10bet vole mon dépôt !!

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Dernier message fait il y a environ 12 ans par blueday
killing17
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  • Original Anglais Traduction Français

    I NEED TO HELP!!
    I WANT TO CRY~~
    10BET CASINO STEAL MY DEPOSIT!!
    I DEPOSIT FROM 10/12/2103 already 11 times!
    but 10bet casino's message just 10 times~~
    I all remember how many times i deposit. but they still say i dont have that deposit.
    I am very angry and helpless. because my english is not good.


    "Gerry: Welcome to our live chat service.
    you: MAY I BEG YOU TO GET MY MONEY BACK?
    you: I STILL HAS 33 USD DONT GET AFTER MY DEPOSIT
    Gerry: May I have your user name, please?
    you: eric690608
    Gerry: I will check your account details. Kindly hold on for a moment.
    Gerry: The Accounts department have checked and there is no such deposit
    Gerry: You need to check with your Neteller
    you: I ALREADY CHECK
    you: I DEPOSIT HAS 11 TIMES
    you: YOUR RECODER JUST 10
    you: OK
    you: YOU NEED I TO SEND MAIL TO YOU?"

    I can show the mail I use NETELLER (1-PAY)~~
    I REALLY FEEL HELPLESS.

    :'(

    J'AI BESOIN D'AIDER!!
    JE VEUX PLEURER~~
    10BET CASINO VOLE MON DÉPÔT !!
    JE DÉPOSE À PARTIR DU 12/10/2103 déjà 11 fois !
    mais le message du casino 10bet seulement 10 fois ~~
    Je me souviens tous du nombre de fois que je dépose. mais ils disent toujours que je n'ai pas cette caution.
    Je suis très en colère et impuissant. parce que mon anglais n'est pas bon.


    "Gerry : Bienvenue sur notre service de chat en direct.
    vous : PUIS-JE VOUS SUPPLIER DE RÉCUPÉRER MON ARGENT ?
    vous : J'AI TOUJOURS 33 USD NE PAS RECEVOIR MON DÉPÔT
    Gerry : Puis-je avoir votre nom d'utilisateur, s'il vous plaît ?
    vous: eric690608
    Gerry : Je vais vérifier les détails de votre compte. Veuillez patienter un instant.
    Gerry : Le service de comptabilité a vérifié et il n'y a pas de dépôt de ce type.
    Gerry : Vous devez vérifier auprès de votre Neteller
    vous : JE VÉRIFIE DÉJÀ
    vous : JE DÉPOSE A 11 FOIS
    vous : VOTRE ENREGISTREUR SEULEMENT 10
    tu vas bien
    vous : VOUS DEVEZ QUE JE VOUS ENVOYE UN MAIL ?"

    Je peux montrer le courrier J'utilise NETELLER (1-PAY)~~
    Je me sens vraiment impuissant.

    :'(

  • Original Anglais Traduction Français

    Take a screenshot of your Neteller account showing the 11 deposits and send it to the casino to show them what has happened.  Email csd@support.10bet.com

    I would think that should be enough for the casino to see what has happened.  Once they credit your account, you should be able to withdraw it.

    Prenez une capture d'écran de votre compte Neteller montrant les 11 dépôts et envoyez-la au casino pour leur montrer ce qui s'est passé. Envoyer un e-mail à csd@support.10bet.com

    Je pense que cela devrait suffire au casino pour voir ce qui s'est passé. Une fois qu'ils ont crédité votre compte, vous devriez pouvoir le retirer.

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