Eternal Slots slowly but surely proven to be just as unethical as any other site.
I would like to address several pressing issues regarding my recent experience with your platform. Firstly, the enforcement of player rules appears excessively stringent to the point of being unreasonable. The level of scrutiny and the manner in which rules are applied to players often come across as overly critical and borderline absurd. For instance, the nitpicking over minor infractions and the arbitrary enforcement of rules seem designed to avoid paying legitimate winnings. This also includes suspiciously revisiting wager amounts tied to already completed bonuses, which undermines trust and fairness.
Furthermore, I must comment on the unprofessional behavior of your staff, particularly Luigi, whose consistently poor attitude creates an unwelcoming environment. Such conduct is not only unprofessional but also deters players from engaging with your services.
Another concern is the unnecessarily complicated process required to close an account. Players are required to go through a pit boss to close their accounts, a step that feels both inconvenient and unnecessary. Despite not having communicated with your team about closing my account, I found my account unexpectedly restricted.
Additionally, there was a significant issue with a withdrawal I recently attempted. Despite receiving email confirmation that my withdrawal would be processed via Litecoin, there was no subsequent confirmation or receipt of my winnings. This lack of transparency and follow-through is deeply concerning. If you expect players to adhere to your rules and procedures, it is only fair that your employees and system uphold the same standards. Allowing employees to take advantage of players or handle situations improperly while your management remains passive is unacceptable.
Overall, these issues indicate a need for a review and improvement of your internal policies and customer service standards to ensure fairness, transparency, and professionalism in all interactions.
Eternal Slots s’est lentement mais sûrement révélé tout aussi contraire à l’éthique que n’importe quel autre site.
Je voudrais aborder plusieurs problèmes urgents concernant mon expérience récente avec votre plateforme. Premièrement, l’application des règles relatives aux joueurs semble excessivement stricte, au point d’être déraisonnable. Le niveau de contrôle et la manière dont les règles sont appliquées aux joueurs semblent souvent trop critiques et à la limite de l’absurde. Par exemple, les tatillons concernant des infractions mineures et l’application arbitraire des règles semblent destinés à éviter de payer des gains légitimes. Cela inclut également le réexamen suspect des montants des mises liés aux bonus déjà effectués, ce qui mine la confiance et l'équité.
En outre, je dois commenter le comportement non professionnel de votre personnel, en particulier de Luigi, dont l'attitude constamment médiocre crée un environnement peu accueillant. Une telle conduite est non seulement non professionnelle, mais dissuade également les joueurs de recourir à vos services.
Une autre préoccupation concerne le processus inutilement compliqué requis pour fermer un compte. Les joueurs doivent passer par un chef de stand pour fermer leur compte, une étape qui semble à la fois peu pratique et inutile. Bien que je n'aie pas communiqué avec votre équipe au sujet de la fermeture de mon compte, j'ai trouvé mon compte restreint de manière inattendue.
De plus, il y a eu un problème important avec un retrait que j'ai récemment tenté. Malgré la réception par e-mail de la confirmation que mon retrait serait traité via Litecoin, il n'y a eu aucune confirmation ni réception ultérieure de mes gains. Ce manque de transparence et de suivi est profondément préoccupant. Si vous attendez des joueurs qu’ils respectent vos règles et procédures, il est tout à fait juste que vos employés et votre système respectent les mêmes normes. Permettre aux employés de profiter des joueurs ou de mal gérer les situations alors que votre direction reste passive est inacceptable.
Dans l’ensemble, ces problèmes indiquent la nécessité de revoir et d’améliorer vos politiques internes et vos normes de service client afin de garantir l’équité, la transparence et le professionnalisme dans toutes les interactions.
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