'a toujours pas fonctionné. Lorsque je me connecte via une autre connexion FAI, je n'ai aucun problème. Cela semble être uniquement avec la connexion Comcast. J'aimerais savoir si quelqu'un d'autre a le même problème et comment il l'a résolu. Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Comcast comes with a built in firewall, check the settings that they are not set too high. Also check your internet settings by going to Internet Options under Properties and under Privacy Settings to make sure it is not set to high. There are several tabs there including the Advanced settings. It might be that the problem is there.

    Comcast est livré avec un pare-feu intégré, vérifiez les paramètres pour qu'ils ne soient pas trop élevés. Vérifiez également vos paramètres Internet en accédant à Options Internet sous Propriétés et sous Paramètres de confidentialité pour vous assurer qu'ils ne sont pas définis sur un niveau élevé. Il y a plusieurs onglets, y compris les paramètres avancés. Il se peut que le problème soit là.

  • Original Anglais Traduction Français

    You have some connection restriction slotster which is due to firewall blocking your application somewhere. If you are not very familiar with firewalls and how to set them up, might be a good idea to call your provider support, im pretty sure they can guide you and solve it for you.

    Vous avez des restrictions de connexion qui sont dues à un pare-feu bloquant votre application quelque part. Si vous n'êtes pas très familier avec les pare-feu et comment les configurer, ce serait peut-être une bonne idée d'appeler l'assistance de votre fournisseur, je suis presque sûr qu'il pourra vous guider et résoudre le problème pour vous.

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