RÉSOLU - LuckyReelsClub

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Dernier message fait il y a environ 8 ans par Emma.lcb
k0b3r69
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    ok i register play ndb won 2k ++  (1k was voided due bonus regulations )  make deposit get 4 aproves and finally got closure acount with depo refund here is my copy of respond from them

    and here is my question can i do something with it ?



    Payment Fraud System <bingosecurity@>

    30 Oct

    to me
    Dear pawel,

    This is the Security Department at Cassava (Gibraltar) Ltd that operates Lucky Reels Club.

    We are contacting you in regards to your Lucky Reels Club account with username "dzinksy66".

    Thank you for your email and sending the requested documents to us.  Please be advised, these have been reviewed and checked in accordance of the Security Check requirements.

    pawel, we are pleased to inform you that we have accepted the copies of your documents.  All details have been successfully cross-referenced to your account details and verified.

    In light of this, we are delighted to inform that all your documents have been accepted and all restrictions have now been lifted from your account.

    Thank you very much for your patience and cooperation.  We take this opportunity to wish you the best of luck on the games.

    Kind Regards,

    Security Department
    Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd
    bingosecurity@




    Cassava Enterprises

    8 Nov

    to me



    Subject
    Your Account With Us

    Discussion Thread
    Response Via Email 09/11/2015 12.15 AM
    Dear Pawel,

    This is the Bingo Security Team, we are contacting you in regards to your Lucky Reels Club account with username "dzinksy66".
    Thank you for your recent email.

    Please be advised that there are currently no restrictions on your account which means that you are able to login, play and deposit as normal.

    If there is anything you are not clear about please contact us we will be more than to assist.

    Kind Regards,

    Bingo Security Team
    Bingosecurity@
    Customer By Email (Cashier URU) 05/11/2015 05.41 PM
    ---------- Forwarded message ----------

    hello i make today morning few minutes ago a call to ur support team about
    my account .. . and i hear its blocked second time by security team , like
    u see few lines above ur last anwser was that my account after review is
    available to continued use , so can u unlock it couse i belive its system
    fault after manualy reopened my account pls for fast feedback couse this
    problem is going on almost one week ... to contact support and after that
    ur security dep .

    best regards
    PAwel


    On 3 November 2015 at 05:49, Cassava Enterprises <Bingosecurity@t>
    wrote:

    >
    >
    >
    > *
    >
    Customer By Email (Cashier URU) 05/11/2015 10.44 AM
    hello i make today morning few minutes ago a call to ur support team about
    my account .. . and i hear its blocked second time by security team , like
    u see few lines above ur last anwser was that my account after review is
    available to continued use , so can u unlock it couse i belive its system
    fault after manualy reopened my account pls for fast feedback couse this
    problem is going on almost one week ... to contact support and after that
    ur security dep .

    best regards
    PAwel

    On 3 November 2015 at 05:49, Cassava Enterprises <Bingosecurity@>
    wrote:

    >
    >
    >
    > *
    >
    Response Via Email 03/11/2015 02.49 PM
    Dear Pawel,

    This is the Bingo Security Team, we are contacting you in regards to your Lucky Reels Club account with username "dzinksy66".

    Thank you for contacting us.

    Pawel in regards to your query, please be advised that the situation has been reviewed and we are please to inform you that all restrictions have now been lifted your account is now available for your continued use.

    However, during review and your accounts it has been noted that you have been creating multiple accounts across our network.

    We must inform you that this action is strictly prohibited and the penalty for such action is permanent closure of all related accounts. Please take note that this is a serious offence as it is viewed that members who take these actions are attempting to take advantage of the bonus offers we give.

    However, after consideration it has been decided that your membership will not disabled. Nevertheless, all duplicate accounts have been disabled.

    Pawel, please also be informed that due to the nature of this matter, your accounts will continue to be closely monitored, to ensure that you are adhering to the mentions terms and conditions. We will also advise you to take some time out to review the terms and T & C's on our site; as this will help you to avoid unintentionally breaching them.

    We would like to take this opportunity to wish you all the best. Please do continue to enjoy your gaming. If there is anything you are not clear about please contact us we will be more than to assist.

