Question sur Winaday et les cadeaux

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Dernier message fait il y a environ 6 ans par Slotland.WinADay
laceysoft
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    This is just in general and a curiosity thing. When I get emails that Winaday offers you a "FREEBIE" they now say you have to have made at least one deposit...it's not clear to me if they mean if you have ever deposited(which I have and a lot) but do they mean with in a certain time frame.....example last 30 days.  Also when you get your VIP Freebie can you withdraw on that if you haven't deposited for a couple months??? I appreciate anyone who can clarify for me...I would ask Winaday but they are just so busy I don't want to bother them!!!

    C'est juste en général et une question de curiosité. Lorsque je reçois des e-mails indiquant que Winaday vous propose un "FREEBIE", ils disent maintenant que vous devez avoir effectué au moins un dépôt... je ne sais pas s'ils veulent dire si vous avez déjà déposé (ce que j'ai et beaucoup) mais faites-le. ils veulent dire dans un certain laps de temps..... exemple les 30 derniers jours. De plus, lorsque vous obtenez votre billet gratuit VIP, pouvez-vous retirer celui-ci si vous n'avez pas déposé depuis quelques mois ??? J'apprécie tous ceux qui peuvent m'éclairer... Je demanderais à Winaday mais ils sont tellement occupés que je ne veux pas les déranger !!!

  • Original Anglais Traduction Français
    laceysoft wrote:

    This is just in general and a curiosity thing. When I get emails that Winaday offers you a "FREEBIE" they now say you have to have made at least one deposit...it's not clear to me if they mean if you have ever deposited(which I have and a lot) but do they mean with in a certain time frame.....example last 30 days.  Also when you get your VIP Freebie can you withdraw on that if you haven't deposited for a couple months??? I appreciate anyone who can clarify for me...I would ask Winaday but they are just so busy I don't want to bother them!!!

    In my experience a deposit must been made inbetween a freebie, so if you did not make a deposit after your last freebie you are not eligible for this freebie.

    laceysoft a écrit :

    C'est juste en général et une question de curiosité. Lorsque je reçois des e-mails indiquant que Winaday vous propose un "FREEBIE", ils disent maintenant que vous devez avoir effectué au moins un dépôt... je ne sais pas s'ils veulent dire si vous avez déjà déposé (ce que j'ai et beaucoup) mais faites-le. ils veulent dire dans un certain laps de temps..... exemple les 30 derniers jours. De plus, lorsque vous obtenez votre VIP Freebie, pouvez-vous retirer celui-ci si vous n'avez pas déposé depuis quelques mois ??? J'apprécie tous ceux qui peuvent m'éclairer... Je demanderais à Winaday mais ils sont tellement occupés que je ne veux pas les déranger !!!

    D'après mon expérience, un dépôt doit être effectué entre deux cadeaux, donc si vous n'avez pas effectué de dépôt après votre dernier cadeau, vous n'êtes pas éligible à ce cadeau.

  • Original Anglais Traduction Français
    Mojo Jojo wrote:

    laceysoft wrote:

    This is just in general and a curiosity thing. When I get emails that Winaday offers you a "FREEBIE" they now say you have to have made at least one deposit...it's not clear to me if they mean if you have ever deposited(which I have and a lot) but do they mean with in a certain time frame.....example last 30 days.  Also when you get your VIP Freebie can you withdraw on that if you haven't deposited for a couple months??? I appreciate anyone who can clarify for me...I would ask Winaday but they are just so busy I don't want to bother them!!!

    In my experience a deposit must been made inbetween a freebie, so if you did not make a deposit after your last freebie you are not eligible for this freebie.

    Based on what I have read on another thread, it appears you can use two "free chip" no-deposit bonuses between at least one real money deposit.  You can always ask Live chat for the answer too.  They are super friendly and really knowledgeable :)

    Mojo Jojo a écrit :

    laceysoft a écrit :

    C'est juste en général et une question de curiosité. Lorsque je reçois des e-mails indiquant que Winaday vous propose un "FREEBIE", ils disent maintenant que vous devez avoir effectué au moins un dépôt... je ne sais pas s'ils veulent dire si vous avez déjà déposé (ce que j'ai et beaucoup) mais faites-le. ils veulent dire dans un certain laps de temps..... exemple les 30 derniers jours. De plus, lorsque vous obtenez votre billet gratuit VIP, pouvez-vous retirer celui-ci si vous n'avez pas déposé depuis quelques mois ??? J'apprécie tous ceux qui peuvent m'éclairer... Je demanderais à Winaday mais ils sont tellement occupés que je ne veux pas les déranger !!!

    D'après mon expérience, un dépôt doit être effectué entre deux cadeaux, donc si vous n'avez pas effectué de dépôt après votre dernier cadeau, vous n'êtes pas éligible à ce cadeau.

    D'après ce que j'ai lu sur un autre fil de discussion, il semble que vous puissiez utiliser deux bonus sans dépôt « jetons gratuits » entre au moins un dépôt en argent réel. Vous pouvez également toujours demander la réponse au chat en direct. Ils sont super sympas et vraiment compétents :)

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi guys, 

    We've notified the casino rep. He's going to answer your questions and clarify all concerns regarding bonuses.

