FERMÉ : [en raison de l'inactivité de l'auteur] : Jokaviproom

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Dernier message fait il y a environ 9 mois par JovanaV
Debz3008
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  • Debz3008
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hi i withdrew from. Jokaviproom but they keep saying its been paid but won't send receipt and I have not been paid h request the payout on the 6th Nov but I have not received it at

    Bonjour, j'ai effectué un retrait sur Jokaviproom, mais ils affirment que le paiement a été effectué sans m'envoyer de reçu. Je n'ai toujours rien reçu. J'ai fait une demande de paiement le 6 novembre, mais je ne l'ai toujours pas reçu.

  • Original Anglais Traduction Français

    Dear Debz3008,

    First of all, welcome to LCB!

    We're sorry to hear that you are facing this kind of issue. 

    Could you please send us the direct link to that website via private message?

    It would also be very helpful if you could share any relevant screenshots you have, for example, your chat conversations with their support team or anything else that confirms the issue.

    We also want to let you know that, based on the most recent information available to us, this brand appears to be closed, and we currently do not have direct communication with them. So it would be helpful if you could provide as much information as possible, so we can look deeper into this and verify the legitimacy of the site.

    Thank you for your cooperation, and please keep us updated if anything changes on your side.

    Chère Debz3008 ,

    Tout d'abord, bienvenue sur LCB !

    Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce genre de problème.

    Pourriez-vous nous envoyer le lien direct vers ce site web par message privé ?

    Il serait également très utile que vous partagiez toutes les captures d'écran pertinentes en votre possession, par exemple vos conversations par chat avec leur équipe d'assistance ou tout autre élément confirmant le problème.

    Nous tenons également à vous informer que, d'après les dernières informations dont nous disposons, cette marque semble avoir cessé ses activités et que nous n'avons actuellement aucun contact direct avec elle. Il serait donc utile que vous nous fournissiez un maximum d'informations afin que nous puissions approfondir la question et vérifier la légitimité du site.

    Merci de votre coopération, et veuillez nous tenir informés de tout changement de votre côté.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Debz3008,

    Please send us the direct link to that website via private message.

    It would be helpful if you could provide the additional information my colleague requested.

    Bonjour Debz3008,

    Veuillez nous envoyer le lien direct vers ce site web par message privé .

    Il serait utile que vous fournissiez les informations complémentaires demandées par mon collègue.

  • Original Anglais Traduction Français

    Since we haven't heard back from the member, we will close this complaint due to the submitter's inactivity.

    N'ayant reçu aucune réponse du membre, nous allons clore cette plainte en raison de l'inactivité de son auteur.

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