    Kind Regards,

    Bingo Security Team
    Bingosecurity@
    Response Via Email 01/11/2015 02.12 PM
    Dear: Pawel

    Alias: dzinksy66

    Thank you for contacting us.

    I am sorry to learn that you are unable to access your account Pawel.

    After reviewing your account it was noted that your account has been blocked by our Security Department. In efforts to be further assisted, kindly be assured that your correspondence has been forwarded to the Security department, who will proceed to send you a reply within the next 72 hours.

    I thank you for your patience and trust that this matter will be resolved shortly.

    If you require any further assistance with this or any other matter Pawel, please feel free to contact us.

    Kind regards,

    Charaine.H
    Member Support Representative

    support@luckyreelsclub







    Cassava Enterprises

    15 Nov

    to me



    Subject
    Your account

    Discussion Thread
    Response Via Email 15/11/2015 02.54 PM
    Dear Pawel,

    This is the Bingo Security Team, we are contacting you in regards to your Lucky Reels Club account with username "dzinksy66".

    Thank you for your email. Please be advised, due to your activities on our Bingo Site, which was clearly against the Terms and Conditions your membership has been terminated.

    Due to your actions possibly being repeated, we will not discuss this security issue further with you.

    Please refrain from opening further accounts with any gaming site owned and operated under the Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd.; as such accounts will be closed as soon as they are detected. In case that you do open any new account(s), Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. may, at its sole discretion, withhold all deposited and related monies in relation to such accounts.

    Thank you for your time and cooperation.

    Regards,

    Bingo Security Team
    Bingosecurity@
    Customer By Email (Cashier URU) 09/11/2015 09.58 AM
    whats going on ? u just send that me yesterday

    our Account With Us [Incident: 151031-000313]
    Inbox
    x
    Cassava Enterprises
    15:15 (17 hours ago)
    to me

    * Subject* Your Account With Us * Discussion Thread* * Response Via Email
    *09/11/2015 12.15 AM Dear Pawel,

    This is the Bingo Security Team, we are contacting you in regards to your
    Lucky Reels Club account with username "dzinksy66".
    Thank you for your recent email.

    Please be advised that there are currently no restrictions on your account
    which means that you are able to login, play and deposit as normal.

    If there is anything you are not clear about please contact us we will be
    more than to assist.

    Kind Regards,

    Bingo Security Team
    On 9 November 2015 at 00:39, Cassava Enterprises <Bingosecurity@>
    wrote:

    >
    >
    >
    > *
    >
    Response Via Email 09/11/2015 09.39 AM
    Dear Pawel,

    This is the Bingo Security Team, we are contacting you in regards to your Lucky Reels Club account with username "dzinksy66".

    This e-mail is to inform you that we have made the decision to terminate your membership with us.

    This decision is based after a thorough review of your account(s) as we have a reasonable suspicion that you have been taking an unfair advantage of our welcome bonuses or have executed any other act in bad faith in relation to a bonus promotion offered on any of the websites owned and/or operated by the Company.

    In these circumstances we are under no obligation to refund to you any funds that may be in your account(s) or pay any pending withdrawals.

    Please refrain from opening further accounts with any gaming site operated by any entity within the 888 Group (specifically including Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd and 888 UK Limited). Such accounts will be closed as soon as they are detected and the relevant operator will withhold all deposited and related monies in relation to such account(s).

    Regards

    Bingo Security Team
    Bingosecurity@




    [---001:002467:55267---]
    asdsd asdasd <dzinksy66@>

    17 Nov

    to Cassava
    lol i never make account on any bingo site idea!?! so whats going on ? i was acepted 4 times and 10 hours till payment to my account u make idiot thing like a bingo acc lol  review it becasue its unfair of course i think to wrote a post about u on latestcastinobonuses.com


    On 15 November 2015 at 05:54, Cassava Enterprises <Bingosecurity@> wrote:




        Subject
        Your account
       
        Discussion Thread
        Response Via Email 15/11/2015 02.54 PM
        Dear Pawel,

        This is the Bingo Security Team, we are contacting you in regards to your Lucky Reels Club account with username "dzinksy66".

        Thank you for your email. Please be advised, due to your activities on our Bingo Site, which was clearly against the Terms and Conditions your membership has been terminated.

