Casino SNAI : promotions

Buongiorno alla snai ci sono le slots ho versato quasi 150 euro con vari versamenti ma non so perché non ho ottenuto nessun bonus, ho contattato servizio clienti il quale non mi ha dato risposte

Good morning, at Snai there are slots, I paid almost 150 euros with various payments but I don't know why I didn't get any bonus, I contacted customer service who didn't give me any answers

Ciao Andrea,

Che io sappia c'è un nonostante senza deposito per i nuovi iscritti e uno sul primo deposito utilizzabile sui giochi BLU.

Dovresti leggere nei termini e condizioni e controllare se viene richiesto l'utilizzo di un particolare tipo di strumento di pagamento.

A volte Snai richiede l'inserimento di un codice bonus per poter beneficiare Delle promo.

Ti consiglio comunque per ogni promozione che ricevi di leggere personalmente tutte le condizioni.

Snai è un sito piuttosto serio e di solito non impone particolari vincoli ai bonus...parlo per quelli che è la mia esperienza.

Ad esempio con BEtfair non mi fermo mai a quello che è scritto sulle loro mail promozionali ma vado a leggermi sempre i dettagli dell'evento promo sul sito.

Quello che ti consiglio è leggerti i termini della promo Snai a cui ti riferisci per capire se ci sono spazi per chiedere l'assegnazione del bonus.

Hi Andrea,

As far as I know there is a no deposit option for new members and one for the first deposit that can be used on BLU games.

You should read the terms and conditions and check whether the use of a particular type of payment instrument is required.

Sometimes Snai requires the entry of a bonus code in order to benefit from the promos.

However, I advise you to personally read all the conditions for every promotion you receive.

Snai is a rather serious site and usually does not impose particular restrictions on bonuses... I speak from my experience.

For example, with BEtfair I never stop at what is written on their promotional emails but I always go and read the details of the promotional event on the site.

What I recommend is to read the terms of the Snai promo you are referring to to understand if there are spaces to request the assignment of the bonus.

Ciao Andrea e benvenuto tra noi! Per quanto riguarda i bonus previsti per Snai ti invito a leggere la recensione completa qui:

Snai Casinò

Troverai tutte le informazioni relative al casinò ed i bonus, per ottenerli non dovrai far altro che cliccare su 'richiesta' per reclamarli, leggendo tutti i termini e le condizioni previste, ma il tutto deve avvenire passando dal nostro sito. Questo avviene per tutti i nostri casinò recensiti.

Ti invito pertanto a scegliere il casinò dove vorrai depositare in futuro cliccando in alto a destra dove vedi scritto 'Casinò', scegliere il casinò che più ti piace e nella recensione troverai tutti i bonus relativi che potrai richiedere poi con un semplice click.

Per qualsiasi cosa o per eventuali chiarimenti sono qui a completa disposizione.

Hi Andrea and welcome among us! As regards the bonuses provided for Snai, I invite you to read the full review here:

Snai Casino

You will find all the information relating to the casino and the bonuses, to get them all you have to do is click on 'request' to claim them, reading all the terms and conditions provided, but everything must happen via our site. This is the case for all our reviewed casinos.

I therefore invite you to choose the casino where you want to deposit in the future by clicking at the top right where you see ' Casino ' written, choose the casino you like best and in the review you will find all the relevant bonuses which you can then request with a simple click.

For anything or any clarification I am here at your complete disposal.

Ciao,  conosco bene snai perché ci scommette anche in agenzia, forse non ho letto bene io.

grazie

Hi, I know Snai well because the agency also bets on it, maybe I didn't read it well.

Thank you

Solo per oggi in occasione del cyber monday Snai premi ogni 20 euro depositati fino ad un massimo di 200 euro con uno spin da giocare domani su una particolare ruota bonus.

Ogni spin da diritto ad un premio in realbonus tra 50 cent e 30 euro cumulabili fino ad un ma di 300.

L'offerta è da cogliere oggi e gli spin vengono assegnati domani!

Buona fortuna! :)

Only for today, on the occasion of Cyber Monday, Snai rewards every 20 euros deposited up to a maximum of 200 euros with a spin to be played tomorrow on a particular bonus wheel.

