FERMÉ : casino 77jackpot

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Dernier message fait il y a environ 8 ans par MelissaN
shode8
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  • Original Anglais Traduction Français

    First time user of 77jackpot casino today, i deposited $20 and had a wonderful time playing apart from being constantly logged out every half an hour due to apparent "Inactivity".  I was not overly bothered by this, as i had won myself 600 euro's and wanted to withdraw.  But as i logged out of my computer and decided to use a friends mobile to log back in and proceed with the withdrawal, both my friend and i recieved an email stating that we had multiple accounts and that both of them have been locked.  This is certainly not the case, as i had only just signed up today and now i have money to withdraw, I no longer have access to my account and have not had a reply to the many emails i have sent for someone to contact me.  I cant seem to find a valid phone number anywhere.  Any suggestions fellow Casino Lovers?

    Utilisateur pour la première fois du casino 77jackpot aujourd'hui, j'ai déposé 20 $ et j'ai passé un merveilleux moment à jouer, en plus d'être constamment déconnecté toutes les demi-heures en raison d'une "inactivité" apparente. Cela ne m'a pas trop gêné, car j'avais gagné 600 euros et je voulais retirer. Mais alors que je me suis déconnecté de mon ordinateur et que j'ai décidé d'utiliser le mobile d'un ami pour me reconnecter et procéder au retrait, mon ami et moi avons reçu un e-mail indiquant que nous avions plusieurs comptes et que tous deux étaient verrouillés. Ce n'est certainement pas le cas, car je viens juste de m'inscrire aujourd'hui et maintenant j'ai de l'argent à retirer, je n'ai plus accès à mon compte et je n'ai pas eu de réponse aux nombreux emails que j'ai envoyés pour qu'on me contacte. Je n'arrive pas à trouver un numéro de téléphone valide nulle part. Des suggestions, amis amateurs de casino ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Shode8,

    First of all, you should have known they might have detected you logged in from a different device, IP address. However, this brand is on our warning list due to fake and unlicensed Novomatic and NetEnt games. Please have a look at the full review here. You should have checked the review first before you deposited there. For the future reference, please always check our list of rogue brands before you register and play at any casino. Since the casino is blacklisted there's little we can do for you. You can keep on sending them emails. Hope they'll answer your emails. 

    Salut Shode8,

    Tout d’abord, vous auriez dû savoir qu’ils auraient pu détecter que vous êtes connecté à partir d’un autre appareil, une adresse IP. Cependant, cette marque figure sur notre liste d'avertissement en raison de jeux Novomatic et NetEnt faux et sans licence. Veuillez consulter la critique complète ici . Vous auriez dû vérifier l’avis avant d’y déposer. Pour référence future, veuillez toujours consulter notre liste de marques malveillantes avant de vous inscrire et de jouer dans un casino. Puisque le casino est sur la liste noire, nous ne pouvons pas faire grand-chose pour vous. Vous pouvez continuer à leur envoyer des e-mails. J'espère qu'ils répondront à vos emails.

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