        Due to your actions possibly being repeated, we will not discuss this security issue further with you.

        Please refrain from opening further accounts with any gaming site owned and operated under the Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd.; as such accounts will be closed as soon as they are detected. In case that you do open any new account(s), Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. may, at its sole discretion, withhold all deposited and related monies in relation to such accounts.

        Thank you for your time and cooperation.

        Regards,

        Bingo Security Team
        Bingosecurity@
        Customer By Email (Cashier URU) 09/11/2015 09.58 AM
        whats going on ? u just send that me yesterday

        our Account With Us [Incident: 151031-000313]
        Inbox
        x
        Cassava Enterprises
        15:15 (17 hours ago)
        to me

        * Subject* Your Account With Us * Discussion Thread* * Response Via Email
        *09/11/2015 12.15 AM Dear Pawel,

        This is the Bingo Security Team, we are contacting you in regards to your
        Lucky Reels Club account with username "dzinksy66".
        Thank you for your recent email.

        Please be advised that there are currently no restrictions on your account
        which means that you are able to login, play and deposit as normal.

        If there is anything you are not clear about please contact us we will be
        more than to assist.

        Kind Regards,

        Bingo Security Team
        Bingosecurity@

        On 9 November 2015 at 00:39, Cassava Enterprises <Bingosecurity@t>
        wrote:

        >
        >
        >
        > *
        >
        Response Via Email 09/11/2015 09.39 AM
        Dear Pawel,

        This is the Bingo Security Team, we are contacting you in regards to your Lucky Reels Club account with username "dzinksy66".

        This e-mail is to inform you that we have made the decision to terminate your membership with us.

        This decision is based after a thorough review of your account(s) as we have a reasonable suspicion that you have been taking an unfair advantage of our welcome bonuses or have executed any other act in bad faith in relation to a bonus promotion offered on any of the websites owned and/or operated by the Company.

        In these circumstances we are under no obligation to refund to you any funds that may be in your account(s) or pay any pending withdrawals.

        Please refrain from opening further accounts with any gaming site operated by any entity within the 888 Group (specifically including Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd and 888 UK Limited). Such accounts will be closed as soon as they are detected and the relevant operator will withhold all deposited and related monies in relation to such account(s).

        Regards

        Bingo Security Team
        Bingosecurity@



       
        [---001:002467:55267---]



    and finally responds :





    21 Nov (13 days ago)

    to me



    Subject
    Your account with us

    Discussion Thread
    Response Via Email 21/11/2015 02.46 PM
    Dear Pawel,

    This is the Bingo Security Team, we are contacting you in regards to your Lucky Reels Club account with username "dzinksy66".

    Thank you for contacting us.

    However Pawel, as previously advised the decision was made to terminate your membership with us.

    This decision is based after a thorough review of your account(s) as we have a reasonable suspicion that you have been taking an unfair advantage of our welcome bonuses or have executed any other act in bad faith in relation to a bonus promotion offered on any of the websites owned and/or operated by the Company.

    Please refrain from opening further accounts with any gaming site operated by any entity within the 888 Group (specifically including Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd and 888 UK Limited). Such accounts will be closed as soon as they are detected and the relevant operator will withhold all deposited and related monies in relation to such account(s).

    We anticipate your cooperation in this matter.

    Regards

    Bingo Security Team
    Bingosecurity@
    Customer By Email (Cashier URU) 18/11/2015 04.28 AM
    lol i never make account on any bingo site idea!?! so whats going on ? i was acepted 4 times and 10 hours till payment to my account u make idiot thing like a bingo acc lol review it becasue its unfair of course i think to wrote a post about u on latestcastinobonuses.com

    On 15 November 2015 at 05:54, Cassava Enterprises Bingosecurity@t wrote:
    Response Via Email 15/11/2015 02.54 PM
    Dear Pawel,

    This is the Bingo Security Team, we are contacting you in regards to your Lucky Reels Club account with username "dzinksy66".

    Thank you for your email. Please be advised, due to your activities on our Bingo Site, which was clearly against the Terms and Conditions your membership has been terminated.

    Due to your actions possibly being repeated, we will not discuss this security issue further with you.

