RÉSOLU : Le casino Azure Hand ment

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Dernier message fait il y a environ 3 ans par MelissaN
Peechac
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  • Original Anglais Traduction Français

    I have been having issues with Azure hand casino each time when my withdrawal is due to be processed. I have been told different stories everytime when I try to chat with a customer representative. My withdrawal has been pending from 08/12/21. My last withdrawals were all mixed up and were paid a few weeks late. Please help me to recover my winnings.

    J'ai rencontré des problèmes avec Azure Hand Casino à chaque fois que mon retrait doit être traité. On m'a raconté des histoires différentes à chaque fois lorsque j'essaie de discuter avec un représentant client. Mon retrait est en attente depuis le 12/08/21. Mes derniers retraits étaient tous mélangés et payés avec quelques semaines de retard. S'il vous plaît, aidez-moi à récupérer mes gains.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Peechac,

    Sorry to hear that. Please private message me your casino username and we'll notify the casino rep. 

    Bonjour Peechac,

    Désolé d'entendre ça. Veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino et nous en informerons le représentant du casino.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Melissa

    I have just messaged you

    Salut Mélissa

    je viens de t'envoyer un message

  • Original Anglais Traduction Français
    Peechac wrote:

    Hi Melissa

    I have just messaged you

    I've received your account details. The casino rep will be notified. 

    Peechac a écrit :

    Salut Mélissa

    je viens de t'envoyer un message

    J'ai reçu les détails de votre compte. Le représentant du casino sera informé.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi MelissaN 

    I am still waiting for your response. Thanks 

    Salut MelissaN

    J'attends toujours votre réponse. Merci

  • Original Anglais Traduction Français
    Peechac wrote:

    Hi MelissaN

    I am still waiting for your response. Thanks

    We are still waiting for the casino rep to reply. He is on sick leave so he promised he'd look into it. We'll keep you posted. 

    Peechac a écrit :

    Salut MelissaN

    J'attends toujours votre réponse. Merci

    Nous attendons toujours la réponse du représentant du casino. Il est en congé de maladie, alors il a promis de s'en occuper. Nous vous tiendrons au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Greetings all,


    Your case is being reviewed Peechac, thanks for your patience. As soon as I have further information I will get back with you here.

     

    Best wishes,

    Nick and Azure Hand

    Salutations à tous,


    Votre cas est en cours d'examen Peechac, merci pour votre patience. Dès que j'ai plus d'informations, je reviens vers vous ici.

    Meilleurs vœux,

    Nick et la main azurée

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi,Nick I'm still waiting for my widrawal, and your response asap please. Thanks

    Bonjour Nick, j'attends toujours mon retrait et votre réponse au plus vite s'il vous plaît. Merci

  • Original Anglais Traduction Français

    Greetings all,

     

    I have been informed that payment was released on the 25th of January Peechac. Please let us know when it arrives!

     

    Best wishes,

     

    Nick and Azure Hand

    Salutations à tous,

    J'ai été informé que le paiement a été effectué le 25 janvier Peechac. S'il vous plaît laissez-nous savoir quand il arrivera!

    Meilleurs vœux,

    Nick et la main azurée

  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks Nick.

    Since we haven't heard from the player we'll mark this case as Resolved. 

    Merci Nick.

    Puisque nous n'avons pas eu de nouvelles du joueur, nous marquerons ce cas comme résolu.

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