Each spin entitles you to a real bonus prize between 50 cents and 30 euros which can be cumulated up to a maximum of 300.

The offer is to be taken today and the spins are awarded tomorrow!

Good luck! :)

Ho appena visto la promo e più tardi partecipo perché sembra davvero interessante 

I just saw the promo and will join later because it looks really interesting

Offerta molto interessante... allora a domani per raccontarci le vostre vincite ragazzi ed in bocca al lupo!

Very interesting offer... then see you tomorrow to tell us about your winnings guys and good luck!

Mi è appena capitato un problema che fino ad ora non mi era mai successo su Snai.it.

Faccio il primo deposito di 20 con Paypal e il versamento va a buon fine mentre il secondo no. Fatto sta che sul mio conto Paypal risultano 2 pagamenti fatti con tanto di codice di transazione a Snai ma sul conto gioco ho solo 20. Per questo motivo ho provato più volte in chat ma gli operatori sono sempre impegnati dopo aver atteso anche 30 minuti e quindi li ho contattati dal loro sito sperando si decidano a risolvere entro oggi il problema.

I just had a problem that had never happened to me before on Snai.it.

I make the first deposit of 20 with Paypal and the payment is successful while the second is not. The fact is that on my Paypal account there are 2 payments made with a transaction code to Snai but on my gaming account I only have 20. For this reason I have tried several times in chat but the operators are always busy after waiting even 30 minutes and therefore I contacted them from their website hoping they will decide to resolve the problem today.

I ragazzi del supporto Snai sono sicura risolveranno il problema al più presto. Facci sapere in ogni caso leistat28. 

I'm sure the Snai support guys will resolve the problem as soon as possible. Let us know in any case leistat28.

Niente da fare alla fine stufo dell'ulteriore inutile attesa in chat ho inviato una email con i relativi screenshots a snaicard@snai.it sempre se non c'è qualche altro indirizzo email ma non sembra.

Nothing to do in the end, fed up with the further useless waiting in the chat, I sent an email with the relevant screenshots to snaicard@snai.it unless there is some other email address but it doesn't seem like it.

Ciao leistat28 dovresti provare a contattarli tramite il webform che trovi cliccando su contatti dalla home page del sito, in basso a destra. Un caro saluto!

Hi leistat28 you should try to contact them via the webform that you find by clicking on contacts from the home page of the site, at the bottom right. Best regards!

Fatto anche tramite quello prima di contattarli per email ma nessuna risposta...

Also done through that before contacting them by email but no response...

Forse è solo questione di tempistica  ..a volte capita che ci siano giorni con molto traffico e vi sia un rallentamento nei tempi di risposta ma sono certa che domani avrai una risposta altrimenti comunicacelo mi raccomando!

Maybe it's just a question of timing...sometimes there are days with a lot of traffic and there is a slowdown in response times but I'm sure you'll have an answer tomorrow otherwise let us know please!

Il problema è stato risolto ieri solo che mi hanno accreditato un solo spin e non due poi ho vinto ovviamente 0,50 e per giunta è stata una giornata particolarmente sfortunata e quindi ho perso tutto. Non so voi ma ultimamente in qualsiasi casinò almeno a me non gira proprio.

The problem was resolved yesterday except that they only credited me with one spin and not two then I obviously won 0.50 and what's more it was a particularly unlucky day and therefore I lost everything. I don't know about you but lately in any casino at least it doesn't work for me at all.

Sono felice che abbiano risolto il problema anche se con un pò di ritardo. Da giocatore sai bene che vi sono periodi fortunati e periodi che lo sono meno, vedrai che la ruota girerà di nuovo in modo favorevole anche per te leistat28!

I'm happy that they solved the problem even if it was a little late. As a player you know well that there are lucky periods and periods that are less so, you will see that the wheel will turn again in a favorable way for you too leistat28!

Ciao leggo solo ora del tuo problema col deposito su Snai.

Ieri ho avuto lo stesso problema con Paypal su Starcasino dove l'operazione di invio fondi rimaneva in sospeso per parecchi secondi.