    Please refrain from opening further accounts with any gaming site owned and operated under the Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd.; as such accounts will be closed as soon as they are detected. In case that you do open any new account(s), Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. may, at its sole discretion, withhold all deposited and related monies in relation to such accounts.

    Thank you for your time and cooperation.

    Regards,

    Bingo Security Team
    Bingosecurity@




    so basicly i lost a month and 1000 pounds its something i can do ? ? ? ? i want to add  between longer peroids of time in our mail i trying to get anwsers via live chat / support on site msg to get knowledge about my acc



    ok, je m'inscris, jouer ndb a gagné 2k ++ (1k a été annulé en raison du règlement sur les bonus) effectuer un dépôt, obtenir 4 approbations et finalement obtenir un compte de clôture avec remboursement du dépôt, voici ma copie de leur réponse

    et voici ma question, puis-je faire quelque chose avec ?



    Système de fraude aux paiements

    30 octobre

    tome
    Cher Pawel,

    Il s'agit du service de sécurité de Cassava (Gibraltar) Ltd qui gère le Lucky Reels Club.

    Nous vous contactons concernant votre compte Lucky Reels Club avec le nom d'utilisateur "dzinksy66".

    Merci de votre email et de nous avoir envoyé les documents demandés. Veuillez noter que ceux-ci ont été examinés et vérifiés conformément aux exigences du contrôle de sécurité.

    Pawel, nous avons le plaisir de vous informer que nous avons accepté les copies de vos documents. Tous les détails ont été croisés avec succès avec les détails de votre compte et vérifiés.

    À la lumière de cela, nous sommes ravis de vous informer que tous vos documents ont été acceptés et que toutes les restrictions ont désormais été levées sur votre compte.

    Merci beaucoup pour votre patience et votre coopération. Nous en profitons pour vous souhaiter bonne chance sur les jeux.

    Cordialement,

    Département de sécurité
    Entreprises de manioc (Gibraltar) Ltd
    bingosécurité@




    Entreprises de manioc

    8 novembre

    tome



    Sujet
    Votre compte chez nous

    Fil de discussion
    Réponse par e-mail 11/09/2015 00h15
    Cher Pawel,

    Ceci est l'équipe de sécurité de Bingo, nous vous contactons concernant votre compte Lucky Reels Club avec le nom d'utilisateur "dzinksy66".
    Merci pour votre récent e-mail.

    Veuillez noter qu'il n'y a actuellement aucune restriction sur votre compte, ce qui signifie que vous pouvez vous connecter, jouer et déposer normalement.

    S'il y a quelque chose que vous n'êtes pas clair, veuillez nous contacter, nous serons plus que là pour vous aider.

    Cordialement,

    Équipe de sécurité du bingo
    Bingosécurité@
    Client Par Email (Caissier URU) 11/05/2015 17h41
    ---------- Message transféré ----------

    bonjour, j'ai passé aujourd'hui matin il y a quelques minutes un appel à notre équipe d'assistance à propos de
    Mon compte .. . et j'entends qu'il est bloqué une deuxième fois par l'équipe de sécurité, comme
    Vous voyez quelques lignes au-dessus de votre dernière réponse, c'est que mon compte après examen est
    disponible pour une utilisation continue, pouvez-vous donc le déverrouiller parce que je crois à son système
    erreur après avoir rouvert manuellement mon compte s'il vous plaît pour un retour rapide car cela
    le problème dure presque une semaine... pour contacter le support et après ça
    votre service de sécurité.

    cordialement
    PAwel


    Le 3 novembre 2015 à 05h49, Cassava Enterprises
    a écrit:

    >
    >
    >
    > *
    >
    Client Par Email (Caissier URU) 11/05/2015 10h44
    bonjour, j'ai passé aujourd'hui matin il y a quelques minutes un appel à notre équipe d'assistance à propos de
    Mon compte .. . et j'entends qu'il est bloqué une deuxième fois par l'équipe de sécurité, comme
    Vous voyez quelques lignes au-dessus de votre dernière réponse, c'est que mon compte après examen est
    disponible pour une utilisation continue, pouvez-vous donc le déverrouiller parce que je crois à son système
    erreur après avoir rouvert manuellement mon compte s'il vous plaît pour un retour rapide car cela
    le problème dure presque une semaine... pour contacter le support et après ça
    votre service de sécurité.

    cordialement
    PAwel

    Le 3 novembre 2015 à 05h49, Cassava Enterprises
    a écrit:

    >
    >
    >
    > *
    >
    Réponse par email 11/03/2015 14h49
    Cher Pawel,

    Ceci est l'équipe de sécurité de Bingo, nous vous contactons concernant votre compte Lucky Reels Club avec le nom d'utilisateur "dzinksy66".

