Never-ending proble0m resolv0ed
RÉSOLU : Compte fermé et aucune explication ou information donnée
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fait il y a environ 1 an par
Berks
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- Berks
- à Jan 09, 23, 02:49:28 AM
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- Meliisme
- à Jan 09, 23, 05:59:11 AM
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I was having a problem with my account being closed randomly without explanation. I was told to wait for email, but when I hadn't received one I registered with your site to post a complaint-review about the situation. I wrote up a very detailed account of what happened and posted it. Afterwards I wanted to view the casino terms and conditions again just to be sure I was not in violation of rules. When I went on to the site I decided while there U would retry my login ... To my surprise it worked~> my account was restored! I then received an email stating that I had changed minor speed or something and the system thought it was fraud . They said not to do such a thing while pending deposits. . Only crazy thing is that I didn't do that at all and have no clue why they think I did. Anyway the problem was fixed and that's why I posted nevermind instead of my 3 page novel that was originally written up... I just could find a way to delete it~ so I basically just called out my own mistake about it being posted and moved on... So I'd like to thank you for responding so briefly, and thank the staff and LevelUp casino for reevaluating the situation so quickly and fixing my account issues without further hassle or complaint...
J'avais un problème avec la fermeture aléatoire de mon compte sans explication. On m'a dit d'attendre un e-mail, mais comme je n'en ai pas reçu, je me suis inscrit sur votre site pour publier une plainte concernant la situation. J'ai rédigé un récit très détaillé de ce qui s'est passé et je l'ai publié. Ensuite, j'ai voulu revoir les termes et conditions du casino juste pour être sûr de ne pas enfreindre les règles. Quand je suis allé sur le site, j'ai décidé que vous réessayeriez de vous connecter... À ma grande surprise, cela a fonctionné ~> mon compte a été restauré ! J'ai ensuite reçu un e-mail indiquant que j'avais modifié légèrement la vitesse ou quelque chose du genre et le système a pensé qu'il s'agissait d'une fraude. Ils ont dit de ne pas faire une telle chose en attendant les dépôts. . Ce qui est fou, c'est que je n'ai pas fait ça du tout et je n'ai aucune idée de pourquoi ils pensent que je l'ai fait. Quoi qu'il en soit, le problème a été résolu et c'est pourquoi j'ai posté peu importe au lieu de mon roman de 3 pages qui avait été écrit à l'origine... Je pouvais juste trouver un moyen de le supprimer ~ donc j'ai simplement dénoncé ma propre erreur concernant sa publication et son déplacement. sur... Je voudrais donc vous remercier d'avoir répondu si brièvement, et remercier le personnel et le casino LevelUp d'avoir réévalué la situation si rapidement et résolu les problèmes de mon compte sans autre tracas ni plainte...
4.2/ 5
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- Berks
- à Jan 09, 23, 08:28:16 AM
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Mighty Member
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