FERMÉ : [en raison de l'inactivité de l'auteur] : Paripesa - Problème de dépôt

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Dernier message fait il y a environ 6 mois par JovanaV
Tech Evolution
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  • Original Anglais Traduction Français

    I deposited 6 days ago yet they didn't credited my payment just payment team saying our specialists on it, that's terrible when in licence terms and conditions for deposit max 48 hour timeframe they can take ,they ask for bank statement I sent them still just repetitive answer I m getting

    Montant contesté: 55$

    Casino: Paripesa

    Cas #: 3970

    J'ai effectué un dépôt il y a 6 jours et mon paiement n'a toujours pas été crédité. L'équipe de paiement me dit simplement que leurs spécialistes s'en occupent, ce qui est inadmissible. Les conditions générales de la licence stipulent un délai maximal de 48 heures pour le traitement des dépôts. Ils m'ont demandé un relevé bancaire que je leur ai envoyé, mais je reçois toujours les mêmes réponses.

    Montant contesté: 55$

    Casino: Paripesa

    Cas #: 3970

    Soumis via le formulaire de plainte LCB
  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Tech Evolution,

    Thanks for sharing your experience. To help us look into this further, could you please let us know:

    - Which payment method you used for your deposit?

    - The exact response you have been receiving from the casino regarding your payment?

    - If possible, what specifically is the issue with the bank statement you sent?

    Also, please send us any relevant screenshots via private message, so we can review them.

    Thank you for your cooperation.

    Bonjour Tech Evolution ,

    Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Afin de nous aider à approfondir la question, pourriez-vous nous indiquer :

    - Quel mode de paiement avez-vous utilisé pour votre dépôt ?

    - Quelle est la réponse exacte que vous avez reçue du casino concernant votre paiement ?

    — Si possible, quel est précisément le problème avec le relevé bancaire que vous avez envoyé ?

    Veuillez également nous envoyer par message privé toute capture d'écran pertinente afin que nous puissions les examiner.

    Merci de votre coopération.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Tech Evolution,

    Could you please confirm whether you’ve seen our response and if you still require any assistance?

    Thank you.

    Bonjour Tech Evolution ,

    Pourriez-vous confirmer si vous avez vu notre réponse et si vous avez encore besoin d'aide ?

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Since we haven't heard back from the member, we will close Case #3970 due to the submitter's inactivity.

    N'ayant reçu aucune réponse du membre, nous allons clôturer le dossier n° 3970 en raison de l'inactivité de l'auteur.

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