FERMÉ [En raison de l'inactivité de l'auteur de la soumission] : Pariez un gros dollar Réclamation : Je n'ai jamais reçu mon remboursement

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Dernier message fait il y a environ 2 ans par MilicaLCB
Lccoop42
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  • Lccoop42
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  • actif la dernière fois il y a environ 7 mois

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  • Original Anglais Traduction Français

    I started playing bet big dollar a few months ago. I deposited 50 dollars in bitcoin but for some reason they said they refunded to me. I never recieved it til this day. Its hard to talk to anyone cs. Says to waite it takes awhile but its bern 3 months. So im leary about playing that casino.

    J'ai commencé à jouer à gros dollars il y a quelques mois. J'ai déposé 50 dollars en Bitcoin mais pour une raison quelconque, ils ont dit qu'ils m'avaient remboursé. Je ne l'ai jamais reçu jusqu'à ce jour. C'est difficile de parler à qui que ce soit. Dit d'attendre, ça prend un certain temps mais ça fait 3 mois. Donc j’ai peur de jouer à ce casino.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Lccoop42,

    Please note that Big Dollar Casino is placed on our Warning list for unethical business practice. Regardless, we will try to get in contact with them and inquire about your case. Could you please send us your casino username via private message

    Bonjour Lccoop42 ,

    Veuillez noter que Big Dollar Casino est placé sur notre liste d'avertissement pour pratiques commerciales contraires à l'éthique. Quoi qu’il en soit, nous essaierons de prendre contact avec eux et de nous renseigner sur votre cas. Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé ?

    1.9/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Lccoop42,

    Thank you for sending your casino username via private message. We've contacted the casino representative regarding your case and we'll update you on this thread as soon as we get a response. 

    Bonjour Lccoop42 ,

    Merci d'avoir envoyé votre nom d'utilisateur du casino par message privé. Nous avons contacté le représentant du casino concernant votre cas et nous vous tiendrons au courant de ce fil dès que nous aurons une réponse.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Lccoop42,

    Unfortunately, we still haven't heard back from the Casino. Do you have any updates from your side? We'll try sending them a reminder email in hopes that they will respond. We'll update you on this thread with any news. 

    Bonjour Lccoop42 ,

    Malheureusement, nous n'avons toujours pas eu de réponse du Casino. Avez-vous des nouvelles de votre côté ? Nous essaierons de leur envoyer un e-mail de rappel en espérant qu'ils répondront. Nous vous tiendrons au courant de toutes les nouvelles sur ce fil.

  • Original Anglais Traduction Français

    No i pretty much gave up . i cant get any answers from them

    Non, j'ai pratiquement abandonné. je n'arrive pas à obtenir de réponses de leur part

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Lccoop42,

    We've sent them another reminder email a few hours ago. Let's wait for a day or two more, hopefully, they'll get back to us.

    Bonjour Lccoop42 ,

    Nous leur avons envoyé un autre e-mail de rappel il y a quelques heures. Attendons encore un jour ou deux, j'espère qu'ils nous répondront.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Lccoop42,

    Could you please send us your email address associated with the Big Dollar account via private message? We've got the response from the Casino that they are unable to locate your account by the username you provided.

    Bonjour Lccoop42 ,

    Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre adresse email associée au compte Big Dollar par message privé ? Nous avons reçu la réponse du casino indiquant qu'il n'est pas en mesure de localiser votre compte grâce au nom d'utilisateur que vous avez fourni.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Lccoop42,

    We haven't received your email address via private message. Could you please let us know if you resolved your issue or if you need any further assistance from us? 

    Bonjour Lccoop42 ,

    Nous n'avons pas reçu votre adresse email par message privé. Pourriez-vous s'il vous plaît nous faire savoir si vous avez résolu votre problème ou si vous avez besoin d'une aide supplémentaire de notre part ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Lccoop42,

    Thank you for providing your email address. We'll pass it to the casino representative and inquire about your case. Keep an eye on this thread for any updates. 

    Bonjour Lccoop42 ,

    Merci d'avoir fourni votre adresse email. Nous le transmettrons au représentant du casino et nous renseignerons sur votre cas. Gardez un œil sur ce fil pour toute mise à jour.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Lccoop42,

    Have you been contacted by the casino's live support agent? The Casino Representative updates us that support will get in contact with you directly. Please let us know.

    Bonjour Lccoop42 ,

    Avez-vous été contacté par l'agent d'assistance en direct du casino ? Le représentant du casino nous informe que l'assistance vous contactera directement. S'il vous plaît laissez-nous savoir.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Lccoop42,

    Please update us if your case has been resolved so we can close this complaint.

    Bonjour Lccoop42 ,

    Veuillez nous tenir au courant si votre cas a été résolu afin que nous puissions clôturer cette plainte.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Lccoop42, we are still waiting for your update. 

    Bonjour Lccoop42 , nous attendons toujours votre mise à jour.

  • Original Anglais Traduction Français

    We consider this case closed since we haven't heard back from the submitter of the complaint. 

    Nous considérons cette affaire close puisque nous n’avons pas eu de réponse de l’auteur de la plainte.

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