Luke wrote:
Won $300 on a free chip do you know what documents are needed to withdrawl there?
Hi Luke
First of all you would need to make a minimum "security deposit" if you havent already.
In general all casinos require : ID copy or Drivers License, Proof of Address and Proof of Payment Method(Account Holder Information) - This would be whatever method to use to deposit and withdraw back.
But to be give you information from Cleos Vip Room terms and conditions directly:
"3.5. You must supply information, such as copies of Your proof of identity, credit card/s and a signed fax-back form etc. to CLEOS VIP ROOM for security and verification before any prize payment may be made to You. If You do not supply adequate security information as requested by Us, We reserve the right to cancel winnings from Your account."
3.6. Once You initiate the withdrawal process, You will need to present the required documentation within seven (7) days, before any payment is sent to You. If You fail to provide the requested information within seven (7) days, Your prize amount will be returned to Your balance and will not be sent to You. CLEOS VIP ROOM will not be held responsible for any delays caused whatsoever.
Luc a écrit : Vous avez gagné 300 $ avec une puce gratuite. Savez-vous quels documents sont nécessaires pour y retirer ?
Salut Luc
Tout d’abord, vous devrez effectuer un « dépôt de garantie » minimum si vous ne l’avez pas déjà fait.
En général, tous les casinos exigent : une copie d'identité ou un permis de conduire, une preuve d'adresse et une preuve de méthode de paiement (informations sur le titulaire du compte) - Il s'agit de la méthode à utiliser pour déposer et retirer.
Mais pour vous donner directement des informations sur les conditions générales de Cleos Vip Room :
"3.5. Vous devez fournir des informations, telles que des copies de votre preuve d'identité, de votre/vos carte(s) de crédit et un formulaire de fax signé, etc. à CLEOS VIP ROOM pour sécurité et vérification avant qu'un paiement de prix puisse vous être effectué. Si vous Si vous ne fournissez pas les informations de sécurité adéquates que nous avons demandées, nous nous réservons le droit d'annuler les gains de votre compte.
3.6. Une fois que vous aurez lancé le processus de retrait, vous devrez présenter les documents requis dans les sept (7) jours avant qu'un paiement ne vous soit envoyé. Si vous ne fournissez pas les informations demandées dans les sept (7) jours, le montant de votre prix sera reversé sur votre solde et ne vous sera pas envoyé. CLEOS VIP ROOM ne pourra être tenu responsable de tout retard occasionné, quel qu'il soit.