    Merci de nous contacter.

    Pawel concernant votre requête, veuillez noter que la situation a été examinée et nous avons le plaisir de vous informer que toutes les restrictions ont maintenant été levées, votre compte est désormais disponible pour votre utilisation continue.

    Cependant, lors de l'examen de vos comptes, il a été constaté que vous aviez créé plusieurs comptes sur notre réseau.

    Nous devons vous informer que cette action est strictement interdite et que la pénalité pour une telle action est la fermeture définitive de tous les comptes associés. Veuillez noter qu'il s'agit d'une infraction grave, car les membres qui prennent ces mesures tentent de profiter des offres de bonus que nous proposons.

    Cependant, après réflexion, il a été décidé que votre adhésion ne serait pas désactivée. Néanmoins, tous les comptes en double ont été désactivés.

    Pawel, veuillez également être informé qu'en raison de la nature de cette affaire, vos comptes continueront d'être étroitement surveillés, pour garantir que vous respectez les termes et conditions mentionnés. Nous vous conseillerons également de prendre le temps de consulter les termes et conditions générales de notre site ; car cela vous aidera à éviter de les violer involontairement.

    Nous profitons de cette occasion pour vous souhaiter tout le meilleur. S'il vous plaît, continuez à profiter de votre jeu. S'il y a quelque chose que vous n'êtes pas clair, veuillez nous contacter, nous serons plus que là pour vous aider.

    Cordialement,

    Équipe de sécurité du bingo
    Bingosécurité@
    Réponse par email 11/01/2015 14h12
    Cher : Pawel

    Alias : dzinksy66

    Merci de nous contacter.

    Je suis désolé d'apprendre que vous ne parvenez pas à accéder à votre compte Pawel.

    Après avoir examiné votre compte, il a été constaté que votre compte a été bloqué par notre service de sécurité. Afin d'obtenir une assistance supplémentaire, soyez assuré que votre correspondance a été transmise au service de sécurité, qui procédera à vous envoyer une réponse dans les prochaines 72 heures.

    Je vous remercie de votre patience et j'espère que ce problème sera résolu sous peu.

    Si vous avez besoin d'aide supplémentaire à ce sujet ou pour toute autre question Pawel, n'hésitez pas à nous contacter.

    Cordialement,

    Charaine.H
    Représentant du soutien aux membres

    support@luckyreelsclub







    Entreprises de manioc

    15 novembre

    tome



    Sujet
    Votre compte

    Fil de discussion
    Réponse par email 15/11/2015 14h54
    Cher Pawel,

    Ceci est l'équipe de sécurité de Bingo, nous vous contactons concernant votre compte Lucky Reels Club avec le nom d'utilisateur "dzinksy66".

    Merci pour ton e-mail. Veuillez noter qu'en raison de vos activités sur notre site de bingo, qui étaient clairement contraires aux termes et conditions, votre adhésion a été résiliée.

    En raison de la possibilité que vos actions soient répétées, nous ne discuterons pas davantage de ce problème de sécurité avec vous.

    Veuillez vous abstenir d'ouvrir d'autres comptes sur un site de jeu détenu et exploité par Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. ; car ces comptes seront fermés dès qu’ils seront détectés. Dans le cas où vous ouvrez un ou plusieurs nouveaux comptes, Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. peut, à sa seule discrétion, retenir toutes les sommes déposées et liées à ces comptes.

    Merci de votre temps et coopération.

