I deposited 120e and got 120e bonus I won 5x deposit and withdrew it the money was in pending I then deposited 150e with no bonus and I won a large amount because you can only have one withdrawal I cancelled it so I could get my winnings and now they won't pay me only the 600e of the pending I have all times and dates of the withdrawal and I won it before I cancelled the withdrawal
FERMÉ [En raison de l'inactivité du demandeur] : Casino Mr James
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fait il y a environ 5 ans par
MelissaN
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- mrjamesisajoke
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- mrjamesisajoke
- à Feb 23, 21, 04:16:17 PM
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Traduction 
traduit par 
J'ai déposé 120e et j'ai obtenu 120e de bonus J'ai gagné 5x le dépôt et je l'ai retiré l'argent était en attente J'ai ensuite déposé 150e sans bonus et j'ai gagné une grosse somme car vous ne pouvez avoir qu'un seul retrait Je l'ai annulé pour pouvoir récupérer mes gains et maintenant ils ne me paieront pas seulement les 600e du en attente j'ai toutes les heures et dates du retrait et je l'ai gagné avant d'annuler le retrait
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- Répondu par
- MelissaN
- à Feb 23, 21, 04:25:45 PM
-
Almighty Member
15546
Merci de:
Hi mrjamesisajoke,
As far as I know, you have to withdraw your money first before you deposit. I'm not sure if there is anything we can do for you but we'll try to reach the casino. Please note that we don't have this brand listed on LCB but we'll try to reach them and see if there is anything they can do. Please private message me your casino username and email address you used for registration.
Salut MrJamesisajoke,
Pour autant que je sache, vous devez d’abord retirer votre argent avant de déposer. Je ne sais pas si nous pouvons faire quelque chose pour vous, mais nous essaierons d'atteindre le casino. Veuillez noter que cette marque n'est pas répertoriée sur LCB, mais nous essaierons de les joindre et de voir s'ils peuvent faire quelque chose. Veuillez m'envoyer en message privé votre nom d'utilisateur du casino et l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour l'inscription.
-
- Répondu par
- MelissaN
- à Feb 25, 21, 03:38:42 PM
-
Almighty Member
15546
Merci de:
Hi mrjamesisajoke,
We are still waiting for your account info. Can you please forward it to me so we can check with the rep if there is anything they can do for you? Have you managed to get in touch with their support team and see if they can help you?
Salut MrJamesisajoke,
Nous attendons toujours les informations de votre compte. Pouvez-vous me le transmettre afin que nous puissions vérifier auprès du représentant s'il peut faire quelque chose pour vous ? Avez-vous réussi à entrer en contact avec leur équipe d'assistance et voir s'ils peuvent vous aider ?
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- Répondu par
- MelissaN
- à Mar 03, 21, 03:30:15 PM
-
Almighty Member
15546
Merci de:
We haven't received player's account details therefore we consider this case closed.
Nous n'avons pas reçu les détails du compte du joueur, nous considérons donc cette affaire close.
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