FERMÉ : Energy Casino

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Dernier message fait il y a environ 4 mois par njanjam
Armando Roberto Cortez Rengifo

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    I was an account holder on this casino, however a few years ago, my account was blocked. Then I contacted customer support via email and the I received a response with due in my jurisdiction is not allowed to have an account on it although this casino accepts players from Peru. So it seems me very strange and unfair. What do you think about it?

    J'avais un compte sur ce casino, mais il y a quelques années, il a été bloqué. J'ai alors contacté le service client par e-mail et j'ai reçu une réponse m'indiquant que, dans ma juridiction, je n'étais pas autorisé à posséder un compte sur ce casino, bien qu'il accepte les joueurs péruviens. Cela me paraît très étrange et injuste. Qu'en pensez-vous ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Armando Roberto Cortez Rengifo,

    Thank you for reaching out to us.

    Casinos sometimes change their restricted countries due to legal reasons, licensing requirements, or changes in local regulations. Because we do not know exactly when your account was closed, we cannot confirm whether Peru was a restricted country at that particular time.

    We recommend checking this page HERE for casinos available to players from Peru.

    We are sure you will be able to find a casino that suits you and is available in your jurisdiction thumbs_up

    Bonjour Armando Roberto Cortez Rengifo ,

    Merci de nous avoir contactés.

    Les casinos peuvent parfois modifier la liste des pays soumis à restrictions pour des raisons juridiques, des exigences en matière de licences ou des changements de réglementation locale. N'ayant pas connaissance de la date exacte de la fermeture de votre compte, nous ne pouvons pas confirmer si le Pérou figurait parmi les pays soumis à restrictions à ce moment-là.

    Nous vous recommandons de consulter cette page ICI pour trouver les casinos accessibles aux joueurs péruviens.

    Nous sommes certains que vous trouverez un casino qui vous convient et qui est disponible dans votre juridiction. thumbs_up

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