REQUEST TO REOPEN CASE #4375: Clarification of Investigation Status & Evidentiary Discovery Demand.
Dear LCB Complaints Team,
Thank you for your response regarding Case #: 4375. I need to formally clarify a major misunderstanding regarding the status of my dispute so that LCB can properly proceed with mediation.
No official complaint has been filed with domestic cyber crime or law enforcement authorities yet.
The email headers you reviewed were a formal 48-hour legal deadlock and discovery ultimatum served directly to Parimatch's compliance desk.
I visibly copied the regulatory monitoring inboxes of the Curaçao Gaming Authority (complaints@cga.cw) and the State Cyber Police (mpcyberpolice@mppolice.gov.in) to legally document Parimatch's bad-faith behavior before initiating an official third-party case .Parimatch's support team is intentionally using the presence of these CC'd addresses as an excuse to dodge your forum moderators, run down the clock, and evade public accountability .I request LCB to reopen Case #: 4375 based on the following indisputable,
long-term profile data:
4-Year Account Longevity: I have operated this exact profile with absolute integrity for 3 to 4 years, successfully clearing every single advanced KYC and document verification check they ever issued.
High-Volume Capital Track: During this 48-month history, I have processed over ₹1 Crore in cumulative deposits and approximately ₹60 Lakhs in withdrawals.
Parimatch has gladly accepted and profited from my capital for years. A platform cannot legally profit from a user's high-volume transactions for 4 years, and then suddenly fabricate a "Rule 88 sports insider" accusation the moment a net balance is due.
Predatory Asset Seizure: Following my formal acceptance of an account closure in exchange for a deposit refund offered by compliance agent Derick on June 2nd, separate agents (Christabela, Saimon, Reddy) overrode the contract, stated "no compensation can be done," and manually wiped my verified dashboard balance down to ₹0.00.
Since no active police investigation is blocking your jurisdiction, I request that LCB publicly tag Parimatch’s corporate forum representative. Force them to present the concrete forensic server logs justifying why a verified, 4-year, ₹1 Crore lifetime customer has had their entire balance wiped out.
Thank you for your dedication to player integrity and fair gaming.
Sincerely,
Manendra Singh
Player ID: ****
DEMANDE DE RÉOUVERTURE DU DOSSIER N° 4375 : Clarification de l'état de l'enquête et demande de communication de preuves.
Chère équipe des réclamations de LCB,
Merci pour votre réponse concernant le dossier n° 4375. Je dois clarifier officiellement un malentendu majeur concernant l’état de mon litige afin que LCB puisse procéder correctement à la médiation.
Aucune plainte officielle n'a encore été déposée auprès des autorités nationales compétentes en matière de cybercriminalité ou de maintien de l'ordre.
Les en-têtes des courriels que vous avez examinés constituaient un ultimatum formel de 48 heures pour blocage juridique et demande de communication de pièces, adressé directement au service de conformité de Parimatch.
J'ai mis en copie les boîtes de réception de contrôle réglementaire de la Curaçao Gaming Authority (complaints@cga.cw) et de la Cyber Police de l'État (mpcyberpolice@mppolice.gov.in) afin de documenter légalement le comportement de mauvaise foi de Parimatch avant d'engager une procédure judiciaire officielle. L'équipe d'assistance de Parimatch utilise délibérément ces adresses en copie comme prétexte pour contourner les modérateurs de votre forum, gagner du temps et se soustraire à toute responsabilité publique. Je demande à LCB de rouvrir le dossier n° 4375 sur la base des éléments suivants, incontestables :
données de profil à long terme :
Durée de vie du compte (4 ans) : J’ai utilisé ce profil avec une intégrité absolue pendant 3 à 4 ans, réussissant tous les contrôles KYC et de vérification de documents avancés qu’ils ont effectués.
Gestion de capitaux à volume élevé : Au cours de ces 48 mois, j’ai traité plus de 1 crore de roupies en dépôts cumulés et environ 60 lakhs de roupies en retraits.
Parimatch a accepté et profité de mon capital pendant des années. Une plateforme ne peut légalement tirer profit des transactions importantes d'un utilisateur pendant quatre ans, puis soudainement l'accuser d'être un « initié sportif » (règle 88) au moment où un solde net est dû.
Saisie abusive d'actifs : suite à mon acceptation formelle d'une fermeture de compte en échange d'un remboursement de dépôt proposé par l'agent de conformité Derick le 2 juin, des agents distincts (Christabela, Saimon, Reddy) ont outrepassé le contrat, déclaré qu'« aucune compensation ne peut être faite » et ont effacé manuellement le solde vérifié de mon tableau de bord jusqu'à 0,00 ₹.
Puisqu'aucune enquête policière en cours n'entrave votre compétence, je demande à LCB de mentionner publiquement le représentant de Parimatch auprès du forum de l'entreprise. Exigez qu'il fournisse les journaux de serveur forensiques concrets justifiant la disparition totale du solde d'un client vérifié, actif depuis 4 ans et détenant un capital de 1 crore de roupies.
Merci pour votre engagement envers l'intégrité des joueurs et l'équité du jeu.
Sincèrement,
Manendra Singh
Identifiant du joueur : ****
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