Besoin d'aide informatique

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masskat
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  • Original Anglais Traduction Français

    So yesterday my virus software expired and I renewed it..seemed easy enough

    Today I can get on any site other than casinos...have unistalled the virus software and rebooted system and still cannot get on.

    This only applies to casinos..I can get on everything else..

    Not sure what to do now?  anyone a computer person who can help?

    Hier, mon logiciel antivirus a expiré et je l'ai renouvelé... cela semblait assez simple

    Aujourd'hui, je peux accéder à n'importe quel site autre que les casinos... j'ai désinstallé le logiciel antivirus et redémarré le système et je ne parviens toujours pas à y accéder.

    Cela ne s'applique qu'aux casinos. Je peux accéder à tout le reste.

    Vous ne savez pas quoi faire maintenant ? Quelqu'un est-il un informaticien qui peut m'aider ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Which virus software?

    Quel logiciel antivirus ?

  • Original Anglais Traduction Français

    I dont think you have a computerproblem......which casino are you trying? more likely a casinoproblem I think.

    I can login to Club World, but not to Onbling and Grand Parker

    Je ne pense pas que vous ayez un problème informatique... quel casino essayez-vous ? il s'agit plutôt d'un problème de casino, je pense.

    Je peux me connecter à Club World, mais pas à Onbling et Grand Parker

  • Original Anglais Traduction Français

    software is Kaspersky

    hmmm ok csjequ..I can't log onto Onbling or LocoPanda

    le logiciel est Kaspersky

    hmmm ok csjequ..Je n'arrive pas à me connecter à Onbling ou LocoPanda

  • Original Anglais Traduction Français

    your right csjequ..just tried a couple other casinos and I can log in ok- just not onbling or locopanda ..grrrrrr this is getting old and pissing me off

    tu as raison csjequ..je viens d'essayer quelques autres casinos et je peux me connecter ok - mais pas onbling ou locopanda ..grrrrrr ça vieillit et m'énerve

  • Original Anglais Traduction Français

    1 minute ago

    masskat: I cannot log into your site

    Tom: We are sorry for the inconvenience. Please, try to log in to your account within a few minutes. The system is going through some upgrades at the moment that can cause some difficulties with logging in to your account. It won't take a lot of time

    masskat: it has already taken 3 hours

    masskat: been trying for hours

    Tom: We are really for this inconvenience

    Tom: the upgrade is almost finished

    masskat: this has been going on for weeks..I am not happy with this on and off thing..

    il y a 1 minute

    masskat : je n'arrive pas à me connecter à votre site

    Tom : Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Veuillez essayer de vous connecter à votre compte dans quelques minutes. Le système subit actuellement quelques mises à niveau qui peuvent entraîner des difficultés lors de la connexion à votre compte. Cela ne prendra pas beaucoup de temps

    masskat : ça a déjà pris 3 heures

    masskat : j'essaie depuis des heures

    Tom : Nous sommes vraiment pour ce désagrément

    Tom : la mise à niveau est presque terminée

    masskat : cela dure depuis des semaines. Je ne suis pas content de cette chose intermittente.

  • Original Anglais Traduction Français

    went from a few minutes to a few hours..lol ..at least he didn't lie this time

    Scott: Thank you for playing at OnBling, my name is Scott. May I have your username and how may I help you?

    masskat: masskat

    masskat: can you tell me realistically when I will be able to log in ? and please don't say in a few minutes since I have been trying for 4 hours

    Scott: We are sorry for the inconvenience. Please, try to log in to your account within a few hours. The system is going through some upgrades at the moment that can cause some difficulties with logging in to your account. It won't take a lot of time

    Scott:

    masskat: it already has taken a lot of time..but whatever

    est passé de quelques minutes à quelques heures..mdr..au moins, il n'a pas menti cette fois

    Scott : Merci d'avoir joué sur OnBling, je m'appelle Scott. Puis-je avoir votre nom d'utilisateur et comment puis-je vous aider ?

    masskat: masskat

    masskat : pouvez-vous me dire de manière réaliste quand je pourrai me connecter ? et s'il te plaît, ne le dis pas dans quelques minutes puisque j'essaye depuis 4 heures

    Scott : Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Veuillez essayer de vous connecter à votre compte dans quelques heures. Le système subit actuellement quelques mises à niveau qui peuvent entraîner des difficultés lors de la connexion à votre compte. Cela ne prendra pas beaucoup de temps

    Scott :

    masskat : ça a déjà pris beaucoup de temps..mais peu importe

  • Original Anglais Traduction Français

    apparently it is all of them- Grand Parker, Loco Panda, Onbling that whole group- AGAIN

    Rachel: Welcome to Grand Parker Casino, my name is rachel. May I have your username and how may I help you?

    you: masskat

    you: before I download the casino can you tell me if I will be able to log in?

