I've been a loyal member of InetBet for over 20 years. I won 2500.00 and went to the cashier to withdraw. The next day, all of a sudden, it says in the cashier that they can't pay me by check, and that I have to choose another option. The only other one is bank wire, however, my bank doesn't accept international wire transfers. Even if they did, I don't know too many people that would want all of their personal checking account information posted online to another 3rd party. Just to see what was involved in the bank wire option, I cancelled the payout to see what was required. Even though it clearly states that the 1st bank wire is free, they show that there will be a fee of $160.00 to Inetbet for the wire. It shows as already being deducted even though the 1st payout in any month is supposed to be fee free. To add to this, I haven't received any emails or response in my inbox or spam folder, though all deposit confirmations manage to get to my email. They never acknowledged my win, receipt of my documents, or any help wih this matter. Now their Live Chat appears to be unavailable or else they don't want to help me with this and have it blocked from my account. My friend who plays InetBet just received a check from them days ago. Until they get their processor fixed, my payout is stuck in the cashier for who knows how long and they won't help me or respond to anything. PLEASE help!
FERMÉ [en raison de l'inactivité du demandeur] : seule l'option pymnt bloquée par InetBet
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- CyberCyd
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Sr. Newbie
22
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- CyberCyd
- à Apr 18, 17, 05:53:56 PM
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Sr. Newbie
22
Merci de:
Original
Traduction 
traduit par 
Je suis un membre fidèle d'InetBet depuis plus de 20 ans. J'ai gagné 2 500,00 et je suis allé à la caisse pour retirer. Le lendemain, tout d'un coup, il est écrit à la caisse qu'ils ne peuvent pas me payer par chèque et que je dois choisir une autre option. Le seul autre moyen est le virement bancaire, cependant, ma banque n'accepte pas les virements électroniques internationaux. Même s’ils le faisaient, je ne connais pas beaucoup de gens qui voudraient que toutes les informations de leur compte courant personnel soient publiées en ligne sur un autre tiers. Juste pour voir ce qu'impliquait l'option de virement bancaire, j'ai annulé le paiement pour voir ce qui était requis. Même s'il est clairement indiqué que le premier virement bancaire est gratuit, ils montrent qu'il y aura des frais de 160,00 $ à Inetbet pour le virement. Il apparaît comme étant déjà déduit même si le premier paiement d'un mois est censé être gratuit. Pour ajouter à cela, je n'ai reçu aucun e-mail ni réponse dans ma boîte de réception ou dans mon dossier spam, bien que toutes les confirmations de dépôt parviennent à ma messagerie. Ils n'ont jamais reconnu ma victoire, la réception de mes documents ou toute aide dans cette affaire. Maintenant, leur chat en direct semble indisponible, sinon ils ne veulent pas m'aider et le bloquent de mon compte. Mon ami qui joue à InetBet vient de recevoir un chèque de leur part il y a quelques jours. Jusqu'à ce qu'ils réparent leur processeur, mon paiement reste bloqué à la caisse pendant qui sait combien de temps et ils ne m'aideront pas et ne répondront à rien. S'IL VOUS PLAÎT, aidez-moi !
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- Répondu par
- Cat50
- à Apr 18, 17, 07:35:21 PM
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Superstar Member
7088
I see a lot of complaints about Inetbet not responding to players. Hope this gets resolved.
Je vois beaucoup de plaintes concernant le fait qu'Inetbet ne répond pas aux joueurs. J'espère que cela sera résolu.
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- Répondu par
- CyberCyd
- à Apr 18, 17, 09:04:07 PM
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Sr. Newbie
22
Do you have any suggestions for a mediator or someone who might help me to get them to act?
Avez-vous des suggestions de médiateur ou de personne qui pourrait m'aider à les faire agir ?
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Merci de:
No worries, we will contact a rep and hopefully have this sorted out.
Pas de soucis, nous contacterons un représentant et j'espère que cela sera réglé.
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- Répondu par
- KudosCasino
- à Apr 19, 17, 08:50:15 AM
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Représentant du casino
12
Merci de:
Hi CyberCyd, please can you send me your username and I will check into this for you - manager@kudoscasino.com Kind Regards Tom
Salut CyberCyd, pouvez-vous m'envoyer votre nom d'utilisateur et je vérifierai cela pour vous - manager@kudoscasino.com Cordialement Tom
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