    Salutations,

    Équipe de sécurité du bingo
    Bingosécurité@
    Client Par Email (Caissier URU) 11/09/2015 09h58
    que se passe-t-il ? tu viens de me l'envoyer hier

    notre compte chez nous [Incident : 151031-000313]
    Boîte de réception
    X
    Entreprises de manioc
    15h15 (il y a 17 heures)
    tome

    * Sujet* Votre compte chez nous * Fil de discussion* * Réponse par e-mail
    *09/11/2015 00h15 Cher Pawel,

    Ici l'équipe de sécurité de Bingo, nous vous contactons au sujet de votre
    Compte Lucky Reels Club avec le nom d'utilisateur "dzinksy66".
    Merci pour votre récent e-mail.

    Veuillez noter qu'il n'y a actuellement aucune restriction sur votre compte
    ce qui signifie que vous pouvez vous connecter, jouer et déposer normalement.

    S'il y a quelque chose que vous n'êtes pas clair, veuillez nous contacter, nous le ferons
    plus que d'aider.

    Cordialement,

    Équipe de sécurité du bingo
    Le 9 novembre 2015 à 00h39, Cassava Enterprises
    a écrit:

    >
    >
    >
    > *
    >
    Réponse par e-mail 11/09/2015 09h39
    Cher Pawel,

    Ceci est l'équipe de sécurité de Bingo, nous vous contactons concernant votre compte Lucky Reels Club avec le nom d'utilisateur "dzinksy66".

    Cet e-mail a pour but de vous informer que nous avons pris la décision de mettre fin à votre adhésion chez nous.

    Cette décision est basée sur un examen approfondi de votre (vos) compte(s), car nous avons des soupçons raisonnables que vous avez profité indûment de nos bonus de bienvenue ou que vous avez exécuté tout autre acte de mauvaise foi en relation avec une promotion de bonus offerte sur n'importe quel site. des sites Web détenus et/ou exploités par la Société.

    Dans ces circonstances, nous ne sommes pas tenus de vous rembourser les fonds qui pourraient se trouver sur votre (vos) compte(s) ni de payer les retraits en attente.

    Veuillez vous abstenir d'ouvrir d'autres comptes sur un site de jeu exploité par une entité du groupe 888 (notamment Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd et 888 UK Limited). Ces comptes seront fermés dès qu'ils seront détectés et l'opérateur concerné retiendra toutes les sommes déposées et liées à ce(s) compte(s).

    Salutations

    Équipe de sécurité du bingo
    Bingosécurité@




    [---001:002467:55267---]
    asdsd asdasd

    17 novembre

    au manioc
    mdr je ne crée jamais de compte sur aucun site de bingo idea !?! alors que se passe-t-il ? j'ai été accepté 4 fois et 10 heures jusqu'au paiement sur mon compte tu fais des trucs idiots comme un acc de bingo mdr critique parce que c'est injuste bien sûr je pense avoir écrit un article sur toi sur lastcastinobonuses.com


    Le 15 novembre 2015 à 05h54, Cassava Enterprises a écrit :




    Sujet
    Votre compte

    Fil de discussion
    Réponse par email 15/11/2015 14h54
    Cher Pawel,

    Ceci est l'équipe de sécurité de Bingo, nous vous contactons concernant votre compte Lucky Reels Club avec le nom d'utilisateur "dzinksy66".

    Merci pour ton e-mail. Veuillez noter qu'en raison de vos activités sur notre site de bingo, qui étaient clairement contraires aux termes et conditions, votre adhésion a été résiliée.

    En raison de la possibilité que vos actions soient répétées, nous ne discuterons pas davantage de ce problème de sécurité avec vous.

    Veuillez vous abstenir d'ouvrir d'autres comptes sur un site de jeu détenu et exploité par Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. ; car ces comptes seront fermés dès qu’ils seront détectés. Dans le cas où vous ouvrez un ou plusieurs nouveaux comptes, Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. peut, à sa seule discrétion, retenir toutes les sommes déposées et liées à ces comptes.

    Merci de votre temps et coopération.

