NON RÉSOLU : BET2U A VERROUILLÉ MON COMPTE

J'ai un compte chez bet2u (zrehman42@mail.com) et j'ai déposé environ 11 Go et atteint un solde de 66 Go.

Je leur ai fourni toutes les pièces d'identité demandées et même un selfie, mais ils ont maintenant verrouillé mon compte, m'accusant d'avoir créé plusieurs comptes.

Les bookmakers tels que bet2u nuisent à la confiance de cette industrie des paris en agissant de manière si mesquine et à moindre coût.

J'espère toujours pouvoir récupérer mon compte et mes gains.

Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre forum comme conseillé. Le représentant du casino sera informé. Gardez un œil sur ce sujet.

Cher client,

Merci d'avoir envoyé votre requête. Notre service de sécurité a détecté plusieurs comptes avec les comptes t******e@yahoo.com et u*******9@gmail.comhoo.com, ce qui constitue une violation de nos termes et conditions. Votre demande a été transmise au service concerné et nous avons reçu une réponse indiquant que le verdict ne sera pas modifié.

Cordialement,
Assistance Bet2U

C’est une réponse tellement ridicule que j’ai reçue. Ce sont des comptes faux et non vérifiés et sous mon nom. Bien, ils n'ont pas trouvé plus de comptes associés à moi.

Je leur ai répondu comme suit :

Monsieur,

Il pourrait s'agir de faux comptes à mon nom. Avez-vous leurs papiers d'identité à vérifier avec les miens.

Je n'utilise qu'un (1) compte (zrehman42@mail.com) et je vous ai fourni de véritables pièces d'identité.

Je vous invite à nouveau à rétablir mon compte et à maintenir mon solde.

Ce sont mes gains honnêtes et durement gagnés.

Merci.

-Zia

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J'espère que le représentant du casino. Je peux maintenant régler ce problème et je reçois au moins 75 Go car le dernier pari enregistré a également gagné lorsque j'ai vérifié le résultat.

Merci de nous l'avoir fait savoir, Zia1942.

Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino. Attendons de voir s'ils répondent.

c'est le solde résidant sur mon compte. J'espère toujours qu'ils relanceront mon compte. Sinon, c'est le montant officiel de ma réclamation.

Merci de nous tenir au courant. J'espère que cela sera réglé, mais nous avons beaucoup de plaintes non résolues concernant cette marque. Ils n'ont toujours pas répondu à nos emails.

Bonjour Zia1942,

Pourriez-vous s'il vous plaît me dire s'il y a des progrès ? Nous n'avons jamais eu de nouvelles du casino.

Non, ces fraudeurs n'ont rendu que mon dépôt de 11 gbp. Je me demande s'il reste un espoir pour le montant restant.

Nous avons besoin d’une COMMISSION INTERNATIONALE DES JEUX dynamique et efficace dans tous les pays pour garantir le fair-play tant de la part des bookmakers que des joueurs. La Commission de Curaçao ne m'a jamais donné de réponse, c'est pathétique.

Merci de nous en informer. Puisque nous n'avons jamais eu de nouvelles du casino et que votre cas n'a pas été résolu, nous le marquerons comme non résolu.