Hello all,
I want to warn everybody of Eypobet. It does not seem to be a good idea to play at that site.
I requested a withdrawal some weeks ago and they refuse to pay and I do not even know why because they never respond when I email them.
I have sent a PM to their rep on this board hoping he will not ignore me like their customer support. I will post about it when there are news about my case.
RÉSOLU - Eypobet - ça suffit !
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Dernier message
fait il y a environ 11 ans par
cold-ford
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Bonjour à tous,
Je veux avertir tout le monde d’Eypobet. Cela ne semble pas être une bonne idée de jouer sur ce site.
J'ai demandé un retrait il y a quelques semaines et ils refusent de payer et je ne sais même pas pourquoi car ils ne répondent jamais lorsque je leur envoie un e-mail.
J'ai envoyé un MP à leur représentant sur ce forum en espérant qu'il ne m'ignorera pas comme leur support client. J'en parlerai dès qu'il y aura des nouvelles de mon cas. -
- Répondu par
- Cat50
- à Feb 07, 15, 09:24:29 AM
-
Superstar Member
7085
The reps here are usually good about replying. I hope he/she are able to sort things out for you
.Les représentants ici sont généralement doués pour répondre. J'espère qu'il pourra arranger les choses pour toi
. -
Hi,
Please let me address this right away - you did not complete the KYC in accordance with our Terms and Conditions and therefore the original withdrawal was cancelled. The original withdrawal was the 9th of Jan but the second one was done just before the weekend on the 5th of Feb and has since been paid out.
Please also note that the message you sent through the forum was during the weekend and we do not have full staff during the weekends so did not see the message until today.
ThanksSalut,
S'il vous plaît laissez-moi aborder ce point tout de suite : vous n'avez pas effectué le KYC conformément à nos conditions générales et le retrait initial a donc été annulé. Le retrait initial a eu lieu le 9 janvier, mais le deuxième a été effectué juste avant le week-end du 5 février et a depuis été payé.
Veuillez également noter que le message que vous avez envoyé via le forum a été envoyé pendant le week-end et que nous n'avons pas d'équipe complète pendant le week-end, nous n'avons donc pas vu le message avant aujourd'hui.
Merci -
Hi,
Please let me address this right away - you did not complete the KYC in accordance with our Terms and Conditions and therefore the original withdrawal was cancelled. The original withdrawal was the 9th of Jan but the second one was done just before the weekend on the 5th of Feb and has since been paid out.
Please also note that the message you sent through the forum was during the weekend and we do not have full staff during the weekends so did not see the message until today.
Thanks
For starters I was paid today. All of the funds hit my account today. That is enjoyable.
However, I do not understand the statements the rep of Eypobet has made.
I did not complete the KYC? But I was never asked for documents. And when I emailed their customer support they never replied. That is not ok. I am not sure if Eypobet is a legitimate casino.
Salut,
S'il vous plaît laissez-moi aborder ce point tout de suite : vous n'avez pas effectué le KYC conformément à nos conditions générales et le retrait initial a donc été annulé. Le retrait initial a eu lieu le 9 janvier, mais le deuxième a été effectué juste avant le week-end du 5 février et a depuis été payé.
Veuillez également noter que le message que vous avez envoyé via le forum a été envoyé pendant le week-end et que nous n'avons pas d'équipe complète pendant le week-end, nous n'avons donc pas vu le message avant aujourd'hui.
Merci
Pour commencer, j’ai été payé aujourd’hui. Tous les fonds sont arrivés sur mon compte aujourd'hui. C'est agréable.
Cependant, je ne comprends pas les déclarations faites par le représentant d'Eypobet.
Je n'ai pas complété le KYC ? Mais on ne m'a jamais demandé de documents. Et lorsque j'ai envoyé un e-mail à leur service client, ils n'ont jamais répondu. Ce n'est pas bien. Je ne sais pas si Eypobet est un casino légitime. -
- Répondu par
- 2fast4u
- à Feb 09, 15, 02:14:01 PM
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Hero Member
817
Maybe they do need to improve their CS, maybe they dont, but You got paid so not sure why would you now say your not sure they are legitimate.
Peut-être qu'ils ont besoin d'améliorer leur CS, peut-être qu'ils ne le font pas, mais vous avez été payé, alors vous ne savez pas pourquoi diriez-vous maintenant que vous n'êtes pas sûr qu'ils soient légitimes.
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Maybe they do need to improve their CS, maybe they dont, but You got paid so not sure why would you now say your not sure they are legitimate.
Maybe they need to improv their CS? They defo need to improve it. They never replied when I emailed them. And when you check some forums for online gaming you will see that there are more complaints about Eypobet and that Eypobet ignored most of them.
I am not the only player who was not paid. And I guess I still would not be paid if I had not posted on this board. I do not believe what their rep has posted in this thread. Not sure why they replied on this forum whereas they ignore complaints on other forums. Maybe because they have a rep here.
Something is seriously wrong with Eypobet and I very much doubt this casino is legit. I recommend players stay away from it.
Peut-être qu'ils ont besoin d'améliorer leur CS, peut-être qu'ils ne le font pas, mais vous avez été payé, alors vous ne savez pas pourquoi diriez-vous maintenant que vous n'êtes pas sûr qu'ils soient légitimes.
Peut-être qu'ils ont besoin d'améliorer leur CS ? Ils doivent absolument l’améliorer. Ils n'ont jamais répondu lorsque je leur ai envoyé un e-mail. Et lorsque vous consultez certains forums de jeux en ligne, vous verrez qu'il y a plus de plaintes concernant Eypobet et qu'Eypobet en a ignoré la plupart.
Je ne suis pas le seul joueur à ne pas être payé. Et je suppose que je ne serais toujours pas payé si je n’avais pas posté sur ce forum. Je ne crois pas ce que leur représentant a posté dans ce fil. Je ne sais pas pourquoi ils ont répondu sur ce forum alors qu'ils ignorent les plaintes sur d'autres forums. Peut-être parce qu'ils ont un représentant ici.
Quelque chose ne va vraiment pas avec Eypobet et je doute fort que ce casino soit légitime. Je recommande aux joueurs de s'en éloigner.
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