    Salut les gars,

    Nous avons prévenu le représentant du casino. Il répondra à vos questions et clarifiera toutes les préoccupations concernant les bonus.

  • Original Anglais Traduction Français

    Oh thanks so much MelissaN i get so confused sometimes when they give you a freebie..like today I got my Vip Freebie and hope to cashout but afraid  to even try lol

    Oh merci beaucoup MelissaN, je suis tellement confus parfois quand ils vous donnent un billet de faveur... comme aujourd'hui, j'ai reçu mon billet de faveur VIP et j'espère pouvoir encaisser, mais j'ai même peur d'essayer mdr

  • Original Anglais Traduction Français
    MelissaN wrote:

    We've notified the casino rep

    Thanks for the heads up MelissaN.

    laceysoft wrote:

    This is just in general and a curiosity thing. When I get emails that Winaday offers you a "FREEBIE" they now say you have to have made at least one deposit...it's not clear to me if they mean if you have ever deposited(which I have and a lot) but do they mean with in a certain time frame.....example last 30 days

    You are right that in some of our newsletters where we are offering freebies, we keep using this quote:

    Cash bonus is only available to players who have made AT LEAST ONE DEPOSIT in their account

    It means exactly what is says, e.g. entitling anyone who *ever* made at least one real money deposit into his or her account to claim the newsletter bonus. In other words, it's the whole life-span of player account that matters, regardless if it's one day or ten years, but not just past 30 days or so.

    Simple222 wrote:

    Based on what I have read on another thread, it appears you can use two "free chip" no-deposit bonuses between at least one real money deposit

    Thanks for your help, Simple222. Let me say it a bit more accurately: Of course, you can claim as many free bonuses in a row as you wish in order to play.

    But claiming 3 or more cash bonuses in a row ruins the possibility of cashing out on them, so the bonuses basically become play money.

    Hope this helps!
    wink

    Cheers Jack

    MelissaN a écrit :

    Nous avons informé le représentant du casino

    Merci pour l'avertissement MelissaN.

    laceysoft a écrit :

    C'est juste en général et une question de curiosité. Lorsque je reçois des e-mails indiquant que Winaday vous propose un "FREEBIE", ils disent maintenant que vous devez avoir effectué au moins un dépôt... je ne sais pas s'ils veulent dire si vous avez déjà déposé (ce que j'ai et beaucoup) mais faites-le. ils veulent dire dans un certain laps de temps..... exemple les 30 derniers jours

    Vous avez raison, dans certaines de nos newsletters où nous offrons des cadeaux, nous continuons à utiliser cette citation :

    Le bonus en espèces n'est disponible que pour les joueurs ayant effectué AU MOINS UN DÉPÔT sur leur compte

    Cela signifie exactement ce qui est dit, par exemple permettre à toute personne ayant * déjà * effectué au moins un dépôt en argent réel sur son compte de réclamer le bonus de la newsletter. En d’autres termes, c’est toute la durée de vie du compte joueur qui compte, que ce soit un jour ou dix ans, mais pas seulement au-delà d’une trentaine de jours.

    Simple222 a écrit :

    D'après ce que j'ai lu sur un autre fil de discussion, il semble que vous puissiez utiliser deux bonus sans dépôt « jetons gratuits » entre au moins un dépôt en argent réel.

    Merci pour votre aide, Simple222. Permettez-moi de le dire un peu plus précisément : bien sûr, vous pouvez réclamer autant de bonus gratuits d'affilée que vous le souhaitez pour jouer.

    Mais réclamer 3 bonus en espèces ou plus d'affilée ruine la possibilité de les encaisser, de sorte que les bonus deviennent essentiellement de l'argent fictif.

    J'espère que cela t'aides!
    wink

    Bravo Jack

  • Original Anglais Traduction Français

    Wow that definetly clarifies it... reading something you can interpret many ways but now you have answered my burning question... and although I thought that quote “ at least made one deposit” that  I kinda knew after being a player for a few years that it meant exactly that but silly me reads up on forums and I hear other people interpret it differently and then i’m like ... omg this is getting confusing... maybe I just need to deposit soon and then no worries . Thanks LCB and Jack for that eye opening explanation!!!

    Wow, cela clarifie définitivement les choses... en lisant quelque chose que vous pouvez interpréter de plusieurs façons, mais maintenant vous avez répondu à ma question brûlante... et même si je pensais que cette citation « au moins fait un dépôt » que je connaissais après avoir été joueur pendant quelques des années que cela signifiait exactement cela, mais c'est idiot, je lis sur les forums et j'entends d'autres personnes l'interpréter différemment et puis je me dis... mon Dieu, cela devient déroutant... peut-être que j'ai juste besoin de déposer bientôt et ensuite pas de soucis. Merci LCB et Jack pour cette explication révélatrice !!!

  • Original Anglais Traduction Français
    laceysoft wrote:

    Thanks LCB and Jack for that eye opening explanation!!!

    Happy to serve the eye-opening good news for the day, lacey. Have a great weekend!
    wink

    Cheers Jack

    laceysoft a écrit :

    Merci LCB et Jack pour cette explication révélatrice !!!

    Heureux de vous annoncer la bonne nouvelle révélatrice du jour, Lacey. Passe un bon weekend!
    wink

    Bravo Jack

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