Ho dovuto ripetere tre volte la procedura ma senza timori perchè avevo un residuo su paypal pari all'importo da versare...quindi non potevano passare più pagamenti.

Invece con Snai ho avuto un problema con l'app mobile sulle slot verdi perchè quando ho chiuso la sessione non si aggiornava correttamente il saldo.

Ho preferito non chiamarli ed aspettatare e hanno sistemato le cose.

Invece con promozione di lunedi ho accumulato 6 ticket e 18 euro di real bonus...due da 0,50, due da 5 e poi non ricordo! :)

Alla fine sono riuscito a girare il deposito e prendere qualche euro che ho gia provveduto a sperperare su Starcasino (dove ho riaperto il conto).

Queste sono offerte che non mi faccio sfuggire, mi sento quasi obbligato a riscattarle anche perchè se non ti fai prendere la mano riesci a giocare gratis.

Quel margine del 20-30% che ti danno in real bonus coprono bene le eventuali perdite e al peggio si riesce a portare via quello che hai depositato.

Hi, I'm just now reading about your problem with the deposit on Snai.

Yesterday I had the same problem with Paypal on Starcasino where the sending funds operation remained pending for several seconds.

I had to repeat the procedure three times but without fear because I had a balance on PayPal equal to the amount to be paid...so no more payments could go through.

However, with Snai I had a problem with the mobile app on the green slots because when I closed the session the balance was not updated correctly.

I preferred not to call them and wait and they fixed things.

Instead, with Monday's promotion I accumulated 6 tickets and 18 euros of real bonus... two of 0.50, two of 5 and then I don't remember! :)

In the end I managed to turn over the deposit and take a few euros that I had already squandered on Starcasino (where I reopened the account).

These are offers that I don't miss, I feel almost obliged to redeem them also because if you don't get carried away you can play for free.

That 20-30% margin that they give you in real bonuses covers any losses well and at worst you manage to take away what you have deposited.

Poi con Starcasino hai risolto? 

Su Snai purtroppo non sono riuscito mai ad andare oltre i depositi poi con solo 0,50 di vincita e un ticket non accreditato era ovvio che la fortuna non mi sarebbe girata. Fa nulla ritenterò e forse sarò più fortunato ma per adesso mi dedico solo alle promo gratuite che questo mese si è concluso in negativo e non di poco purtroppo :)

Then you solved it with Starcasino?

Unfortunately on Snai I was never able to go beyond the deposits then with only 0.50 winnings and an unaccredited ticket it was obvious that my luck would not change. It doesn't matter, I'll try again and maybe I'll be luckier but for now I'm only dedicating myself to the free promos which this month ended negatively and not by a little unfortunately :)

Andrà meglio Leistat...Il gioco va a periodi e i soldi arrivano quando meno te lo aspetti :)

Su Starcasino mi sono iscritto nuovamente con una mail differente da quella con cui mi ero registrato precedentemente (come consigliato dal supporto).

Non posso versare con la carta perchè è associata al vecchio account cosi paypal era l'unica alternativa visto che skrill e neteller non davano diritto al bonus.

Mi hanno dato sia il bonus sulla verifica dei documento che quello di benvenuto del 200% fino a 100 euro.

Non ho avuto fortuna e ho bruciacchato il deposito dei 50 euro...ma l'avevo messo in conto dato che hanno aumentato i requisiti di giocata a 35x :)

Ho deciso di tornarci perchè mi piace il sito e ci sono giochi come cosmic fortune che non trovo altrove.

Poi ho visto che i videopoker nel calcolo dei punti fedeltà contano al 50% (1 punto ogni 10 euro giocati). Di solito non vengono considerati più del 20% rispetto al 100% delle slot.

p.s. ho giocato quasi tutto su DeadorAlive e Reel Steel.

Leistat will be better...The game goes in periods and the money arrives when you least expect it :)

On Starcasino I signed up again with a different email from the one I had previously registered with (as recommended by support).

I can't pay with the card because it is associated with the old account so PayPal was the only alternative since Skrill and Neteller did not give the right to the bonus.