    Salutations,

    Équipe de sécurité du bingo
    Bingosécurité@
    Client Par Email (Caissier URU) 11/09/2015 09h58
    que se passe-t-il ? tu viens de me l'envoyer hier

    notre compte chez nous [Incident : 151031-000313]
    Boîte de réception
    X
    Entreprises de manioc
    15h15 (il y a 17 heures)
    tome

    * Sujet* Votre compte chez nous * Fil de discussion* * Réponse par e-mail
    *09/11/2015 00h15 Cher Pawel,

    Ici l'équipe de sécurité de Bingo, nous vous contactons au sujet de votre
    Compte Lucky Reels Club avec le nom d'utilisateur "dzinksy66".
    Merci pour votre récent e-mail.

    Veuillez noter qu'il n'y a actuellement aucune restriction sur votre compte
    ce qui signifie que vous pouvez vous connecter, jouer et déposer normalement.

    S'il y a quelque chose que vous n'êtes pas clair, veuillez nous contacter, nous le ferons
    plus que d'aider.

    Cordialement,

    Équipe de sécurité du bingo
    Bingosécurité@

    Le 9 novembre 2015 à 00h39, Cassava Enterprises
    a écrit:

    >
    >
    >
    > *
    >
    Réponse par e-mail 11/09/2015 09h39
    Cher Pawel,

    Ceci est l'équipe de sécurité de Bingo, nous vous contactons concernant votre compte Lucky Reels Club avec le nom d'utilisateur "dzinksy66".

    Cet e-mail a pour but de vous informer que nous avons pris la décision de mettre fin à votre adhésion chez nous.

    Cette décision est basée sur un examen approfondi de votre (vos) compte(s), car nous avons des soupçons raisonnables que vous avez profité indûment de nos bonus de bienvenue ou que vous avez exécuté tout autre acte de mauvaise foi en relation avec une promotion de bonus offerte sur n'importe quel site. des sites Web détenus et/ou exploités par la Société.

    Dans ces circonstances, nous ne sommes pas tenus de vous rembourser les fonds qui pourraient se trouver sur votre (vos) compte(s) ni de payer les retraits en attente.

    Veuillez vous abstenir d'ouvrir d'autres comptes sur un site de jeu exploité par une entité du groupe 888 (notamment Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd et 888 UK Limited). Ces comptes seront fermés dès qu'ils seront détectés et l'opérateur concerné retiendra toutes les sommes déposées et liées à ce(s) compte(s).

    Salutations

    Équipe de sécurité du bingo
    Bingosécurité@




    [---001:002467:55267---]



    et répond enfin :





    21 novembre (il y a 13 jours)

    tome



    Sujet
    Votre compte chez nous

    Fil de discussion
    Réponse par email 21/11/2015 14h46
    Cher Pawel,

    Ceci est l'équipe de sécurité de Bingo, nous vous contactons concernant votre compte Lucky Reels Club avec le nom d'utilisateur "dzinksy66".

    Merci de nous contacter.

    Cependant Pawel, comme indiqué précédemment, la décision a été prise de mettre fin à votre adhésion chez nous.

    Cette décision est basée sur un examen approfondi de votre (vos) compte(s), car nous avons des soupçons raisonnables que vous avez profité indûment de nos bonus de bienvenue ou que vous avez exécuté tout autre acte de mauvaise foi en relation avec une promotion de bonus offerte sur n'importe quel site. des sites Web détenus et/ou exploités par la Société.

    Veuillez vous abstenir d'ouvrir d'autres comptes sur un site de jeu exploité par une entité du groupe 888 (notamment Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd et 888 UK Limited). Ces comptes seront fermés dès qu'ils seront détectés et l'opérateur concerné retiendra toutes les sommes déposées et liées à ce(s) compte(s).

    Nous comptons sur votre coopération dans cette affaire.

    Salutations

    Équipe de sécurité du bingo
    Bingosécurité@
    Client Par Email (Caissier URU) 18/11/2015 04h28
    mdr je ne crée jamais de compte sur aucun site de bingo idea !?! alors que se passe-t-il ? j'ai été accepté 4 fois et 10 heures jusqu'au paiement sur mon compte tu fais des trucs idiots comme un acc de bingo mdr critique parce que c'est injuste bien sûr je pense avoir écrit un article sur toi sur lastcastinobonuses.com

    Le 15 novembre 2015 à 05h54, Cassava Enterprises Bingosecurity@t a écrit :
    Réponse par email 15/11/2015 14h54
    Cher Pawel,

    Ceci est l'équipe de sécurité de Bingo, nous vous contactons concernant votre compte Lucky Reels Club avec le nom d'utilisateur "dzinksy66".