    Rachel: Hi there

    Rachel: Unfortunately our casino is not available for short period of time.

    Rachel: Our technical department is working on it and we'll be back soon!

    Rachel: I can assure you that this time it will not last long

    Rachel: Please try again in a few hours

    you: ok thanks

    apparemment, ce sont tous - Grand Parker, Loco Panda, Onbling tout ce groupe - ENCORE

    Rachel : Bienvenue au Grand Parker Casino, je m'appelle Rachel. Puis-je avoir votre nom d'utilisateur et comment puis-je vous aider ?

    vous : masskat

    vous : avant de télécharger le casino, pouvez-vous me dire si je pourrai me connecter ?

    Rachel : Bonjour

    Rachel : Malheureusement, notre casino n'est pas disponible pendant une courte période.

    Rachel : Notre service technique y travaille et nous reviendrons bientôt !

    Rachel : je peux t'assurer que cette fois ça ne va pas durer longtemps

    Rachel : Veuillez réessayer dans quelques heures

    toi : ok merci

    2.1/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    OnBling 3 hours later

    Tom: Thank you for playing at OnBling, my name is Tom . May I have your username and how may I help you?

    masskat: masskat..still can't log in? what is the status on your end?

    Tom: A few more actions and everything will start working

    masskat: ok thanks

    OnBling 3 heures plus tard

    Tom : Merci d'avoir joué sur OnBling, je m'appelle Tom. Puis-je avoir votre nom d'utilisateur et comment puis-je vous aider ?

    masskat : masskat..vous n'arrivez toujours pas à vous connecter ? quel est l'état de votre côté ?

    Tom : Encore quelques actions et tout commencera à fonctionner

    masskat : ok merci

  • Original Anglais Traduction Français

    Classy Coin automated message on live chat- 2 minutes ago

    You are now chatting with 'Kelly'

    Kelly: Due to maintenance our casino will be unavailable. We sincerely apologize for any inconvenience caused to our players. This update is necessary to guarantee continuous quality graphics, faster navigation and above all the best services that a casino can offer .Please contact us later.

    Message automatisé Classy Coin sur le chat en direct - il y a 2 minutes

    Vous discutez maintenant avec 'Kelly'

    Kelly : En raison de maintenance, notre casino sera indisponible. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé à nos joueurs. Cette mise à jour est nécessaire pour garantir une qualité graphique continue, une navigation plus rapide et surtout les meilleurs services qu'un casino peut offrir. Merci de nous contacter ultérieurement.

  • Original Anglais Traduction Français

    and Grand Parker

    Emma: Due to upgrading our casino is unavailable for a short time. We sincerely apologize for any inconvenience caused to our players. This update is necessary to guarantee continuous quality graphics, faster navigation and above all the best services that a casino can offer. This is the reason why you might not be able to connect with your account. We appreciate your patience and thank you for understanding, we expect the update to be over within 24 hrs. Thanks and good luck!

    et Grand Parker

    Emma : En raison d'une mise à niveau, notre casino est indisponible pendant une courte période. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé à nos joueurs. Cette mise à jour est nécessaire pour garantir une qualité graphique continue, une navigation plus rapide et surtout les meilleurs services qu'un casino peut offrir. C'est la raison pour laquelle vous ne pourrez peut-être pas vous connecter à votre compte. Nous apprécions votre patience et vous remercions de votre compréhension. Nous espérons que la mise à jour sera terminée dans les 24 heures. Merci et bonne chance !

  • Original Anglais Traduction Français

    Didn't they just have an "update" that had them closed down only a week or so ago for a few days?

    N'ont-ils pas simplement eu une "mise à jour" qui les a fermés il y a seulement une semaine environ pendant quelques jours ?

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