RÉSOLU - Le casino OSHi m'a trompé !!

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Dernier message fait il y a environ 7 ans par apaveee
nmeittunen
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  • nmeittunen
  • United States Jr. Member 90
  • actif la dernière fois il y a environ 5 ans

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  • Original Anglais Traduction Français

    So I found a bitcoin site called OSHi casino on one of the site's I frequent.  Had a good deposit bonus 100% and 25 free spins.  So I signed up and made a deposit.  I didn't receive my bonus so I asked live chat why.  They said I have to wait for confirmation and my bonus will be credited.  I thought this was odd cu its normally instant but anyways I play a little than check again and no bonus.  I ask live chat again and suddenly they tell me they are restricted cuz I'm from USA ... I asked why I wasn't informed the first time I asked they said it's my responsibility to know.  I told them the site I signed up from said united States accepted ... they said sorry you broke the rules and were very rude.  Anything I can do about this or am I sol?

    J'ai donc trouvé un site Bitcoin appelé OSHi casino sur l'un des sites que je fréquente. J'ai eu un bon bonus de dépôt de 100 % et 25 tours gratuits. Je me suis donc inscrit et j'ai effectué un dépôt. Je n'ai pas reçu mon bonus, j'ai donc demandé pourquoi par chat en direct. Ils m'ont dit que je devais attendre la confirmation et que mon bonus serait crédité. Je pensais que c'était étrange parce que c'est normalement instantané, mais de toute façon, je joue un peu plus que de vérifier à nouveau et aucun bonus. Je demande à nouveau le chat en direct et tout à coup, ils me disent qu'ils sont restreints parce que je viens des États-Unis... J'ai demandé pourquoi je n'avais pas été informé la première fois que j'ai demandé, ils ont dit que c'était ma responsabilité de savoir. Je leur ai dit que le site sur lequel je m'étais inscrit disait que les États-Unis avaient accepté... ils ont dit désolé d'avoir enfreint les règles et d'avoir été très impoli. Que puis-je faire à ce sujet ou suis-je solennel ?

    3.8/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi NicoleLynn,

    There is a rep on the forum for this casino,maybe he can help you. The direct casino support thread is HERE.

    Bonjour NicoleLynn,

    Il y a un représentant sur le forum de ce casino, il pourra peut-être vous aider. Le fil de discussion direct du casino est ICI .

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi NicoleLynn,

    The casino rep has been notified. Hope he will reply shortly.

    Best regards.

    Bonjour NicoleLynn,

    Le représentant du casino a été informé. J'espère qu'il répondra sous peu.

    Cordialement.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi NicoleLynn,

    According to our review for Oshi, USA players are restricted. LCB should be the only site to gather your info on casinos;)

    It is also a bit tricky with bitcoin and USA players, depositing via bitcoin is a bit of a loop hole for casinso to accepts US players, some bitcoin casinos accept US and some dont. If you do deposit via bitcoin you are only allowed to play SOFTSWISS and BetSoft games.



    Bonjour NicoleLynn,

    Selon notre examen d'Oshi, les joueurs américains sont restreints. LCB devrait être le seul site à rassembler vos infos sur les casinos ;)

    C'est également un peu délicat avec les joueurs Bitcoin et américains, le dépôt via Bitcoin est un peu une faille pour que le casino accepte les joueurs américains, certains casinos Bitcoin acceptent les États-Unis et d'autres non. Si vous effectuez un dépôt via Bitcoin, vous n'êtes autorisé à jouer qu'aux jeux SOFTSWISS et BetSoft.



  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks a bunch.  The site I clicked on to get to the site said USA accepted.  :-( what bummed me out was the fact the first time I talked to live chat they never mentioned anything just told me to wait for confirmation and id get my bonus. 

    Merci beaucoup. Le site sur lequel j'ai cliqué pour accéder au site indiquait que les États-Unis avaient accepté. :-( ce qui m'a déprimé, c'est le fait que la première fois que j'ai parlé sur le chat en direct, ils n'ont jamais rien mentionné, ils m'ont simplement dit d'attendre la confirmation et d'obtenir mon bonus.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi NicoleLynn,

    I am sorry to hear about your negative experience at Oshi, may I ask which site you are referring to?

    We inform people publicly that US players are restricted, therefore I am unaware as to why it states differently on your referral site.

    Thank you,

    Marko @ Oshi

    Bonjour NicoleLynn,

    Je suis désolé d'apprendre votre expérience négative chez Oshi, puis-je vous demander à quel site vous faites référence ?

    Nous informons publiquement les gens que les joueurs américains sont restreints. Je ne comprends donc pas pourquoi cela est indiqué différemment sur votre site de parrainage.

    Merci,

    Marko @Oshi

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Mark.  Thanks for responding.  I emailed you back with my registered email address. 

    Salut Mark. Merci d'avoir répondu. Je vous ai répondu par e-mail avec mon adresse e-mail enregistrée.

  • Original Anglais Traduction Français

    Problem resolved.  I was credited the remainder of the bonus.  Thank you very kindly. 

    Problème résolu. J'ai été crédité du reste du bonus. Merci très gentiment.

  • Original Anglais Traduction Français

    That's good news.  cheesy

    We're glad everything's been sorted out.  thumbs_up

    Best regards.

    C'est une bonne nouvelle. cheesy

    Nous sommes heureux que tout soit réglé. thumbs_up

    Cordialement.

  • Original Anglais Traduction Français

    No problem at all NicoleLynn, my pleasure to be able to help with the issue.

    Pas de problème du tout NicoleLynn, c'est un plaisir de pouvoir vous aider à résoudre ce problème.

  • Original Anglais Traduction Français

    well, this resolved case is quiete encouraging for everyone.... good new

    eh bien, cette affaire résolue est plutôt encourageante pour tout le monde.... bonne nouvelle

activités de LCB au cours des dernières 24 heures

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