I have played at johnniekashkings.com for years and am a very loyal player. I have deposited over 20,000 but today closed my account. Being new years i was hoping they could give me a bonus. My ratio wasnt allowing a bonus but considering how long i have been a player and how much i had spent and the fact i have never withdrawn i really thought it wasn't much to ask to get a freebie and for them to make an exception to the ratio... they said no and wouldnt even discuss any options. Wouldnt give me a manager to talk to and were very uncooperative... so disappointing!!! Loyalty means nothing. So rude
RÉSOLU : Johnniekashkings.com horrible
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fait il y a environ 2 ans par
Sydney
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- Sharna16
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- Sharna16
- à Dec 31, 21, 01:24:41 PM
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Je joue sur johnniekashkings.com depuis des années et je suis un joueur très fidèle. J'ai déposé plus de 20 000 mais aujourd'hui j'ai fermé mon compte. Étant donné le Nouvel An, j'espérais qu'ils pourraient me donner un bonus. Mon ratio ne permettait pas de bénéficier d'un bonus, mais compte tenu de la durée de mon activité, du montant que j'avais dépensé et du fait que je n'avais jamais retiré, j'ai vraiment pensé que ce n'était pas grand-chose à demander pour obtenir un cadeau et qu'ils fassent une exception. le ratio... ils ont dit non et n'ont même pas voulu discuter d'options. Je ne me donnerais pas de responsable à qui parler et j'étais très peu coopératif... tellement décevant !!! La fidélité ne veut rien dire. Tellement grossier
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- Sydney
- à Jan 01, 22, 12:27:02 PM
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Hello Sharna16,
We don't have this casino listed on the LCB forum, however, if you want us to get in touch with the Casino Representative, please send me your casino username to private message inbox.
Bonjour Sharna16,
Nous n'avons pas ce casino répertorié sur le forum LCB, cependant, si vous souhaitez que nous contactions le représentant du casino, veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur du casino dans la boîte de réception de message privé .
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- Sydney
- à Jan 05, 22, 06:27:19 AM
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Almighty Member
14944
Remerciements pour ce message de la part de :
Hello Sharna16,
Have you managed to get in touch with someone from the casino and sort this out?
If you still need our help, please send me your casino username to private message inbox.
Bonjour Sharna16,
Avez-vous réussi à entrer en contact avec quelqu'un du casino et à régler ce problème ?
Si vous avez encore besoin de notre aide, envoyez-moi votre nom d'utilisateur du casino dans la boîte de réception de messages privés .
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- Répondu par
- Sydney
- à Jan 13, 22, 07:23:10 AM
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Almighty Member
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Since the player never provided us with his casino username, this topic will be closed.
Le joueur ne nous ayant jamais fourni son nom d’utilisateur du casino, ce sujet sera clos.
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- Répondu par
- Sharna16
- à Mar 22, 22, 06:39:35 AM
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Sharna16 is my username sorry i didnt see this reply
Sharna16 est mon nom d'utilisateur désolé, je n'ai pas vu cette réponse
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- Sydney
- à Mar 22, 22, 07:05:38 AM
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Almighty Member
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Remerciements pour ce message de la part de :
Hello Sharna16,
You posted your complaint almost three months ago and it's too late for New Year's bonus now, however, we'll try to get in touch with them and we'll see what we can do.
Keep you updated.
Bonjour Sharna16 ,
Vous avez déposé votre plainte il y a presque trois mois et il est maintenant trop tard pour le bonus du Nouvel An, cependant, nous allons essayer de les contacter et nous verrons ce que nous pouvons faire.
Te tenir au courant.
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- Répondu par
- Sydney
- à Mar 23, 22, 06:15:22 AM
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Almighty Member
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Remerciements pour ce message de la part de :
Hello Sharna16,
The Casino Representative tried to call you but couldn't reach you, so he sent you an email. Please let us know if you received an email from them.
Bonjour Sharna16 ,
Le représentant du casino a essayé de vous appeler mais n'a pas pu vous joindre, il vous a donc envoyé un e-mail. S'il vous plaît laissez-nous savoir si vous avez reçu un e-mail de leur part.
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- Répondu par
- Sydney
- à Apr 01, 22, 03:15:43 AM
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Almighty Member
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Remerciements pour ce message de la part de :
Since the Casino Representative confirmed that this issue has been sorted out, we're now going to close this thread and mark this complaint resolved.
Puisque le représentant du casino a confirmé que ce problème a été résolu, nous allons maintenant fermer ce fil de discussion et marquer cette plainte comme résolue.
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