They gave me both the document verification bonus and the welcome bonus of 200% up to 100 euros.

I had no luck and I burned the 50 euro deposit... but I had taken it into account since they increased the wagering requirements to 35x :)

I decided to go back because I like the site and there are games like cosmic fortune that I can't find elsewhere.

Then I saw that video poker counts at 50% in the calculation of loyalty points (1 point for every 10 euros played). Usually no more than 20% of 100% of slots are considered.

ps I've played almost everything on DeadorAlive and Reel Steel.

Beh, devo ammettere che la daily spins è proprio simpatica, anche se devo dire che le prime volte la beccavo più spesso, ora quasi mai... comunque SNAI non è male come sito, il problema è il deposito a 15 euro, credo che se lo portassero a 10 come gli altri ne guadagnerebbero in users... forse il servizio clienti via chat anche non è che brilli per simpatia, ma va beh, è un buon sito 

Well, I must admit that the daily spins are really nice, even if I must say that the first few times I caught them more often, now almost never... in any case SNAI is not a bad site, the problem is the 15 euro deposit, I think that if they brought it to 10 like the others they would gain in users... maybe the customer service via chat isn't particularly friendly, but okay, it's a good site

Stanotte con la promo Daily Spin ho beccato tre ciliegie ed ho vinto 2,50 euro di bonus. Inizio a giocare su Captain's Treasure e arrivo a circa 24 euro poi gioco per circa 3 ore senza però riuscire ad ottenere più una combinazione e scendo a 15 euro ricordandomi che con paypal il prelievo minimo è di 15. La cosa strana è che in precedenza ho depositato con Paypal ed ho ricevuto anche diversi pagamenti ma ora vedo che per prelevare tramite questo metodo devo depositare perché come mi ha detto l'operatore in chat hanno rinnovato la sezione dei versamenti e dei prelievi. Ovviamente se non deposito con Paypal, cosa che non intendo fare data la cifra, posso prelevare solo con Postepay o voucher mentre per il bonifico il minimo prelevabile è di 50.

Posso capire che Snai ogni tanto voglia rinnovarsi nei versamenti e nei prelievi ma non trovo corretto comportarsi in questo modo perché non è che il giocatore ogni volta deve depositare di nuovo per prelevare con il proprio metodo preferito. Ora non avrebbe proprio senso depositare 15 per poi giocarli e sicuramente invece di prelevarli li potrei di sicuro perdere :)

Per quanto riguarda i bonus sul deposito non ricevo un offerta da moltissimo tempo...

Tonight with the Daily Spin promo I caught three cherries and won a 2.50 euro bonus. I start playing on Captain's Treasure and I get to around 24 euros then I play for around 3 hours without being able to get a combination anymore and I go down to 15 euros remembering that with PayPal the minimum withdrawal is 15. The strange thing is that previously I deposited with Paypal and I also received several payments but now I see that to withdraw using this method I have to deposit because as the operator told me in chat they have renewed the deposits and withdrawals section. Obviously if I don't deposit with Paypal, which I don't intend to do given the amount, I can only withdraw with Postepay or voucher while for the bank transfer the minimum withdrawal is 50.

I can understand that Snai sometimes wants to renew its deposits and withdrawals but I don't find it correct to behave in this way because the player doesn't have to deposit again every time to withdraw with their preferred method. Now it wouldn't make any sense to deposit 15 and then play them and surely instead of withdrawing them I could certainly lose them :)

As for deposit bonuses, I haven't received an offer in a very long time...

Sono passati ben 20 anni dalla prima giocata legale giocata in un punto Snai e per festeggiare questa storica data sul sito troverete un bonus del 20 % sul deposito fino ad un massimo 20. Di sicuro vi invieranno anche una email.

Sinceramente avrebbero potuto fare di meglio in occasione di questa ricorrenza. Un 50% sul deposito no? :)

20 years have passed since the first legal bet played in a Snai point and to celebrate this historic date on the site you will find a 20% deposit bonus up to a maximum of 20. They will certainly also send you an email.

