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today was crazy , i was verifying my documents in a casino and they refused my Belgain Id card ????? so thats a first in 14 years gambling , so i asked what documents do you need , they said driving license or passport 
that was so stupid , an ID in europe is Accepted Everywhere
these new silly casinos , make gambling a burden , not fun anymore
aujourd'hui c'était fou, je vérifiais mes documents dans un casino et ils ont refusé ma carte d'identité belge ????? c'est donc une première en 14 ans de jeu, alors j'ai demandé de quels documents avez-vous besoin, ils ont répondu permis de conduire ou passeport
c'était tellement stupide, une pièce d'identité en Europe est acceptée partout
ces nouveaux casinos idiots font du jeu un fardeau, plus amusant
Almighty Member
15546
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tonybet casino
casino tonybet
3.7/ 5
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your documents have been checked and the following answer by e-mail was sent to you: Please be informed that we do not accept residence permit as personal identification document. In order to reactivate your gaming account you need to provide your ID document (ID card, passport or driver's license), upon the validation of this document your TonyBet account will be reopened.
Please note that we are not accepting phone, mobile, TV, internet bills as residence proof. You can send us any utility bill, bank statement, any official letter, lease agreement etc. issued on Your name within 3 last month as a proof of residence.
Do you have any other questions I could help you with?
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my documents are correct
ur team didnt check mr tom
09:24
Please be informed that we do not accept residence permit as personal identification document.
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than what do u accept
09:24
passport or driving license
09:25
its a bloody european id
i dont drive
i dont have a passport
its a belgium id
09:26
at the bottom of the document it says 'residence permit' which is not the same as Identity card, passport or driving license unfortunately.
Do you have any other questions I could help you with?
09:26
dude do i look like i live on mars
09:27
i have never had a porblem with this id
i have been using it for ages
09:27
In order to reactivate your gaming account you need to provide your ID document (ID card, passport or driver's license), upon the validation of this document your TonyBet account will be reopened.
09:27
please close the account and tell your manager your system sucks
zombie casino services
09:28
i will send you my death certificate
maybe that will work
vos documents ont été vérifiés et la réponse suivante par e-mail vous a été envoyée : Veuillez être informé que nous n'acceptons pas le permis de séjour comme document d'identification personnel. Afin de réactiver votre compte de jeu vous devez fournir votre pièce d'identité (carte d'identité, passeport ou permis de conduire), dès la validation de cette pièce votre compte TonyBet sera rouvert.
Veuillez noter que nous n'acceptons pas les factures de téléphone, mobile, TV, Internet comme justificatif de résidence. Vous pouvez nous envoyer toute facture de services publics, relevé bancaire, toute lettre officielle, contrat de location, etc. émis à votre nom dans les 3 mois derniers comme preuve de résidence.
Avez-vous d'autres questions pour lesquelles je pourrais vous aider ?
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mes documents sont corrects
votre équipe n'a pas vérifié M. Tom
09:24
Veuillez noter que nous n'acceptons pas le permis de séjour comme document d'identification personnel.
09:24
qu'est-ce que tu acceptes
09:24
passeport ou permis de conduire
09h25
c'est une foutue carte d'identité européenne
je ne conduis pas
je n'ai pas de passeport
c'est une carte d'identité belge
09:26
au bas du document, il est indiqué « permis de séjour », ce qui n'est malheureusement pas la même chose qu'une carte d'identité, un passeport ou un permis de conduire.
Avez-vous d'autres questions pour lesquelles je pourrais vous aider ?
09:26
mec, j'ai l'air d'habiter sur Mars
09:27
je n'ai jamais eu de problème avec cette pièce d'identité
je l'utilise depuis des lustres
09:27
Afin de réactiver votre compte de jeu vous devez fournir votre pièce d'identité (carte d'identité, passeport ou permis de conduire), dès la validation de cette pièce votre compte TonyBet sera rouvert.
09:27
veuillez fermer le compte et dire à votre responsable que votre système est nul
services de casino zombies
09:28
je t'enverrai mon acte de décès
peut-être que ça marchera
Almighty Member
15546
Hm! I don't see the problem here. They clearly stated that they don't accept residence permit as it's not a personal identification document and that's true. In order to reactivate your gaming account, you need to provide your ID document (ID card, passport or driver's license).
Hum ! Je ne vois pas le problème ici. Ils ont clairement déclaré qu'ils n'acceptaient pas le permis de séjour car il ne s'agit pas d'un document d'identification personnel et c'est vrai. Afin de réactiver votre compte de jeu, vous devez fournir votre pièce d'identité (carte d'identité, passeport ou permis de conduire).
Almighty Member
15546
Hi princejuju,
We got in touch with Tonybet casino. Please take a look at what they said:
We do not accept residence permit as it's not a personal identification document. A player needs to provide his ID document (ID card, passport or driver's license).
So, it means that you need to provide them with any of the 3 documents listed above in order to verify your account. As soon as you do this, I'm sure there won't be any problems.
We'll mark this case as resolved.
Salut princejuju,
Nous avons contacté le casino Tonybet. Veuillez jeter un oeil à ce qu'ils ont dit :
Nous n'acceptons pas de permis de séjour car ce n'est pas un document d'identification personnel. Un joueur doit fournir sa pièce d'identité (carte d'identité, passeport ou permis de conduire).
Cela signifie donc que vous devez leur fournir l'un des 3 documents répertoriés ci-dessus afin de vérifier votre compte. Dès que vous ferez cela, je suis sûr qu'il n'y aura aucun problème.
Nous marquerons ce cas comme résolu.
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