RÉSOLU : Casino Pacific Spins

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Dernier message fait il y a environ 2 ans par Complaints Moderator
Djhowword
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  • Original Anglais Traduction Français
    Hello, I've read quite a few people with similar experience. Pacific Spins Casino offered 50 free spins, I completed the play-through with $50 remaining, sent my ID and Selfie holding ID to banking(@)pacificspins.com and never received a response. Subsequently their live chat support option has vanished from the lower right corner of the casino's web page after logging into account. 
     
    Bonjour, j'ai lu pas mal de personnes ayant une expérience similaire. Pacific Spins Casino a offert 50 tours gratuits, j'ai terminé le jeu avec 50 $ restants, j'ai envoyé ma pièce d'identité et mon selfie à banking (@)pacificspins.com et je n'ai jamais reçu de réponse. Par la suite, leur option d'assistance par chat en direct a disparu du coin inférieur droit de la page Web du casino après la connexion au compte.
  • Original Anglais Traduction Français

    Thank you,

    I had a similar experience a while ago where I tried to verify my account.

    I don't think I'll try it again now knowing this information.

    Merry Christmas 🎄

    Merci,

    J'ai eu une expérience similaire il y a quelque temps où j'ai essayé de vérifier mon compte.

    Je ne pense pas que je vais réessayer maintenant, connaissant cette information.

    Joyeux Noël 🎄

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Djhowword,

    Welcome to LCB! Glad to have you here. smiley

    Please note that we have not listed this casino our website, but we will try our best to assist you. Could you please provide us with your Casino username/ID via private message so we can assist you further?

    Thanks!

    Bonjour Djhowword ,

    Bienvenue chez LCB ! Heureux de vous avoir ici. smiley

    Veuillez noter que nous n'avons pas répertorié ce casino sur notre site Web, mais nous ferons de notre mieux pour vous aider. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé afin que nous puissions vous aider davantage ?

    Merci!

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Djhowword,

    Could you please provide us with your Casino username/ID via private message so we can assist you further?

    Bonjour Djhowword ,

    Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé afin que nous puissions vous aider davantage ?

  • Original Anglais Traduction Français
    I did send a private message with Username ID and e-mail for my account, I'll send one to you again, right now!
    J'ai envoyé un message privé avec mon nom d'utilisateur et mon e-mail pour mon compte, je vous en enverrai un à nouveau, tout de suite !
  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Djhowword,

    Thanks for sharing your Casino credentials with us again. 

    We will reach out to Casino Representative now to inquire about your case.

    Keep you posted.

    Bonjour Djhowword ,

    Merci d'avoir partagé à nouveau vos identifiants Casino avec nous.

    Nous contacterons maintenant le représentant du Casino pour nous renseigner sur votre cas.

    Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Djhowword,

    We just got a response from a Casino Representative proving that you opened multiple accounts and only used them to access free bonuses.

    We will mark this case as Resolved.

    Thank you for understanding.

    Bonjour Djhowword ,

    Nous venons de recevoir une réponse d'un représentant du casino prouvant que vous avez ouvert plusieurs comptes et que vous les avez utilisés uniquement pour accéder à des bonus gratuits.

    Nous marquerons ce cas comme résolu.

    Merci de votre compréhension.

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