Honestly, they could have done better on this occasion. 50% on the deposit, right? :)

Anche su Snai come su Eurobet è da tempo che non riesco più a depositare su Paypal e ogni volta ho sempre ricevuto risposte non coerenti sul perché ci sia questo problema visto che su altri book e casinò online tipo pokerstars, lottomatica, sisal e etc non ho problemi di questo genere essendo l'account verificato. Vi riporto una comunicazione ricevuta per email da Snai:

Gentile Cliente,

ti informiamo che l’operazione di ricarica del Conto di Gioco, effettuata tramite Paypal non è andata a buon fine.

Pertanto, ti invitiamo a contattare l'assistenza Paypal.

Un cordiale saluto.

@ Cioè dovrei contattare Paypal per fare in modo che possa depositare con Paypal? Mi sembra assurdo, a me sembra più che loro o non vogliono che deposito con Paypal o che abbiano problemi con il loro conto. In precedenza ho depositato e prelevato con Paypal su Snai ma da quando hanno aggiornato i metodi di pagamento/prelievo no e non hanno mai risolto!

Even on Snai as on Eurobet it has been a long time since I have been able to deposit on Paypal and every time I have always received inconsistent answers as to why there is this problem given that on other online books and casinos such as pokerstars, lottomatica, sisal and etc I have not problems of this kind as the account is verified. I bring you a communication received by email from Snai:

Dear Customer,

we inform you that the gaming account top-up operation carried out via Paypal was not successful.

Therefore, we invite you to contact Paypal support.

Cordial greetings.

@ That is, should I contact Paypal to ensure that I can deposit with Paypal? It seems absurd to me, it seems to me more that they either don't want me to deposit with Paypal or that they have problems with their account. Previously I deposited and withdrew with Paypal on Snai but since they updated the payment/withdrawal methods no and they never solved it!

Ciao leistat ben rivisto :) ..hai provato ad indagare anche con Paypal?

Hi leistat well reviewed :) ..have you also tried to investigate with Paypal?

Ma non serve indagare con Paypal, il mio account è verificato e non ho problemi a depositare e a prelevare su altri casinò essendo l'ewallet che più utilizzo quindi penso più che Snai o non mi voglia far depositare con questo metodo o che sul sito non sia attivo. Comunque come è successo diverse volte per Eurobet il problema non è stato mai risolto come anche per le carte comprese quelle virtuali né mi hanno dato una motivazione valida soprattutto per Paypal. Tra l'altro per entrambi i problemi sono sorti quando hanno rinnovato il sito e i metodi di pagamento. Resta il fatto che da un anno a questa parte sia Eurobet sia Snai hanno una disorganizzazione e un'assistenza peggiore di qualsiasi altro casinò Aams. Vige molto l'indifferenza e se mi permettete anche la strafottenza viste le risposte ambigue...

But there is no need to investigate with Paypal, my account is verified and I have no problems depositing and withdrawing on other casinos as it is the ewallet I use most so I think more that Snai either doesn't want me to deposit with this method or that it isn't on the site active. However, as has happened several times for Eurobet, the problem was never resolved, as was the case for cards including virtual ones, nor did they give me a valid reason, especially for Paypal. Among other things, for both problems arose when they renewed the site and payment methods. The fact remains that for a year now both Eurobet and Snai have had worse disorganization and assistance than any other Aams casino. There is a lot of indifference and if you will allow me even arrogance given the ambiguous answers...

Mi spiace per la tua esperienza negativa. Parliamo di due siti importanti a livello di gaming. Magari sarà stata una mera coincidenza sfortunata e riusciranno presto a recuperare la tua fiducia.

I'm sorry about your negative experience. We are talking about two important gaming sites. Maybe it was a mere unfortunate coincidence and they will soon be able to regain your trust.

Purtroppo dubito risolveranno già su Eurobet è un anno che con Paypal non riesco a depositare e anche con mastercard mentre su Snai un po' meno quindi per me attualmente sono molto al di sotto di altri casinò Aams.

Unfortunately I doubt they will solve it already on Eurobet it has been a year since I have been able to deposit with Paypal and also with mastercard while on Snai a little less so for me they are currently far below other Aams casinos.