    Merci pour ton e-mail. Veuillez noter qu'en raison de vos activités sur notre site de bingo, qui étaient clairement contraires aux termes et conditions, votre adhésion a été résiliée.

    En raison de la possibilité que vos actions soient répétées, nous ne discuterons pas davantage de ce problème de sécurité avec vous.

    Veuillez vous abstenir d'ouvrir d'autres comptes sur un site de jeu détenu et exploité par Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. ; car ces comptes seront fermés dès qu’ils seront détectés. Dans le cas où vous ouvrez un ou plusieurs nouveaux comptes, Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. peut, à sa seule discrétion, retenir toutes les sommes déposées et liées à ces comptes.

    Merci de votre temps et coopération.

    Salutations,

    Équipe de sécurité du bingo
    Bingosécurité@




    donc en gros j'ai perdu un mois et 1000 livres, c'est quelque chose que je peux faire ? ? ? ? Je souhaite ajouter des périodes de temps plus longues à notre courrier. J'essaie d'obtenir des réponses via le chat en direct / l'assistance sur site par message pour obtenir des informations sur mon compte.



    2.7/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    So are you claiming that you have no multiple accts?

    Alors, prétendez-vous que vous n'avez pas plusieurs comptes ?

  • Original Anglais Traduction Français

    However, after consideration it has been decided that your membership will not disabled. Nevertheless, all duplicate accounts have been disabled.


    even if i got some at their network ( upon checking they i mean cassava enterprises got more than 10 casinos in their network .. so probably i get ndb or "other casinos than LRC" ) as u see above they give me hard check and they disabled rest ...

    Cependant, après réflexion, il a été décidé que votre adhésion ne serait pas désactivée. Néanmoins, tous les comptes en double ont été désactivés.


    même si j'en ai sur leur réseau (après vérification, je veux dire que les entreprises de manioc ont plus de 10 casinos dans leur réseau .. donc probablement j'obtiens ndb ou "autres casinos que LRC") comme vous le voyez ci-dessus, ils me donnent un contrôle rigoureux et ils repos pour handicapés...
  • Original Anglais Traduction Français

    The casino rep has been notified.

    Thank you for your patience.

    Regards,
    Emma

    Le représentant du casino a été informé.

    Merci pour votre patience.

    Salutations,
    Emma

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello k0b3r69,

    The rep got back to us right away but unfortunately, email ended up in my spam box for some unknown reason.

    Anyhow, Lucky Reels Club representative has informed us that they terminated your membership due to multiple accounts and  reasonable suspicion that you have been taking an unfair advantage of their welcome bonuses. Therefore you were kindly asked to refrain from opening further accounts with any gaming site operated by any entity within the 888 Group (specifically including Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd and 888 UK Limited). As the rep pointed out to me as well as to you, Such accounts will be closed as soon as they are detected and the relevant operator will withhold all deposited and related monies in relation to such account(s)

    This was all made clear to you by Lucky Reels Club's staff in an email.

    Regards,
    Emma

    Bonjour k0b3r69,

    Le représentant nous a immédiatement répondu mais malheureusement, l'e-mail s'est retrouvé dans ma boîte de spam pour une raison inconnue.

    Quoi qu'il en soit, le représentant du Lucky Reels Club nous a informés qu'il avait résilié votre adhésion en raison de plusieurs comptes et de soupçons raisonnables selon lesquels vous aviez profité injustement de leurs bonus de bienvenue. Par conséquent, il vous est demandé de vous abstenir d'ouvrir d'autres comptes sur un site de jeu exploité par une entité du groupe 888 (notamment Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd et 888 UK Limited). Comme le représentant me l'a fait remarquer ainsi qu'à vous, ces comptes seront fermés dès qu'ils seront détectés et l'opérateur concerné retiendra toutes les sommes déposées et liées à ce(s) compte(s)

    Tout cela vous a été clairement expliqué par le personnel du Lucky Reels Club dans un e-mail.

    Salutations,
    Emma

    2.7/ 5

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