FERMÉ : Plainte du casino Divas Luck

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Dernier message fait il y a environ 3 ans par MelissaN
dnickell
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  • Original Anglais Traduction Français

    I joined a new casinio named Divas luck. I deposited and was playing my money no promo. I went to log in next day it said didnt recognize my email or account. I emailed them numeroius times. then resigned up to get to chat to email again. they sent me new log ins but they had NO MONEY IN THE ACCOUNT. They took my money, it was about 20 or so if I remember rightly but no online reply and it has been a total of 4 days, and I am out money and they say my account is empty with no history. sad, beware. thanks diana

    J'ai rejoint un nouveau casino nommé Divas Luck. J'ai déposé et je jouais mon argent sans promotion. Je suis allé me connecter le lendemain, il m'a été dit que je ne reconnaissais pas mon e-mail ou mon compte. Je leur ai envoyé plusieurs e-mails. puis j'ai démissionné pour pouvoir à nouveau discuter par courrier électronique. ils m'ont envoyé de nouvelles connexions mais ils n'avaient AUCUN ARGENT SUR LE COMPTE. Ils ont pris mon argent, c'était environ 20 si je me souviens bien mais pas de réponse en ligne et cela fait au total 4 jours, et je n'ai plus d'argent et ils disent que mon compte est vide sans historique. triste, méfiez-vous. merci Diane

  • Original Anglais Traduction Français

    HI dnickell,

    Thanks for sharing your experience with us. Please note that we don't have this brand listed on LCB but we'll try to get in touch with them and see what happened with your account and deposit. Please private message me your casino username? 

    Salut Dnickell,

    Merci de partager votre expérience avec nous. Veuillez noter que cette marque n'est pas répertoriée sur LCB, mais nous essaierons de les contacter et de voir ce qui s'est passé avec votre compte et votre dépôt. S'il vous plaît, envoyez-moi un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino ?

  • Original Anglais Traduction Français

    dnickell

    Nickell

  • Original Anglais Traduction Français
    dnickell wrote:

    dnickell

    Thanks the casino will be notified. Hope we'll get feedback regarding your case. 

    Merci, le casino sera informé. J'espère que nous aurons des commentaires concernant votre cas.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi dnickell,

    We sent another reminder to the casino. Have you heard from them?

    Salut Dnickell,

    Nous avons envoyé un autre rappel au casino. Avez-vous eu de leurs nouvelles ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Since we never got a reply from the casino and our member haven't updated us regarding the complaint we'll close it. 

    Comme nous n'avons jamais reçu de réponse du casino et que notre membre ne nous a pas informé de la plainte, nous la clôturerons.

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